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アオアヲナルトリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合3
スタッフの方の対応は好感が持てました。 小さなプライベートビーチやプール、バーベキューなど、夏の屋外施設が充実しているようでした。 小さなお子様がいるファミリー、団体客の方にはよさそうです。 サウスタワーだったので、とにかく浴場までが遠い上に、宿泊施設の割に小さく、露天風呂が改装中でも入浴料はしっかり取られました。駐車場も敷地内は少なく、満杯とかで、遠い。 リラックスしたいゆとり旅、個人旅行向けではないと思います。 食事は、塩辛いと思いましたが、これは、個人の好みもあるかと思います。 アメニティは充実していました。
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ご投稿者 様過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数ある施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不満の残るご滞在となったこと心よりお詫び申し上げます。露天風呂につきまして、配管とろ過機の工事の為、ご利用いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルでのご予約の際は、私共ホテルの施設紹介のページにて詳細をご案内させていただいておりましたが、案内が足りず、残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。尚、チェックアウト時にお預かりいたしました300円は鳴門市に支払うお二人分の「入湯税」でございます。ご説明不足で不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解いただければ幸いに存じます。設備やお部屋への高い評価と、スタッフの対応は好感がもてたとのご感想をいただけたことがせめてもの救いでございます。頂いた評価を真摯に受け止めて、対価に見合ったサービスをご提供できるように、気を引き締めて営業に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、またいつの日か挽回の機会を頂ける日が来ることを願っております。貴重なご意見ありがとうございました。アオアヲ ナルト リゾートセールス マーケティングアシスタントセールスマネージャー塩崎桂子
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スタッフの方の対応は好感が持てました。 小さなプライベートビーチやプール、バーベキューなど、夏の屋外施設が充実しているようでした。 小さなお子様がいるファミリー、団体客の方にはよさそうです。 サウスタワーだったので、とにかく浴場までが遠い上に、宿泊施設の割に小さく、露天風呂が改装中でも入浴料はしっかり取られました。駐車場も敷地内は少なく、満杯とかで、遠い。 リラックスしたいゆとり旅、個人旅行向けではないと思います。 食事は、塩辛いと思いましたが、これは、個人の好みもあるかと思います。 アメニティは充実していました。
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過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不満の残るご滞在となったこと心よりお詫び申し上げます。
露天風呂につきまして、配管とろ過機の工事の為、ご利用いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルでのご予約の際は、私共ホテルの施設紹介のページにて詳細をご案内させていただいておりましたが、案内が足りず、残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
尚、チェックアウト時にお預かりいたしました300円は鳴門市に支払うお二人分の「入湯税」でございます。ご説明不足で不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解いただければ幸いに存じます。
設備やお部屋への高い評価と、スタッフの対応は好感がもてたとのご感想をいただけたことがせめてもの救いでございます。
頂いた評価を真摯に受け止めて、対価に見合ったサービスをご提供できるように、気を引き締めて営業に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またいつの日か挽回の機会を頂ける日が来ることを願っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子