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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 16:25:49
-
眺めの良いお部屋で、バルコニーも広く心地よく過ごせました。
宿泊客も多いようでしたが、思ったよりお風呂も混まずのんびり入浴できました。
ただお風呂は、展望か露天風呂かでそれぞれあまり広さはなくもう少し趣向を凝らした浴槽等あればいいなと思いました。朝食も二か所から選ばなければならず、ファミリー内で好みが分かれると選びにくいかなと思います。会場が一つで両方いただければいいなと思います。
広いから仕方ないかと思いますが、お風呂の行き帰りがとても寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アオアヲナルトリゾート 2024年02月16日 10:03:51
-
ご投稿者 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想と評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
サウスタワーの客室は、全ての部屋がオーシャンフロントでバルコニーの先には美しい鳴門の海が広がっていますが、中でも最上階の「ハイフロアツイン」からの景色は格別です。鳴門の絶景を堪能していただけたならとても嬉しく思います。
また、温泉も混雑なくご利用いただけたとのこと、日頃のお疲れを癒していただけたなら嬉しく存じます。
ご朝食につきましてのご意見、ありがとうございます。会場はお客様の宿泊人数によって1カ所の場合と複数個所の場合がございます。複数個所オープンの場合はお時間がゆるせば、朝食会場を巡っていただいても大丈夫ですので、もし宜しければ次回お試しください。
最後になりましたが、館内ご移動の際、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施設管理担当者に伝え出来る限り快適な温度に調整できるように努めますのでご容赦くださいませ。
これからもより良いおもてなしが出来るように、一同精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン ハイフロアー 最上階9F(追加ベッド不可)】
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tamasa3351さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- tamasa3351さん [70代/男性] 2024年01月31日 08:13:19
-
和食ビフェ種類が多く堪能しました
少し食べすぎかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アオアヲナルトリゾート 2024年02月15日 17:08:10
-
tamasa3351 様
過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、ご帰宅早々に、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地や設備、客室などご満足いただき嬉しく存じます。ご夕食の「阿波三昧」もお口にあったようで食べ過ぎるほどご堪能いただけたとのこと、調理スタッフの励みになります。
tamasa3351 様 から頂いた評価に甘んじることなく、次回はより上質なご滞在を提供できるように、精進してまいります。
tamasa3351 様 ご夫婦のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
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- 【楽天月末セール】旬の料理とオーシャンビューのお部屋・朝夕食付<1月開催>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(メインタワー)】
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 22:29:41
-
初めて利用しました!立地もよく、お部屋からの眺めも良く本当に素敵なホテルでした!お風呂も2ヶ所ありお掃除も行き届いていて清潔感がありました。一つだけ残念だったのは夕食!彩レストランでのバイキングを予約しました!写真ではかなりの豊富なメニューが想像されましたがそこまで満足できる内容でもなく、徳島ならではのお料理が少なかったように思いました。朝ごはんは夜ご飯よりもクオリティ高くて満足でした!お安い値段ではないのですが機会があればまた利用できたらと思ってます!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アオアヲナルトリゾート 2024年02月15日 15:31:01
-
ご投稿者 様
この度は、当ホテル、初めてのご利用、誠にありがとうございます。
立地や客室からの眺望、2カ所の温泉施設やその清掃面、ご朝食にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、心より嬉しく思っております。
一方で、ご夕食にお選びいただきました「阿波三昧」につきましては、ご期待に届かず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。私共では、お客様から頂戴するお声は、ホテルを良くするための宝物だと思っております。頂いたご意見は一旦受け止めさせていただき、料理長とマネージャーに伝えて今後のメニュー改変時の参考とさせていただきたいと存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同、心よりお待ち申し上げます。
アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:09:21
-
元旦から、孫達と8人で宿泊させていただきましたが、清掃も行き届いていて、お料理も美味しく、楽しい時間をすごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アオアヲナルトリゾート 2024年01月11日 17:21:22
