ご投稿者 様

この度は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
またご帰宅早々に、最高の評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、一同、大変嬉しく思っております。
客室の清潔さや、夕朝食のお料理の美味しさにご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。それぞれ担当部署のマネージャ—にも伝えて今後の励みとさせていただきます。

次回徳島にお越しの折にもご利用いただけるとの言葉を頂戴し、感激いたしております。ご投稿者様のご予約を心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、すべての項目で最高評価をいただき、心より感謝申し上げます。

楽天セールのご利用でお得にご宿泊いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。さらに「連泊してもっとゆっくりしたい」とのご感想をいただき、感激しております。

これからも頂いた評価を裏切ることのないように、日々の努力を重ねてまいります。
大変遠路とは存じますが、またいつか、徳島にご旅行の折には私共ホテルにお帰り下さいませ。心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
またご帰宅早々に貴重なご評価とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの眺望やお選び頂きました夕食の郷土料理バイキング「阿波三昧」など、ご家族でリゾートステイを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
特にご夕食時のマグロの一刀おろし（解体ショー）のパフォーマンスや新鮮なお刺身など、ご同行のお子様達にもご満足いただけたご様子を拝察し、スタッフ一同、心より喜んでおります。

また、昭和レトロな体験処「阿波の國」や「阿波踊り公演」にも足をお運びいただき愉しんでいただけたご様子、荷物にならない旅のお土産となりましたなら幸いに存じます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一同努めてまいります。
ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

みのちゃんちゃん 様

過日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、最高の評価と感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室からの眺望、夕朝食の内容、温泉などご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今回は、ホテルイベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。ホテルスタッフで構成する「アオアヲ連」による阿波踊り体験にもご参加いただき一緒にお楽しみいただけたご様子、荷物にならない旅のお土産となりましたなら幸いに存じます。

遠路、福島からお越しいただき、数あるホテルの中で「一番良い記憶に残るホテル」として評価いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。これからも、みのちゃんちゃん 様から頂いた評価を裏切ることの無いように、素晴らしい滞在を提供できるよう努めてまいります。

またいつか、四国にお越しの折には、私共ホテルをご利用下さいませ。みのちゃんちゃん様ご夫婦のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしい評価と詳細なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

瀬戸内海国立公園指定90周年記念宿泊プランでのご宿泊ありがとうございます。鳴門金時芋タルトやすだちドリンク、釣り体験などプラン特典をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また郷土料理がずらりと並ぶ人気のご夕食「阿波三昧」のお料理やマグロの一刀おろし（解体ショー）、昭和レトロな体験処「阿波の國」での催し物、ホテルイベントの「阿波踊り公演」など、私共のホテルをご堪能いただけたことを嬉しく思います。

スタッフのお子様への接し方についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも小さなお子様連れでも、ご家族皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ts66 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、最高の評価と心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

デラックスツインでのご滞在にご満足いただけたこと、そして美しい鳴門海峡大橋の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、ご夕食のフレンチ会席のお料理についても見た目の彩りやお味をご堪能いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、喜びを共有しております。

また、忘れ物の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。客室にお忘れ物があった場合、ホテルのルールに沿って身分証明や貴重品に限りホテルよりご連絡を入れさせていただいております。それ以外の日用品や食品などの忘れ物に関しては、一定期間保管の上、お客様からご連絡のないお品は廃棄させていただいております。今回はts66 様のお役に立てて嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、心を込めたサービスを提供して参る所存でございます。

ts66様と皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、ありがとうございました。
大切なご家族のお祝いの場にお選びいただけたこと大変嬉しく思っております。
また、これ以上無い高い評価とご感想をお寄せいただけたこと、大変光栄に存じます。

小さなお子様連れでのご滞在で、ご両親やご兄弟との素敵なひと時をお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく思います。ご滞在に際し、多くのご要望にお応えできたことを嬉しく思うと同時に誇りに思います。

また、スタッフ全員のホスピタリティを高く評価していただき、心より感謝申し上げます。ご投稿者様から頂いた「こちらのホテルを選んで良かった」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。

最後になりましたが、阿波踊りショーとご夕食の水菓子に関する改善のご要望、ありがとうございます。
ホテルイベントの「阿波踊り公演」は、毎夜開催しており、日替わりで出演の連が変わります。ご投稿者様のご宿泊当夜は「ひかり蓮」の皆さんが、鐘と太鼓が中心で迫力のある男踊りを披露してくれたかと思います。ご家族皆様徳島ご出身とのこと、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。次回は、笛や三味線が加わった伝統的な鳴り物に、洗練された品のある女踊りも披露する連の当番の時にご宿泊いただければ嬉しく存じます。
また、レストラン「鳴門」での会席料理の水菓子については、料理長に伝え改善の参考とさせていただきます。

これからも頂いた評価を裏切ることの無いように、誠心誠意努めてまいります。
次回徳島に帰省の折にも皆様でご利用いただけることを願っております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートをご利用いただきありがとうございます。
また、ご滞在については、最高の評価をいただき大変恐縮に存じます。
赤ちゃんもご一緒のご家族旅行、ご家族全員がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

頂いた評価に感謝し、より一層ご満足いただける快適なおもてなしを提供できるようにスタッフ一同、努めてまいります。

ご投稿者様ご家族のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
大切な記念日をお祝いする場にお選びいただき、光栄に存じます。

「非常に満足」、「願った以上のことがかなった」とのありがたいお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子に、一同、心より嬉しく思っております。
頂いたお言葉は、サプライズのお祝いのご準備をお手伝いさせていただいた、アニバーサリーコンシェルジュ、はじめ、レストラン「彩」のスタッフ達にも伝えまして、今後の励みとさせていただきます。

これからも、ご期待以上のおもてなしができるように精進してまいります。
お二人のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

