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アオアヲナルトリゾート クチコミ・感想・情報

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アオアヲナルトリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.58
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.01
  • 食事4.43

サービス4

投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-06-18 10:35:57

朝夕バイキング料理、種類豊富でとても美味しかったです。
朝食バイキングは並ばなくても当日ネットで順番予約できますが部屋のWiFiが電波弱いです。
露天風呂工事中で残念でした。展望風呂もいいですが混雑してました。
修学旅行生が部屋前の廊下を走っていたので同じ階で宿泊?と思ってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アオアヲナルトリゾート 2023-08-20 17:18:04

ご投稿者 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋や、お食事、立地などご満足いただき快適にお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく存じます。
一方で、露天風呂が配管と濾過機の入れ替え工事でご利用いただけず、申し訳ございませんでした。残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
また、修学旅行の学生様は、サウスタワーにご宿泊でございました。もしかしたら、間違えてメインタワー4階に迷われたのではないかと推察します。いずれにしろ騒がし思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、客室内のWi-Fi電波が弱いとのお声を受け、全室単独のWi-Fiを設置いたしました。これでストレスなくスマートフォンやタブレットをご利用いただけると思います。

これからも頂いた評価を励に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。

次回もまた徳島鳴門にお越しの折には、私共ホテルにお帰り下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート・セール】口コミ評価の高いメインタワーの客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(メインタワー)】