-
ご投稿者 様
お正月には、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3世代皆様で新年をお過ごしいただく場にお選びいただき大変光栄に存じます。
お餅つきや、縁起物の人形浄瑠璃「三番叟」の上演、そしてビーチでの凧あげなど、お正月らしい催しにもご参加いただけたなら幸いです。
ご帰宅早々、クチコミには、高い評価と共に、清掃面やお食事に関してのありがたいご感想をお寄せいただき心より嬉しく思っております。
ご滞在いただいたジャパニーズデラックスのお部屋にもご満足いただけたご様子、お孫様たちとご一緒の夜はさぞ賑やかだったことと思います。ご投稿者様にとってもお孫様達にとっても、楽しい思い出となりましたなら、幸いに存じます。
今回のご滞在を機に、これからもご愛顧いただければ嬉しく存じます。
また次回、ご家族3世代、皆さまお揃いでお帰りいただける日を楽しみにしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】迷ったらコレ!旬の料理とオーシャンビューのお部屋をお約束 朝夕食付
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズデラックス(メインタワー)】
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 16:03:08
-
料理が美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月31日 20:29:30
-
ご投稿者 様
過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある施設の中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
立地や設備、客室、私共スタッフの接遇にもご満足いただき、高い評価を頂戴できたこと、大変嬉しく思っております。
ご夕食にご利用いただいたレストラン「鳴門」のお料理にも美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。料理長にも伝えて調理スタッフの励みとさせていただきます。
これからも頂いた評価を励みに、お客様目線の細やかなおもてなしができるように、一同、精進してまいります。
ご投稿者様ご家族のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらコレ!】旬の料理とオーシャンビューのお部屋をお約束 朝夕食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン ハイフロアー 最上階9F(追加ベッド不可)】
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 19:57:59
-
和食のバイキングが最高でした。
刺身は品数豊富で新鮮。鳴門の海の幸が満載でした。朝食は洋食。これも満足。二連泊しましたが、二日目の夕食はフレンチを予約しました。一応コ-ス料理でしたが別料金でなく、美味しかったので、お得感が有りました。
宿泊1日目のプロの阿波踊りには感激でした。初めて観ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月31日 19:39:46
-
ご投稿者 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大塚国際美術館とのセットプランをお選びいただき、周辺観光の拠点としてご利用いただき嬉しく存じます。
クチコミにも、高い評価と大変嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地や設備、客室にもご満足いただき快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
特に、ご夕食の郷土料理バイキング「阿波三昧」と「フレンチ会席」は、お料理の内容にもご満足いただき、美味しくお召し上がりいただけたご様子、何よりでございます。頂いたお言葉は料理長に伝えて今後の励みとさせていただきます。
また、ホテルイベントの阿波踊り公演にも足をお運びいただき、ありがとうございました。ご覧いただいたのは、昭和52年に創設の有名連「本家大名連」の演舞でございます。お楽しみいただき、徳島鳴門旅行の荷物にならないお土産になったなら幸いに存じます。
これからも頂いた評価を励に、スタッフ一同、力を合わせ、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
遠路とは存じますが、また徳島にご旅行の折には私共ホテルにお帰りくださいませ。
ご投稿者 様の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート・セール】朝夕食付・世界のアートを楽しむ鳴門旅《大塚国際美術館入場券付》
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(サウスタワー)】
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 17:42:15
-
バイキングの品数は多くはないが、ライブキッチンもありよかった。ソフトドリンクが別料金で金額も高めだったので、少し値上げしてもソフトドリンクはドリンクバーにした方がいいと思いました。
縁日や阿波踊りも楽しめてよかったです。
お風呂もタオルを部屋から持って行かなくてもよくて便利でした。
ホテルの従業員の方もみなさん親切でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月19日 15:38:55
-
投稿者 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の「阿波三昧」では、揚げたての天婦羅や造りたてのお刺身など、ライブキッチンならではの雰囲気もお楽しみいただけたご様子、美味しくお召し上がりいただきありがとうございました。
ドリンクメニューへのご意見も受け止めさせていただき、次回のメニュー改変時の参考とさせていただきます。
客室や温泉、私共スタッフの接遇にも喜ばしいご感想をいただき、ありがとうございます。これからも頂いた評価を裏切ることの無いように、一同、精進してまいります。
