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アオアヲナルトリゾート クチコミ・感想・情報

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アオアヲナルトリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.57
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.99
  • 食事4.40

設備・アメニティ5

投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-04-15 16:16:50

帰省先の徳島に用事があり、2連泊させて頂きました。
遠方から小さい子供3人を連れ、と久しぶりに東西から親兄弟とホテルで集合しゆっくり過ごすことが出来ました。
あまり集まる機会がないのでいくつかのアニバーサリーをお願いしたり、子連れ飛行機移動の為、荷物が多いので事前にホテル配送したり、別部屋同士で同じ食卓を囲みたいと希望したり…非常に沢山お願いさせて頂きましたが、快くお受け頂き大変満足の行く滞在が出来ました。

ホテルのエントランスで車を迎えて頂くスタッフをはじめ、すべてのスタッフに本当に良くして頂き素晴らしいホスピタリティでした。こちらのホテルを選んで良かったです。

私たちは全員徳島生まれなのですが阿波踊りショーと夕食の水菓子はもっと素敵になると嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アオアヲナルトリゾート 2024-05-19 14:39:30

ご投稿者 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、ありがとうございました。
大切なご家族のお祝いの場にお選びいただけたこと大変嬉しく思っております。
また、これ以上無い高い評価とご感想をお寄せいただけたこと、大変光栄に存じます。

小さなお子様連れでのご滞在で、ご両親やご兄弟との素敵なひと時をお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく思います。ご滞在に際し、多くのご要望にお応えできたことを嬉しく思うと同時に誇りに思います。

また、スタッフ全員のホスピタリティを高く評価していただき、心より感謝申し上げます。ご投稿者様から頂いた「こちらのホテルを選んで良かった」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。

最後になりましたが、阿波踊りショーとご夕食の水菓子に関する改善のご要望、ありがとうございます。
ホテルイベントの「阿波踊り公演」は、毎夜開催しており、日替わりで出演の連が変わります。ご投稿者様のご宿泊当夜は「ひかり蓮」の皆さんが、鐘と太鼓が中心で迫力のある男踊りを披露してくれたかと思います。ご家族皆様徳島ご出身とのこと、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。次回は、笛や三味線が加わった伝統的な鳴り物に、洗練された品のある女踊りも披露する連の当番の時にご宿泊いただければ嬉しく存じます。
また、レストラン「鳴門」での会席料理の水菓子については、料理長に伝え改善の参考とさせていただきます。

これからも頂いた評価を裏切ることの無いように、誠心誠意努めてまいります。
次回徳島に帰省の折にも皆様でご利用いただけることを願っております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご利用の宿泊プラン
小学生半額&幼児無料!「瀬戸内海国立公園」指定90周年記念宿泊プラン~90周年記念特典付~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(サウスタワー)】