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アオアヲナルトリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
まず良かった点は、①部屋からの眺望です。特に淡路島側から昇る日の出は最高でした。②部屋がよく清掃が行き届いていて、気持ち良かったですね。設備も十分で部屋の風呂もトイレと別になっており使いやすかった。妻は洗面所が明るくて、椅子もあって化粧をしたりするのにとても使いやすくて有難かったそうです。③スタッフの皆様も笑顔でよく気配りをされており良かったと思います。④夕食が量よりも素材重視で、とても美味しかった。特に鮑は最高でした。④鳴門金時の詰め放題も初めての体験で楽しかったです。悪かった点は、特にありませんでしたが、強いて言うと私たちのように別館の端のほうの部屋だと大浴場(展望風呂が本館８階？、露天風呂が本館１階）に行くのにホテルの端から端まで移動することになる点くらいでした。それからこれはホテルとは直接関係ないかもしれませんが、同日に宿泊していた中国からのお客さんと思われる方が温泉で浴槽内にタオルを入れているのを何人か見かけたこと、朝食会場で大きな音で動画と思われるものを見たりする方がいたことが残念でした。妻も同様のことを言っていて、女湯で中国人の方が騒がしく、ゆっくり楽しめなかったようです。ともあれ全体的にはとても楽しめて良かったので、また是非お世話になりたいと思います。よろしくお願いします。
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ご投稿者様過日はご宿泊いただきありがとうございました。数あるホテルの中から、アオアヲ ナルト リゾートをお選びいただきありがとうございます。ご帰宅早々に、ご丁寧なクチコミへのご感想と高い評価をいただきありがとうございます。バルコニー越しの眺めやバスルームと洗面などの設え、清掃面などお部屋でのご滞在に、またお選びいただきました炭火焼コースでの鮑や伊勢海老などの徳島の海の幸と淡路牛など山の幸にも、そして私共スタッフの接遇にもご満足いただけたご様子、とても嬉しく存じます。今回のご滞在では、館内の移動にご不便をおかけいたしました。全てのお部屋から美しい鳴門の海をご堪能いただくため、海側にのみお部屋を設えている都合上、横長の設計となっております。少しでも移動が楽しくなるように、1階の回廊には鳴門の美しい風景写真をギャラリー風に展示させていただいており、最上階には、大毛島の山側の風景（芋畑やらっきょ畑、大根畑）のご案内をさせていただいておりますが、より楽しく移動いただけるような工夫ができないか検討させていただきます。もしよろしければ、次回はメインタワーのお部屋をお選びいただければレストランや温泉、マーケット、フロントなどへのご移動が便利でございます。また、ご指摘いただきました外国のお客様のマナーの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。チェックイン時に一通りのご案内をさせていただき、温泉ではイラストを交えて入浴の作法を掲示いたしておりますが、気になる場合は内線電話にてフロントにご一報いただければその都度対応させていただきますのでご遠慮なくご連絡くださいませ。最後になりますが、これからもご投稿者様よりいただいた評価を励みにスタッフ一同精進してまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。アオアヲ ナルト リゾートセールス マーケティングアシスタントセールスマネージャー塩﨑桂子
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総合4
投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
まず良かった点は、①部屋からの眺望です。特に淡路島側から昇る日の出は最高でした。②部屋がよく清掃が行き届いていて、気持ち良かったですね。設備も十分で部屋の風呂もトイレと別になっており使いやすかった。妻は洗面所が明るくて、椅子もあって化粧をしたりするのにとても使いやすくて有難かったそうです。③スタッフの皆様も笑顔でよく気配りをされており良かったと思います。④夕食が量よりも素材重視で、とても美味しかった。特に鮑は最高でした。④鳴門金時の詰め放題も初めての体験で楽しかったです。
悪かった点は、特にありませんでしたが、強いて言うと私たちのように別館の端のほうの部屋だと大浴場(展望風呂が本館８階？、露天風呂が本館１階）に行くのにホテルの端から端まで移動することになる点くらいでした。
それからこれはホテルとは直接関係ないかもしれませんが、同日に宿泊していた中国からのお客さんと思われる方が温泉で浴槽内にタオルを入れているのを何人か見かけたこと、朝食会場で大きな音で動画と思われるものを見たりする方がいたことが残念でした。妻も同様のことを言っていて、女湯で中国人の方が騒がしく、ゆっくり楽しめなかったようです。
ともあれ全体的にはとても楽しめて良かったので、また是非お世話になりたいと思います。よろしくお願いします。
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ご投稿者様
過日はご宿泊いただきありがとうございました。
数あるホテルの中から、アオアヲ ナルト リゾートをお選びいただきありがとうございます。
ご帰宅早々に、ご丁寧なクチコミへのご感想と高い評価をいただきありがとうございます。
バルコニー越しの眺めやバスルームと洗面などの設え、清掃面などお部屋でのご滞在に、またお選びいただきました炭火焼コースでの鮑や伊勢海老などの徳島の海の幸と淡路牛など山の幸にも、そして私共スタッフの接遇にもご満足いただけたご様子、とても嬉しく存じます。
今回のご滞在では、館内の移動にご不便をおかけいたしました。
全てのお部屋から美しい鳴門の海をご堪能いただくため、海側にのみお部屋を設えている都合上、横長の設計となっております。少しでも移動が楽しくなるように、1階の回廊には鳴門の美しい風景写真をギャラリー風に展示させていただいており、最上階には、大毛島の山側の風景（芋畑やらっきょ畑、大根畑）のご案内をさせていただいておりますが、より楽しく移動いただけるような工夫ができないか検討させていただきます。もしよろしければ、次回はメインタワーのお部屋をお選びいただければレストランや温泉、マーケット、フロントなどへのご移動が便利でございます。
また、ご指摘いただきました外国のお客様のマナーの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。チェックイン時に一通りのご案内をさせていただき、温泉ではイラストを交えて入浴の作法を掲示いたしておりますが、気になる場合は内線電話にてフロントにご一報いただければその都度対応させていただきますのでご遠慮なくご連絡くださいませ。
最後になりますが、これからもご投稿者様よりいただいた評価を励みにスタッフ一同精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
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塩﨑桂子