最後になりましたが、ご滞在中、昭和レトロな体験処「阿波の國」やホテルイベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただきありがとうございました。荷物にならない鳴門旅のお土産となりましたなら幸いに存じます。
ご投稿者様の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食レストラン限定】ファミリーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(サウスタワー)】
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 22:38:05
-
料理がいつも美味しいので今回リピート宿泊しました。
夕食のバイキングはいつも通り大変美味しく、今回は特に鯛が美味しかったです。
バイキングなので、せめてソフトドリンクぐらいは飲み放題であればもっとありがたいのですが、ソフトドリンクの飲み放題は980円かかるとのことだったのでやめました。
朝食は和食バイキングにしましたが、普通かなという印象です。
サービス面では、外国の方や若いスタッフの方はとても親切で優しく対応してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月17日 11:20:56
-
投稿者 様
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回もご家族皆様でお帰りいただき大変嬉しく存じます。
特に、郷土料理バイキング「阿波三昧」をお気に入りいただき、特産品でもある「鳴門鯛」が美味しいと言っていただけたこと、大変光栄に存じます。
頂いたご感想は、料理長にも伝えて、スタッフの励みとさせていただきます。
また、お飲み物へのご意見、ありがとうございます。レストランマネージャーに伝え、メニュー改変時の参考にさせていただきます。
いただいた評価より、立地やお部屋、私共スタッフの接遇にもご満足いただき、快適なリゾートステイになったご様子、本当に嬉しく思っております。
これからも、いつお帰りいただいても、今回以上のおもてなしができるように、一同、精進してまいります。
ご投稿者様ご家族の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の収穫祭】鳴門金時芋掘り体験で秋を満喫
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 21:56:11
-
11月2日に宿泊しました。
総合評価としては値段とも満足です。
ただ食事の選択を鳴門海鮮の会席にしましたか、基本会席から5000円グレードupしましたが期待した料理ではありませんでした。
色々な会席料理をいただきましたが値段なりの価値が感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月09日 15:07:55
-
ご投稿者 様
この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数ある施設の中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
11月2日からのご滞在に関しまして、立地や設備、客室、私共スタッフの接遇などご満足いただき、総合的なおもてなしとその価格にも、ご納得いただけたこと大変嬉しく存じます。
一方で、ご夕食にお選びいただいたレストラン「鳴門」では、スペシャルメニューの「福寿会席」にグレードアップしていただいたにもかかわらず、ご期待値に届かず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は、すぐさま料理長にも伝えて、今後はより質の高い、価格に見合ったお料理をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴しましたことに深く感謝いたします。
これに懲りず、またいつか挽回の機会をいただけることを願っております。
ご投稿者様ご夫婦の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート・セール】館内移動に便利で人気のメインタワーの客室(洋室)
- ご利用のお部屋
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ヒロ君3469さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- ヒロ君3469さん [60代/男性] 2023年11月02日 17:33:21
-
今回初めて2泊3日で利用させていただきました。オーシャンビューから見る朝日、夕日は絶景です。また隅々まで清掃が行き届いていて気持ち良かったです。食事も私達の年代には十分で質、量とも満足しました。スタッフの方々も皆さん親切でまた利用させていただきと思ってます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月09日 12:15:27
-
ヒロ君3469 様
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
また、過日はハイフロア—のお部屋に2連泊でのご滞在、重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中、早々に、嬉しいご感想をお寄せいただけたこと、大変ありがたく思っております。
特に、客室からの眺めや清掃面などにも高い評価と、気持ちよくご滞在いただけたとのお言葉をいただき、一同大変嬉しく思っております。
また、2泊目のご夕食でお選びいただきました「フレンチ会席」では、質、量ともにご満足いただけたとのこと、料理長と調理スタッフに伝えて今後の励みとさせていただきました。
最後になりましたが、私共スタッフの接遇にも最高の評価とお褒めのお言葉をありがとうございます。私共のおもてなしがヒロ君3469 様のお心に届き、また利用したいと仰っていただけたこと、一同大変嬉しく思っております。
ヒロ君3469 様ご夫婦の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 08:22:51
