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アオアヲナルトリゾート クチコミ・感想・情報

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アオアヲナルトリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.57
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.95
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-04-07 14:28:01

二回目の宿泊です。前回の印象が良かったので、徳島旅行時に宿泊しました。只夕食なし、朝食のみのプランで、バイキングが楽しみだったので残念でした。只レストランで食べたコース食美味しかったです。朝食はバイキングでまあまあの食事でした、もう少し種類が多ければと思いました。部屋は二部屋に仕切られてあり、孫と別々に寝られてよかったです。翌朝釣り堀に行き、孫三人が釣りをしたのですがなかなか釣れませんでした。(30分500円は高かったです)。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アオアヲナルトリゾート 2024-05-18 13:15:55

ご投稿者 様

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。過日はお帰りいただき、大変嬉しく存じます。
また、高い評価とご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ジャパニーズデラックスの客室の間取りがご家族様にとって使いやすかったとのこと、お孫様とのご宿泊でも快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

一方で、夕朝食付きのプランでのご予約を承れず大変失礼いたしました。バイキングのご希望には添えなかったのですが、レストラン「鳴門」での会席料理を美味しく召し上がっていただけたことを拝読し、ほっといたしております。
また、朝食のバイキングの品数が少なかった点についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。頂いたご意見は、料理長とレストランマネージャ—に伝えており、より多彩なメニューを提供できるよう改善に努めてまいります。

釣り堀の料金と釣果についてのご指摘もありがとうございます。いただいたご意見は一旦受け止めさせていただき今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

ご投稿者様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFポイント10倍 オーシャンビューのお部屋で鳴門旅を満喫 朝食付
ご利用のお部屋
【ジャパニーズデラックス(メインタワー)】