KoKo30120様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

まず、部屋からの景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。最高の景色とお褒めいただき、光栄に思います。また、部屋、設備、立地に対して高評価をいただき、ありがとうございます。

一方で、お部屋から温泉までの距離が遠かった点や、サウナに水風呂が無かった点について、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
サウスタワーからメインタワーへの移動距離は物理的に改善できるものではございませんが、移動を楽しんでもらえるような工夫を含めて考えてまいります。また展望浴場に水風呂の設置をとのご要望につきましては、温泉施設のリニューアルの折の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

これからも、頂いた評価を励みに、より良いおもてなしが出来るように努めてまいります。
KoKo30120様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子