-
大塚国際美術館に行くために近くのホテルを予約しました。
夕食をお店に直接予約するシステムですが、7時代には空きが無く、5時代を予約、当日お昼ご飯を軽めに食べて調整しましたが、夕食の和食中心のバイキングレストランは新鮮なお魚が種類も豊富で、どれもとても美味しく、店内もゆったりした席の配置で清潔感もあり、結果的には満足感の高い夕食でした。
お部屋ですが、今の時期だけだと思うのですがカメムシが窓の外に沢山遊びに来ていて、あまり窓を開けていられなかったのですが、室内、水まわりの掃除などは行き届いている感じでしたので、全体的には明るく感じの良いホテルだと感じました。又行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月08日 17:58:36
-
ご投稿者 様
過日は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大塚国際美術館へのご訪問に合わせて、当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご夕食の予約に関しまして、ご希望のお時間が満席で申し訳ございませんでした。早い時間のご案内にご理解をいただきありがとうございます。郷土料理のバイキングレストランで新鮮なお魚が豊富で美味しかったとのお言葉、そして店内の雰囲気に満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
一方、客室のバルコニーにカメムシが多く飛来していたとのご指摘、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。10月中旬ごろより、一時的に、西日本でカメムシが大量発生しておりましたが、すぐに収束いたしました。自然環境とはいえ、ゆっくりと鳴門の景色をお楽しみいただけず、お詫び申し上げます。それでも客室内や水まわりの清掃面にご満足いただき快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
温泉施設などご不満な点もあったとは存じますが、また行きたいとのお言葉をいただき、安堵いたしております。
至らない点は出来る限り改善に努めます。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
アオアヲ ナルト リゾート
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塩崎桂子
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 18:01:25
-
10月27日に宿泊しました。すべて使いきれないようなサービスがあり、とてもお得感がありました。
食事がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月08日 16:06:28
-
ご投稿者 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご帰宅早々に、ご滞在のご感想をごいただき重ねてお礼申し上げます。
お得感があったとの嬉しいお言葉を頂戴し、私共のおもてなしにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております、
また食事についても、ご夕食にお選びいただきましたレストラン「鳴門」の会席料理がお料理がお口に合ったようで何よりでございました。頂いたお言葉は、料理長にも伝えて今後の励みとさせていただきました。
これからも、心地よいご滞在を提供できるように精進してまいります。
次回また、徳島鳴門にお出かけの折には、当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 12:43:18
-
部屋から見える朝日が素敵でした。夕食の和食料理店鳴門での海鮮が美味しかったです。
鯛めしが気に入りました。お風呂も2箇所あり違う雰囲気を感じられて良かったです。
大塚美術館までのアクセスが抜群なのが何より良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月05日 15:11:12
-
ご投稿者 様
過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大塚国際美術館がセットになった宿泊プランでご予約いただき、アクセスが良かったとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
またお部屋から素敵な朝日をご覧いただけたこと、そしてご夕食にお選びいただきましたレストラン「鳴門」では、海鮮と鯛めしが美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。料理長にも伝えて調理スタッフの励みとさせていただきました。
また、館内2箇所の温泉では、異なる風情を感じていただき、何よりでございました。鳴門温泉で日頃のお疲れを癒していただけたなら幸いに存じます。
これからもお客様目線での細やかなおもてなしができるように、一同、精進してまいります。
ご投稿者様ご夫婦のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
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塩崎桂子
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 13:19:40
-
今回の旅行のメインが大塚美術館と、びんび屋での昼食でしたのでアオアヲリゾートを選択しましたスーパーセールに当該ホテルを見つけて、1秒後には、クイックしてました。今まで じゃらんメインで宿探しをしていましたがじゃらんポイントを使い切って、楽天にシフトしますねー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月02日 14:53:28
-
ご投稿者 様
過日はアオアヲリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大塚美術館や活魚料理びんび家さんでの昼食をお楽しみいただく旅行のベースに、当ホテルをお選びいただき光栄です。
楽天スーパーセールをご利用いただき、早々のご予約手続きに感謝申し上げます。
