投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしい評価と詳細なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

瀬戸内海国立公園指定90周年記念宿泊プランでのご宿泊ありがとうございます。鳴門金時芋タルトやすだちドリンク、釣り体験などプラン特典をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また郷土料理がずらりと並ぶ人気のご夕食「阿波三昧」のお料理やマグロの一刀おろし（解体ショー）、昭和レトロな体験処「阿波の國」での催し物、ホテルイベントの「阿波踊り公演」など、私共のホテルをご堪能いただけたことを嬉しく思います。

スタッフのお子様への接し方についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも小さなお子様連れでも、ご家族皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ts66 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、最高の評価と心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

デラックスツインでのご滞在にご満足いただけたこと、そして美しい鳴門海峡大橋の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、ご夕食のフレンチ会席のお料理についても見た目の彩りやお味をご堪能いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、喜びを共有しております。

また、忘れ物の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。客室にお忘れ物があった場合、ホテルのルールに沿って身分証明や貴重品に限りホテルよりご連絡を入れさせていただいております。それ以外の日用品や食品などの忘れ物に関しては、一定期間保管の上、お客様からご連絡のないお品は廃棄させていただいております。今回はts66 様のお役に立てて嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、心を込めたサービスを提供して参る所存でございます。

ts66様と皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートをご利用いただきありがとうございます。
また非常に高い評価とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回は、古希のお祝いという大切な節目に当ホテルにご宿泊いただき、大変光栄に存じます。記念日のおもてなしとしてご用意させていただいた、祝い鯛や金箔酒、長寿を祝う紫色のちゃんちゃんこでの写真撮影などが皆様にとって良い思い出になったとのことで、大変嬉しく思います。

頂いた評価を励みにこれからもより良いおもてなしができるように努めてまいります。
次回また、皆様お揃いでお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、ありがとうございました。
大切なご家族のお祝いの場にお選びいただけたこと大変嬉しく思っております。
また、これ以上無い高い評価とご感想をお寄せいただけたこと、大変光栄に存じます。

小さなお子様連れでのご滞在で、ご両親やご兄弟との素敵なひと時をお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく思います。ご滞在に際し、多くのご要望にお応えできたことを嬉しく思うと同時に誇りに思います。

また、スタッフ全員のホスピタリティを高く評価していただき、心より感謝申し上げます。ご投稿者様から頂いた「こちらのホテルを選んで良かった」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。

最後になりましたが、阿波踊りショーとご夕食の水菓子に関する改善のご要望、ありがとうございます。
ホテルイベントの「阿波踊り公演」は、毎夜開催しており、日替わりで出演の連が変わります。ご投稿者様のご宿泊当夜は「ひかり蓮」の皆さんが、鐘と太鼓が中心で迫力のある男踊りを披露してくれたかと思います。ご家族皆様徳島ご出身とのこと、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。次回は、笛や三味線が加わった伝統的な鳴り物に、洗練された品のある女踊りも披露する連の当番の時にご宿泊いただければ嬉しく存じます。
また、レストラン「鳴門」での会席料理の水菓子については、料理長に伝え改善の参考とさせていただきます。

これからも頂いた評価を裏切ることの無いように、誠心誠意努めてまいります。
次回徳島に帰省の折にも皆様でご利用いただけることを願っております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

19550504 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、また素晴らしい評価とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

オーシャンフロントの立地、お部屋からの眺望を楽しんでいただけたこと大変嬉しく存じます。
そして、ご夕食後には昭和レトロな体験処「阿波の國」やホテルイベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。お祭り気分を楽しんでいただき、ご家族の旅の思い出つくりのお役にたてたなら幸いに存じます。

これからも頂いた評価を励みに、より良いおもてなしを提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
19550504 様 のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートをご利用いただきありがとうございます。
また、ご滞在については、最高の評価をいただき大変恐縮に存じます。
赤ちゃんもご一緒のご家族旅行、ご家族全員がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

頂いた評価に感謝し、より一層ご満足いただける快適なおもてなしを提供できるようにスタッフ一同、努めてまいります。

ご投稿者様ご家族のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
大切な記念日をお祝いする場にお選びいただき、光栄に存じます。

「非常に満足」、「願った以上のことがかなった」とのありがたいお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子に、一同、心より嬉しく思っております。
頂いたお言葉は、サプライズのお祝いのご準備をお手伝いさせていただいた、アニバーサリーコンシェルジュ、はじめ、レストラン「彩」のスタッフ達にも伝えまして、今後の励みとさせていただきます。

