アオアヲナルトリゾート クチコミ・感想・情報

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アオアヲナルトリゾート

• 星の数： 4.41
• クチコミ・お客さまの声(3,268件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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チェックアウト

出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

徳島県 tokushima

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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アオアヲナルトリゾートのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.41
• アンケート件数：3268件

評価内訳

• 5点 1304件
• 4点 1016件
• 3点 229件
• 2点 84件
• 1点 28件

項目別の評価

• サービス4.39
• 立地4.57
• 部屋4.42
• 設備・アメニティ4.37
• 風呂3.96
• 食事4.42

総合1

投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-01-05 17:16:04

チェックインに30分くらい待たされました。早くのんびりしたいのに、うんざり。
夕食の彩は、予約していたから、ゆったりできるかと思いきや、大混雑。案内された席も四方八方通路で、全く落ち着かない。頼んだビールもなかなか来ない。おまけに、いつから作ってたの？みたいな乾いたお寿司とお刺身たち。唯一、揚げたて天ぷらが救い。
1階の露天風呂は、洗い場も外で、すっごく寒い。
お部屋までの廊下も寒く、食事会場も風呂もめっちゃ遠い。
チェックアウトも大行列。私は精算済みだったので、並ばなくてもキーだけ返却できるボックスに、随分待った後、途中で気づいて返却して帰った。チェックイン時に事前に教えておいて欲しかった。
スタッフの対応も普通。何がそんなに良いのか不明。
クチコミが凄くよく、価格も高いので、期待しすぎた。

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評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

アオアヲナルトリゾート 2022-01-26 22:43:19

ご投稿者様

過日はご宿泊賜りありがとうございました。
折角お選びいただいたにもかかわらず、ご不満の残る滞在となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご宿泊当日は、フロントやレストランでの混雑、またその折の対応など、配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
各マネージャーに伝え現在改善に取り組んでおります。
郷土料理「彩」から、まず、お飲み物が遅くなった件、先に10名様前後のグループのオーダーが数組重なったことが原因です。申し訳ございませんでした。スタッフィングを見直し、注文を受けてから３分以内に提供出来るよう改善いたします。職人が目の前に居ながら気づくことができず大変失礼いたしました。今後は細めな品質確認がしっかりとできるよう徹底させていただきます。
1階 露天風呂には内風呂が併設されていない旨のご案内に関して分かり辛く失礼いたしました。今後、露天風呂入り口に看板でのご案内を差し上げるなどお伝えする手段を講じます。

他、いただいたご意見も真摯に受け止めて一つ一つ精査し、改善に努めてまいります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。

今回のご滞在に懲りず、またいつか挽回の機会をいただけることを願っております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

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ご利用のお部屋

【スーペリアツイン】

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