立地や設備の他、食事や私共スタッフの接遇にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿者様ご夫婦の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
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塩崎桂子
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coconadepapaさんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- coconadepapaさん [50代/男性] 2023年10月09日 17:04:16
-
10月7日に1泊しました。
はじめての徳島県の旅行でした。
高速道路を降りてすぐのホテルで1番目立つホテルです。
時期的に芋掘り等しか出来なかったけどすごく楽しかったです。
ファミリーバイキングもすごく
おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アオアヲナルトリゾート 2023年12月01日 09:25:54
-
coconadepapa 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いたあき、誠にありがとうございます。
初めての徳島旅、立地や温泉、特別開催のファミリーバイキングの料理にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
coconadepapa 様より頂いた評価を励みに、より良いおもてなしができるおように、一同精進して参ります。
coconadepapa 様ご家族の次回のご予約を心よりお待ち申し上げます。
アオアヲ ナルト リゾート
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- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食レストラン限定】ファミリーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 06:25:36
-
大きなホテルですが、温泉施設が物足りなくもっと充実させたら良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アオアヲナルトリゾート 2023年11月26日 17:39:37
-
ご投稿者 様
日頃よりアオアヲ ナルト リゾートをご愛顧いただきありがとうございます。また、過日は私どもホテルにお帰りいただき心より嬉しく存じます。
立地や設備、客室、そしてお食事にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、温泉施設が物足りなかったとのお言葉、ご期待値に届かず、お詫び申し上げます。広さや設備などハード面は、直ぐに改善できるものではございませんが、温泉施設の改善は私共ホテルの重要課題と感じております。リニューアルの折には、必ず、頂いたご意見を反映させていただきますので、今しばらくのご猶予をいただければ幸いでございます。
これからも引き続きご愛顧いただけますよう願っております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿本当にありがとうございました。
よろしくお願い申し上げます。
アオアヲ ナルト リゾート
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香久さんさんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 香久さんさん [50代/女性] 2023年10月06日 08:05:51
-
高齢の母とお友達が宿泊しました。部屋からの眺めもよく、食事も美味しく頂けたようです。喜寿のお祝いもしていただき、ご機嫌でした。一つだけ気になったのは、ベッドの高さが高かったようで、乗り降りが大変みたいでした。その他は花丸だそうです。素敵な思い出とお世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アオアヲナルトリゾート 2023年11月26日 14:43:47
-
香久さん 様
過日は、アオアヲ ナルト リゾートでのご宿泊、そして高い評価と素敵なご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
お母様の喜寿のお祝いに、私どもホテルをご予約いただきありがとうございました。
立地や設備、客室からの眺望、温泉、ご夕食にご利用いただいた郷土料理バイキング「阿波三昧」そして私どもスタッフの接遇にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。
頂いた評価は、お祝いのお手伝いをさせていただきましたレストラン「彩」のスタッフにも伝えて今後の励みとさせていただきました。
一方で、お部屋のベッドが高すぎて使い辛かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご年配のお客様も多いため、大変参考になるご意見だと受け止めており、今後の改善点としてしっかりと考慮させていただきます。
これからも、香久さん 様からいただいた評価を励みに、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
次回は、お母様とご一緒に、香久さん 様にもご宿泊いただければ嬉しく存じます。
一同、香久さん 様の次回ご予約を心よりお待ちしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 口コミ評価の高いメインタワーの客室で鳴門旅を満喫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(メインタワー)】
総合4
ヒデ93837217さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- ヒデ93837217さん [60代/男性] 2023年10月03日 21:14:20
-
