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アオアヲナルトリゾート クチコミ・感想・情報

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アオアヲナルトリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.57
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.99
  • 食事4.40

総合3

ぼ-けのひろさんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ

ぼ-けのひろさん [70代/女性] 2023-07-19 11:54:46

 何回かお世話になっていますが、今回のお夕食が希望通りではなく大きなマイナスポイントでした。スマホの充電器を忘れて連絡したところ、すぐにお返事をいただき自宅に着払いで届けてくださったことはありがたかったです。お手数をおかけしました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アオアヲナルトリゾート 2023-09-09 16:16:33

ぼ-けのひろ 様

日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

今回も私共ホテルにお帰りいただき心より感謝申し上げます。

立地やお部屋、私どもスタッフの接遇など高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご夕食につきましては、ご希望通りのお席がご用意できず、大変申し訳ございません。
基本、4か所のレストランからお選びいただくというスタイルのため、ご予約いただくタイミングによっては、希望のレストランのお席が満席になっている場合もございます。その場合キャンセル待ちを承ることや、当日に再度、ご確認いただき空きが出ればご変更等の臨機応変なご対応をさせていただきます。
今回は残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

これに懲りず、また次回、お帰りいただける日を楽しみにいたしております。

ぼ-けのひろ 様のご予約を心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート・セール】口コミ評価の高いメインタワーの客室
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(メインタワー)】