ケイ92441901様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

お選びいただきましたお部屋、デラックスツインプレミアムは、今年2月末にリニューアルしたばかりの客室でございます。鳴門伝統工芸でもある「大谷焼」のアートがヘッドボード上部の壁面を彩ります。ご滞在にご満足いただき大変嬉しく存じます。

一方で、バス停からフロントまでの距離が遠く、疲れたとのご指摘、ご到着早々にしんどい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。高速バス、路線バスのバス停
「アオアヲ ナルト リゾート前」は、ホテル建物の前の国道を挟んだ向かい側にあり、徒歩3分ほどかかるかと思います。美術館からのお帰りなどは「大毛海岸通り」バス停の方が、数メートル近いかと思います。また、高速バスのご利用ならば、便数に限りがございますが「海部観光バス」のバス停は敷地内（サウスタワー玄関前）にあり、非常に便利です。次回、高速バスをご利用の折はお試しくださいませ。

また、温泉、接遇などについてもご満足には届かず、申し訳ございませんでした。更なるサービス向上に努めてまいります。

ケイ92441901様のご夫婦の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子