母の故郷で親戚もいる為、徳島や鳴門へはよく出掛けますが、ほとんどこちらのホテルを利用しています。
立地は最高で、海岸沿いに建っているので、部屋から海を独り占め出来ますし、最上階の浴室から大鳴門橋も眺められます。
今回、夕食は『鳴門』での『秋の島会席』をいただきましたが、責任者と思われるブルーの着物を召した女性スタッフの、細やかな気遣いが非常に嬉しかったです。
高齢の母と食事を始めて少しすると、背もたれにすると食べ易いからと、座布団を2枚背中に据えてくださいました。
お客様をよく観察されて、接客されておられるなと感心しました。
朝のバイキングは、いつも通り若布の入った熱々のだし巻き卵や、脂の乗った干物の炭火焼き、料理メニューも豊富で、沢山の果物・野菜ジュースにも満足しました。
又、鳴門に行く時は必ずお世話になると思います、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アオアヲナルトリゾート 2023年11月26日 10:12:13
-
ヒデ93837217 様
日頃より、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お母様の故郷とのこと、徳島、鳴門にも多くの宿泊施設がございます中、いつも当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
そして、お寄せいただいたご投稿を拝読し、ヒデ93837217 様とお母様にとって快適なご滞在となったこと、心より嬉しく思っております。
特に、ご夕食時のレストラン「鳴門」での接遇にご満足いただき、美味しく楽しいひと時をお過ごしいただけたなら何よりでございます。マネージャーにも伝えて、今後の励みとさせていただきました。
また、いつもご朝食のバイキングを楽しみにしていただいているご様子、今回もお料理の種類やお味などにご満足いただき、充実した気分で1日をスタートさせていただけたなら幸いに存じます。
これからも、ヒデ93837217 様より頂いた評価を励みに、より良いリゾートステイをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご予約、一同、心よりお待ちしております。
アオアヲ ナルト リゾート
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総合4
和ちゃん0405さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
- 和ちゃん0405さん [70代/女性] 2023年09月25日 22:02:56
-
メインタワーだったのでレストラン、温泉に行きやすかった。売店の品揃えが少ないのは残念。
部屋にゴキブリが出たのは驚いたが、対応は早かった。しかし、くつろいでいる時だったので部屋を替えるとの申し出は辞退した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アオアヲナルトリゾート 2023年11月21日 16:26:38
-
和ちゃん0405 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、お寛ぎいただいている最中に突如としてゴキブリが発生し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。迅速な対応とおっしゃっていただき、嬉しい気持ちとともに、正直複雑な気持ちでございます。害虫駆除においては年間スケジュールに基づき、清潔・安全・快適な空間を提供できるように努めておりますが、今回の件を教訓に、更なる対策の強化を図ってまいります。今回は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、売店の品揃えに関しても残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ショップ担当のマネージャーに伝え、よりご満足いただける商品ラインナップの充実を心掛けてまいります。
和ちゃん0405様から頂いたご意見を参考にし、一同、より良いサービスの提供に向けて改善に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
アオアヲ ナルト リゾート
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(メインタワー)】
総合4
投稿者さんの アオアヲナルトリゾート のクチコミ
一階の露天風呂が空いていて、とてもリラックスできました。
海を見ながらお風呂に入れるのも良かったです。
阿波踊りのイベントもとても楽しかったです。部屋も広くてゆっくりできました。
ただ、ベットが柔らかすぎて腰が沈んでしまい、せんべい布団に慣れている私は腰が痛かったです。
チェックインもかなり早かったのですが、部屋の用意ができているからと入らせてもらえて、とても助かりました。
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投稿者 様
過日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
露天風呂からの眺望もお気に入りいただき、ゆったりとご利用いただけたご様子、何よりでございました。
ホテルイベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。短い時間ではございますが、徳島の文化に触れていただき、荷物にならない旅のお土産となりましたなら幸いに存じます。
最後に、ベッドが柔らかすぎたとのご指摘、お体に負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。その後、腰の調子は大丈夫でしょうか。もし普段と違い、寝づらいと感じた場合は、少し硬めに調整させていただくことも可能でございますので、次回は遠慮なく客室係にお申し付けくださいませ。
これからも、頂いたお言葉を励みにより良いおもてなしができるように努めてまいります。
また機会がございましたら私共ホテルにお帰り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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塩崎桂子