日頃よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
過日もご家族でお帰りいただき、大変嬉しく存じます。
「子ども連れのファミリーにはおすすめ」との実感のこもったご感想をいただき、スタッフ一同、光栄に思っております。

ご家族旅行で、小さいお子様がいらっしゃる場合は、お子様の笑顔が旅の良し悪しを決めるバロメーターの一つだと思います。
館内の昭和レトロな体験処「阿波の國」や、ビーチランドの「釣り堀」、「体験工房」は、ご家族で楽しんでいただけるようにとの思いで営業させていただいております。足を運んでいただき、お楽しみいただけたなら何よりでございます。

私たちはこれからも、お子様が心から楽しめるご滞在を提供していけるよう努めてまいります。
またのお帰りを一同お待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ロックベルPD 様

日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
約2年ぶりにお帰りいただき、お母様のお誕生日をお祝いする場にお選びいただき心より嬉しく思っております。

そして最高の評価と素晴らしいクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し当てます。

お部屋からの眺望やご夕食にお選びいただきました「フォーシーズン」でのフレンチ会席、そして「笑顔に癒やされた」とのお言葉とともに私共スタッフの接遇にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
ロックベルPD 様とお母さまにとって素敵なご滞在となりましたなら幸いに存じます。

また、徳島にお越しの際には当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変光栄に存じます。次回のご予約心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

TULIP6309 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大切な記念日をお祝いする場にお選びいただき嬉しく存じます。お祝いのお手伝いができたことを心より光栄に思っております。

お部屋の広さやその眺望、デラックスツインのおもてなし「ロクシタン」のアメニティにもご満足いただけたようで、うれしい限りです。
ホテルイベントの「阿波おどり公演」や、昭和レトロな体験処「阿波の國」にも足をお運びいただき、阿波徳島の文化を体験いただきありがとうございます。TULIP6309 様ご夫婦にとって、荷物にならない旅のお土産になりましたなら幸いに存じます。

一方で、ご夕食時、ご希望の郷土料理バイキング「阿波三昧」が満席だったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
代わりにお選びいただきました「鳴門」での会席料理に美味しかったとのご感想いただき、安堵いたしました。
次回は早めにご夕食のご予約をしていただき、ビュッフェレストランで郷土料理を思う存分お召し上がりいただけることを願っております。

TULIP6309 様のまたのご利用を、一同、心よりお待ちしております。
そして次回もまた素敵な思い出づくりのお手伝いができることを楽しみにしています。ありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

キュアハート 様

過日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、お嬢様の大学の合格祝いのご旅行とのこと、お祝いの場にお選びいただきましたこと光栄に存じます。また、ご帰宅早々に、最高の評価とありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

大塚国際美術館など近隣観光へのアクセスの良さやロケーション、設備、そしてお部屋の広さと眺望など、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
さらに、ご夕食にお選びいただきました炭火焼レストラン「海風」での料理や朝食バイキング、天然温泉もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お祝いのご旅行がご家族皆様にとって素晴らしい思い出をになったこと、スタッフ一同、心から喜んでおります。
これからも頂いた評価を励みにより良いおもてなしが出来るように努めてまいります。
最後になりましたが、今年は6月22日に海開きを予定しており、9月30日まではプライベートビーチで各種マリンアクティビティも利用いただけます。夏季シーズンにもご来館いただければ嬉しく存じます。
キュアハート 様ご家族のお帰りを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。併せて素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

私共の温泉施設にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
露天風呂（1階）、展望風呂（8階）ともに、昼間は眺望も良く、まじかに鳴門の海がごらんいただけます。また、常に清潔を保ち、心地よくご利用いただけるようにと努めております。温泉でのひとときが、ご投稿者様にとって特別なものになったこと心より嬉しく思っております。

これからも頂いた評価とお言葉を励みに、より快適なおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様の次回お帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
またお帰りいただけて大変嬉しく存じます。

お選びいただきました客室「ゴッホのヒマワリルーム」のおもてなしにもご満足いたいだき嬉しく存じます。またお部屋や温泉からの眺望やアメニティ、その設えなどにも嬉しいご感想をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に、一同、心より嬉しく思っております。

一方で、ご朝食へのご意見、ありがとうございます。頂いたご意見はレストランマネージャーに伝え今後の参考とさせていただきます。また、私共では、朝食会場が複数営業している場合は、会場を巡ってお召し上がりいただくことも可能でございます。お連れ様とご意見が分かれた場合やコーヒーとデザートは別会場で雰囲気を変えてなど、複数の会場をご利用いただくことも可能でございますので、次回お試しくださいませ。

これからも頂いた評価を励みに、より快適なご滞在を提供できるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには大変高い評価をいただきありがとうございます。ご滞在が満足のゆくものとなり、大変嬉しく思っております。

また、ご夕食にはフランス料理「フォーシーズン」をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
前菜からデザートまでご満足いただき大変嬉しく存じます。いただいたお褒めのお言葉は、料理長並びにペイストリーシェフ、レストランマネージャ—に伝えて今後の励みとさせていただきました。

次回のご宿泊、そしてフォーシーズンのご利用も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会に、さらなるおもてなしでお迎えできることを願っております。

この度は誠にありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地やお部屋、ご夕食にお選びいただきました郷土料理バイキング「阿波三昧」のお料理にもご満足いただき、高い評価を頂けたこと、心より嬉しく感じております。
一方で、エキストラベッドの寝具の件、大変申し訳ございませんでした。お声をいただいてからすぐに改善をさせていただきました。
現在はエキストラベッドにおいても同等クラスの遜色のないない寝具をご用意させていただいております。
貴重なご意見ありがとうございました。

これに懲りず、次回また徳島鳴門にお越しの機会には是非、私共ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子