これからも、ご期待以上のおもてなしができるように精進してまいります。
お二人のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある施設の中から、春休みのご家族旅行の場にお選びいただき大変光栄に思っております。

ご滞在いただきました「リゾッ太ルーム」、お子様にもご満足いただけたご様子、とても嬉しく存じます。
また、食事ややスタッフの接遇につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も頂いたお声を励みに、より快適にお過ごしいただけるように、努めてまいります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ご投稿者ご家族のご予約を心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お二人の大切な記念日をお祝いする場にお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。また、お祝いのお手伝いをさせていただけたこと、光栄に存じます。

立地やお部屋、食事、そして私共スタッフの接遇にも高い評価を賜り、一同、嬉しく思っております。頂いた評価は、フロントマネージャー、レストランマネージャーに伝えて現場スタッフの励みとさせていただきます。

これからも、頂いた評価を裏切らないように、日々精進してまいります。
ご投稿者様ご夫婦のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

日頃よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
過日もご家族でお帰りいただき、大変嬉しく存じます。
「子ども連れのファミリーにはおすすめ」との実感のこもったご感想をいただき、スタッフ一同、光栄に思っております。

ご家族旅行で、小さいお子様がいらっしゃる場合は、お子様の笑顔が旅の良し悪しを決めるバロメーターの一つだと思います。
館内の昭和レトロな体験処「阿波の國」や、ビーチランドの「釣り堀」、「体験工房」は、ご家族で楽しんでいただけるようにとの思いで営業させていただいております。足を運んでいただき、お楽しみいただけたなら何よりでございます。

私たちはこれからも、お子様が心から楽しめるご滞在を提供していけるよう努めてまいります。
またのお帰りを一同お待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ロックベルPD 様

日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
約2年ぶりにお帰りいただき、お母様のお誕生日をお祝いする場にお選びいただき心より嬉しく思っております。

そして最高の評価と素晴らしいクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し当てます。

お部屋からの眺望やご夕食にお選びいただきました「フォーシーズン」でのフレンチ会席、そして「笑顔に癒やされた」とのお言葉とともに私共スタッフの接遇にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
ロックベルPD 様とお母さまにとって素敵なご滞在となりましたなら幸いに存じます。

また、徳島にお越しの際には当ホテルをご利用いただけるとのこと、大変光栄に存じます。次回のご予約心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

TULIP6309 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大切な記念日をお祝いする場にお選びいただき嬉しく存じます。お祝いのお手伝いができたことを心より光栄に思っております。

お部屋の広さやその眺望、デラックスツインのおもてなし「ロクシタン」のアメニティにもご満足いただけたようで、うれしい限りです。
ホテルイベントの「阿波おどり公演」や、昭和レトロな体験処「阿波の國」にも足をお運びいただき、阿波徳島の文化を体験いただきありがとうございます。TULIP6309 様ご夫婦にとって、荷物にならない旅のお土産になりましたなら幸いに存じます。

一方で、ご夕食時、ご希望の郷土料理バイキング「阿波三昧」が満席だったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
代わりにお選びいただきました「鳴門」での会席料理に美味しかったとのご感想いただき、安堵いたしました。
次回は早めにご夕食のご予約をしていただき、ビュッフェレストランで郷土料理を思う存分お召し上がりいただけることを願っております。

TULIP6309 様のまたのご利用を、一同、心よりお待ちしております。
そして次回もまた素敵な思い出づくりのお手伝いができることを楽しみにしています。ありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

キュアハート 様

過日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、お嬢様の大学の合格祝いのご旅行とのこと、お祝いの場にお選びいただきましたこと光栄に存じます。また、ご帰宅早々に、最高の評価とありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

大塚国際美術館など近隣観光へのアクセスの良さやロケーション、設備、そしてお部屋の広さと眺望など、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
さらに、ご夕食にお選びいただきました炭火焼レストラン「海風」での料理や朝食バイキング、天然温泉もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お祝いのご旅行がご家族皆様にとって素晴らしい思い出をになったこと、スタッフ一同、心から喜んでおります。
これからも頂いた評価を励みにより良いおもてなしが出来るように努めてまいります。
最後になりましたが、今年は6月22日に海開きを予定しており、9月30日まではプライベートビーチで各種マリンアクティビティも利用いただけます。夏季シーズンにもご来館いただければ嬉しく存じます。
キュアハート 様ご家族のお帰りを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
またお帰りいただけて大変嬉しく存じます。

