マカロン19981998 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数ある施設の中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

クチコミへは、大変高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただきとても嬉しく存じます。

お部屋からの眺めやご夕食にご利用いただいたフォーシーズンでのご夕食など、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
また、施設や設備などハード面だけでなく、私共スタッフの接遇にも最高の評価とお褒めのお言葉を賜り心より感謝申し上げます。

マカロン19981998 様 より頂いた評価とお言葉は、当日対応をさせていただきましたスタッフにも伝え、今後の励みにさせて頂きます。

マカロン19981998 様 のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室からの眺めや清掃にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、なによりでございます。
また、私共独自のご朝食のスタイルも楽しんでいただき、美味しくお召し上がりいただけたなら幸いでございます。

ビーチやナイトプールなど、リゾートホテルならではの醍醐味も満喫いただき、嬉しく存じます。

また行きたいとの最高の誉め言葉を頂戴し、身に余る思いと大変嬉しく思っております。
これからも頂いた評価を裏切ることのないように、快適にお過ごしいただけるおもてなしを心がけて参ります。
ご投稿者様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全ての項目で最高の評価をいただき、大変恐縮に存じます。
ご夕食にお選びいただきましたファミリーバイキングにもご満足いただき、とても嬉しく存じます。
料理長並びにバンケットマネージャ—にも伝えて今後の励みとさせていただきます。

まだまだ、至らぬ点も多々ございますが、頂いた評価を励に、これからもより良いおもてなしが出来るように努めてまいります。

ご投稿者様お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

くろぱぐ1125 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊頂きありがとうございました。

大塚国際美術館へのアートな旅、お選びいただいた「ゴッホのヒマワリルーム」にもご満足いただき、とても嬉しく存じます。

夕食にお選びいただきました郷土料理バイキング「阿波三昧」では、ホテル自慢のお刺身や揚げたて天婦羅もご堪能いただけたご様子、何よりでございました。

ご夕食後には、ホテルイベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただき、お礼申し上げます。
荷物にならないお土産となりましたなら、幸いでございます。

スタッフの接遇やホテルのサービスにもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

今後もくろぱぐ1125 様よりいただいた評価を励にお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇をご提供できるように尽力いたします。

くろぱぐ1125 様 ご夫婦の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
そしてクチコミには最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋から美しい日の出をご覧いたき、最高の体験ができたようで何よりです。
そして、四国にこんな素晴らしい場所があることを知らなかったと仰っていただき、とても嬉しく感じております。

ご夕食にお選びいただいた「炭火焼コース料理」もお口にあったようで嬉しく存じます。料理長並びに、レストランマネージャ—に伝えて今後の励みとさせていただきます。

これからも頂いた評価を励に、素晴らしい体験を提供できるよう、努力を続けてまいります。
また、次回、鳴門にお越しの折には私共ホテルにお帰り下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

はなはな987321 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クチコミには高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

プライベートビーチとその施設、ご夕食にご利用いただきました郷土料理バイキング「阿波三昧」など、ご満足いただき快適にお過ごしいただき嬉しく存じます。

最後になりましたが、フロントでの接遇で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
はなはな987321 様より頂いたお声を元に、スタッフのトレーニングやサービスの向上に努めてまいります。

次回もまた、ご家族皆様でお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数ある施設の中から、夏のご家族旅行の場にお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

立地や食事、私どもスタッフの接遇にもご満足いただき、快適なご滞在になったこと、大変嬉しく存じます。

11月末までは、近隣の契約農園での「鳴門金時芋掘り体験」、1月からは「いちご狩り」、2月3月には「わかめの収穫体験」がセットになった宿泊プランもご用意しております。

是非また、皆様お揃いで鳴門にお帰りいただけることを願っております。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏のご家族旅行の場にお選びいただき、とても嬉しく存じます。
温泉やご朝食、私共スタッフの接遇にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。

今回はご夕食付のプランがご用意できず、申し訳ございませんでした。
また、外食にはマイカーが必要な旨、これからご利用のお客様への貴重なアドバイスをありがとうございます。
補足といたしまして、館内4か所のレストランは、当日のキャンセルなどレストランに空きが有る場合は、ご予約なしでもご利用いただけます。また館内のカフェでは、ハンバーグやカレーなど軽めのお食事ならご予約なしでご利用いただけます。
もちろん、お車やタクシー利用で、約15分圏内（鳴門市内）には、海鮮やお寿司、徳島ラーメンなどご当地グルメが楽しめる飲食店が多数ございますのでご案内もさせていただきます。どうぞご遠慮なく、フロントまたは、ナビゲーターデスク（レストラン予約カウンター）にお申し付けくださいませ。

これからも頂いた評価を励に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様ご家族の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
今年の夏もご家族お揃いでアオアヲ ナルト リゾートにお帰りいただき重ねてお礼申し上げます。

遊び盛りのお子様たち、プールやビーチはもちろん、縁日、釣り堀など、リゾートを満喫していただけたならば、嬉しく存じます。

これからも、頂いた評価を励に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。

また、来年、ご家族皆様でのご予約を心よりお待ち致しております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

masa masa1106 様

日頃より格別なご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

毎回、リゾッ太ルームにお帰りいただき、3世代旅行をご満喫いただけているご様子、また、立地や設備、プール並びに温泉でのタオルサービスなどにもご満足いただき、快適にお過ごしいただき、とても嬉しく存じます。

これからも、masa masa1106 様 よりいただいた評価を裏切ることの無いよう、
日々の努力を重ねてまいります。

来年の夏もまた、masa masa1106 様 ファミリーでのお帰りをお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏のご家族旅行の場にお選びいただき大変光栄に存じます。

