ご投稿者 様

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想や評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お子様方が館内の催しで楽しい時間を過ごされたとのこと、昭和レトロな「阿波の國」や、ビーチランドの「アート工房」でお遊びいただく様子が目に浮かび、大変嬉しく思います。
夕食後にはホテルイベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。
荷物にならない徳島の旅の思い出をお作りいただけたなら幸いに存じます。

大浴場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながら、ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
これからも限られたスペースでより快適にご利用いただけるよう、施設の改善に努めてまいります。

最後になりましたが、特典のお芋のタルトにつきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の特典は生ものでしたので、お持ち帰りいただくことで食中毒等のリスクも考えられたため、店内でのご提供に限らせていただきました。何分ご理解いただければ幸いに存じます。今後は、テイクアウトが可能な特典等も考えてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、頂いたご意見を元に、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
ご投稿者様ご家族のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子