お選びいただきました客室「ゴッホのヒマワリルーム」のおもてなしにもご満足いたいだき嬉しく存じます。またお部屋や温泉からの眺望やアメニティ、その設えなどにも嬉しいご感想をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に、一同、心より嬉しく思っております。

一方で、ご朝食へのご意見、ありがとうございます。頂いたご意見はレストランマネージャーに伝え今後の参考とさせていただきます。また、私共では、朝食会場が複数営業している場合は、会場を巡ってお召し上がりいただくことも可能でございます。お連れ様とご意見が分かれた場合やコーヒーとデザートは別会場で雰囲気を変えてなど、複数の会場をご利用いただくことも可能でございますので、次回お試しくださいませ。

これからも頂いた評価を励みに、より快適なご滞在を提供できるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はご宿泊いただきありがとうございます。また、大変貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様にとっての初めての徳島旅行が満足のゆく旅になったこと、心より嬉しく思います。

立地や設備、客室、私共スタッフの接遇にも大変高い評価をいただきありがとうございます。
しかしながら、ご予約時にはご希望のビュッフェレストランが満席とのご案内となり、残念なおもいをさせてしまい、申し訳ございませんでした。結果、ご利用いただきましたレストラン「フォーシーズン」でのフレンチ会席と、静かな雰囲気、スタッフの配慮で阿波踊公演にも参加できたことなどにご満足いただけたご様子、かえって良かったと旨のご感想をいただきとても嬉しく思っております。
頂いた評価とご感想は、料理長とレストランマネージャーに伝えて今後の励みとさせていただきます。

これからも、お客様にとって、心地の良いご滞在を提供できるように努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。誠にありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

A.M.1996 様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、ご丁寧なご感想とありがたい評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。

立地や設備、私共スタッフの接遇、そしてバルコニーからの眺望やロクシタンのアメニティなど、ご滞在いただきましたお部屋にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

朝食にご利用いただきましたテラスカフェオーゲのスリーエスブレックファースト（スープ、サラダ、サンドイッチを自由に作っていただくタイプのビュッフェスタイル）にも嬉しいコメントをお寄せいただきありがとうございます。今後は、楽しい雰囲気だけでなく「美味しさ」も併せて提供できるように努めます。

A.M.1996 様よりいただいた評価を励みに、これからもご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回、また鳴門にお越しの折には、是非、私共ホテルにお帰りくださいませ。
一同、心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、評価とご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたスーペリアツインの客室、温泉や食事、私どもスタッフの接遇にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お選びいただきました宿泊プランの特典をご活用いただき、ビーチランドや阿波の國でのアクティビティを楽しんでいただけたのでしょうか。お子様とご一緒に鳴門の旅の思い出を作っていただけたなら幸いでございます。
これからも、心を込めておもてなしをさせていただきますので、是非また私共ホテルにお帰りくださいませ。
ありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

昨年に引き続き、同じ季節にお帰りいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食にお選びいただきました郷土料理バイキング「阿波三昧」には、「美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。料理長に伝え、調理スタッフの励みとさせていただきました。
また、お子様とは、キッズプログラムの「お仕事体験」や「リゾッ太スタンプビンゴ」などお楽しみいただけたのでしょうか。ご家族旅行の楽しい思い出となったなら嬉しく存じます。

頂いた評価とご感想を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、これからもご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご投稿者様ご家族の次回ご予約を心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

この度は私共ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊とのこと、数ある施設の中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室からの眺望や温泉、食事などにもご満足いただき心地よくお過ごしいただけたことを拝察し、一同、心より嬉しく思っております
館内イベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただき、ご一緒にお楽しみいただけたとのこと、荷物にならない旅のお土産になったなら幸いに存じます。

これからも頂きました評価を励みに、より良いおもてなしができるように努めてまいります。

次回のご滞在では、今回ご覧いただけなかった海から昇る美しい朝日を堪能いただけるように祈っております。
ご投稿者様のご予約、一同、心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者

日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今年もこの季節、お誕生日のお祝いでお帰りいただき大変嬉しく存じます。
クチコミへの身に余る評価とありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食のフレンチ会席、朝食ビュッフェとも、美味しくお召し上がりいただけたこと、また露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃のお疲れを鳴門の旅で癒していただけたなら幸いでございます。

私共スタッフ一同、またご利用いただけるとのお言葉を励みに、日々、品質とサービスの維持向上の努めてまいります。
ご投稿者様ご家族の次回ご予約を、心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子