クチコミには最高の評価を賜り、恐縮に存じます。
お子様の笑顔がいっぱいの素敵な夏休みになったこと、私共も大変嬉しく存じます。

これからも頂いた評価を励に、より良いおもてなしが出来るように努めてまいります。

遠路とは存じますが、また是非ご家族皆様でお帰り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏のご家族旅行の場にお選びいただき大変光栄に存じます。

また、ご帰宅早々に、大変高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や温泉、お食事含め、快適にお過ごしいただけたご様子、何より嬉しく存じます。

また、ホテルイベントの「阿波おどり公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。荷物にならない徳島旅行のお土産になったなら幸いです。

これからも、ご投稿者様より頂いた評価を励に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。

ご投稿者様ご家族の次回お帰りを心よりお待ち致しております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

日頃より格別なご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では「最高でした」との嬉しいお言葉と、満点の評価をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

これからも頂いた評価を裏切ることのないように、また、いつお帰りいただいても「来て良かった」と仰っていただけるようなおもてなしができるように、日々の努力を重ねてまいります。
ご投稿者様の次回ご予約をお待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏のご家族旅行の場にお選びいただき嬉しく存じます。
また、ご帰宅早々に、クチコミに最高の評価とご丁寧なご感想をお寄せいただき重ねてお礼も申し上げます。

お目当てのプールはも快適にご利用いただけたご様子、また、館内イベントの「縁日」や「阿波おどり公演」などににも足をお運びいただき快適にお過ごしいただけたご様子に、とても嬉しく思っております。

宿泊プランのご夕食「ファミリーバイキング」や、テラスカフェオーゲでのホテルメイドのケーキなど、お口に合ったようで、美味しくお召し上がりいただき、何よりでございました。
料理長並びに製菓部門のスタッフにも伝えて、今後の励みとさせていただきます。
また、フロントやハウスキーピング、ビーチランドスタッフの接遇にもお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
頂いた評価とご感想は、スタッフにて共有し、これからもより良いおもてなしができるように努めてまいります。

ご投稿者様ファミリーのまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

投稿者 様


過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏のご家族旅行の場にお選びいただき重ねてお礼申しあげます。
立地や温泉、食事、そして私どもスタッフの接遇にも高い評価をありがとうございます。
設備面においてもプールや温泉などご満足いただけたならとても嬉しく思います。

これからも頂いた評価を裏切ることの無いように、より良いおもてなしができるように努めてまいります。

ご投稿者様ご家族の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

投稿者 様

日頃より格別なご愛顧を賜り、ありがとうございます。

今回もまた、ご家族で2連泊のご宿泊を賜り、重ねてお礼申し上げます。
クチコミへの最高の評価、そして、ご夕食にお選びいただきました「ファミリーバイキング」含め、色々とグレードアップしていると感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
頂いたご感想は、料理長やレストランマネージャ—にも共有して、今後の励みとさせていただきます。

これからもスタッフ一同、力を合わせてより良いおもてなしができるように努めてまいります。

ご投稿者様ファミリーの次回ご予約を心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

サッチ3193 様


過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や設備、温泉、また、私共スタッフの接遇にも過分な評価をいただきありがとうございます。

ご夕食もホテルのレストラン「彩」をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
鳴門金時芋やレンコンなど、揚げたての天ぷら、鳴門鯛を中心にハマチやマグロなど目の前で板前が造るお刺身、鳴門鯛の粗炊きなど、郷土料理がずらりと並ぶ「阿波三昧」、お料理もお口にあったようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、温泉では他のお客様のマナーのせいで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
プールから館内への入り口や、温泉の入口にも水着のままの温泉利用はお控えいただく旨の看板を置いておりますが、中にはルールをお守りいただけないお客様もいらっしゃいます。清掃回数を増やすことや、ご利用いただいた後、洗面台や床面など、汚した箇所をご自身で拭き上げていただくお願いなども強化して対応したいと存じます。

これからも頂いた評価を励に、そしてご意見を大切に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。

サッチ3193 様 ご家族の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ホテルまでと周辺観光地へのアクセスなどにもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、また、お部屋や温泉からのロケーションもお気に入りいただき、大変嬉しく思っております。
ホテルイベントの「阿波おどり公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。荷物にならない旅のお土産となりましたなら幸いでございす。

これからも頂いた評価を心の支えに、スタッフ一同、一丸となってより良いおもてなしができるように努めてまいります。

遠路とは存じますが、また徳島にお越しの折には、是非私共ホテルにお帰り下さいませ。
心よりお待ち致しております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご帰宅早々に、最高の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ビーチランドでのアート工房や、各種お仕事体験、「阿波の國」での昔懐かしい遊び体験など、お子様と一緒に、ホテルの企画をお楽しみいただき、楽しくお過ごしいただけたご様子、何より嬉しく存じます。
「阿波おどり公演」にもご参加いただき、荷物にならない鳴門のお土産をお持ち帰りいただけたなら幸いでございます。

9月からは、「鳴門金時芋掘り体験」もスタートします。是非また違った季節のリゾートステイもお楽しみくださいませ。
ご投稿者様の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

でえちゃん1224 様

日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

コロナ禍にもご利用いただき、また今回もお帰りいただけたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋や露天風呂、夕食の「阿波三昧」などにもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

しかしながら、展望浴場の湯温や脱衣所の空調など、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
湯温調整につきましては、再度、担当マネージャ—に伝えております。
また、脱衣所の空調につきましても施設管理に伝えて調整に努めます。

最後に、今回は「阿波踊り公演」にもご参加いただきありがとうございます。
荷物にならない、徳島の旅のお土産になったなら何よりでございます。

また次回も、でえちゃん1224 様のお帰りを心よりお待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子