投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしい評価と詳細なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

瀬戸内海国立公園指定90周年記念宿泊プランでのご宿泊ありがとうございます。鳴門金時芋タルトやすだちドリンク、釣り体験などプラン特典をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また郷土料理がずらりと並ぶ人気のご夕食「阿波三昧」のお料理やマグロの一刀おろし（解体ショー）、昭和レトロな体験処「阿波の國」での催し物、ホテルイベントの「阿波踊り公演」など、私共のホテルをご堪能いただけたことを嬉しく思います。

スタッフのお子様への接し方についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも小さなお子様連れでも、ご家族皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、また貴重なご意見と高評価を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂、食事、接遇において高い評価をいただき、大変嬉しく思います。特に設備と立地に関しては満点を頂戴し、スタッフ一同感謝しております。

ご夕食には郷土料理バイキング「阿波三昧」をご利用いただきありがとうとざいました。今回はゆっくりとお食事を楽しみいただけず申し訳ございませんでした。頂いたご要望は、レストランマネージャ—に伝えて、今後の参考とさせていただきます。これからもご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ts66 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、最高の評価と心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

デラックスツインでのご滞在にご満足いただけたこと、そして美しい鳴門海峡大橋の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、ご夕食のフレンチ会席のお料理についても見た目の彩りやお味をご堪能いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、喜びを共有しております。

また、忘れ物の対応についてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。客室にお忘れ物があった場合、ホテルのルールに沿って身分証明や貴重品に限りホテルよりご連絡を入れさせていただいております。それ以外の日用品や食品などの忘れ物に関しては、一定期間保管の上、お客様からご連絡のないお品は廃棄させていただいております。今回はts66 様のお役に立てて嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、心を込めたサービスを提供して参る所存でございます。

ts66様と皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートをご利用いただきありがとうございます。
また非常に高い評価とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回は、古希のお祝いという大切な節目に当ホテルにご宿泊いただき、大変光栄に存じます。記念日のおもてなしとしてご用意させていただいた、祝い鯛や金箔酒、長寿を祝う紫色のちゃんちゃんこでの写真撮影などが皆様にとって良い思い出になったとのことで、大変嬉しく思います。

頂いた評価を励みにこれからもより良いおもてなしができるように努めてまいります。
次回また、皆様お揃いでお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、ありがとうございました。
大切なご家族のお祝いの場にお選びいただけたこと大変嬉しく思っております。
また、これ以上無い高い評価とご感想をお寄せいただけたこと、大変光栄に存じます。

小さなお子様連れでのご滞在で、ご両親やご兄弟との素敵なひと時をお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく思います。ご滞在に際し、多くのご要望にお応えできたことを嬉しく思うと同時に誇りに思います。

また、スタッフ全員のホスピタリティを高く評価していただき、心より感謝申し上げます。ご投稿者様から頂いた「こちらのホテルを選んで良かった」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。

最後になりましたが、阿波踊りショーとご夕食の水菓子に関する改善のご要望、ありがとうございます。
ホテルイベントの「阿波踊り公演」は、毎夜開催しており、日替わりで出演の連が変わります。ご投稿者様のご宿泊当夜は「ひかり蓮」の皆さんが、鐘と太鼓が中心で迫力のある男踊りを披露してくれたかと思います。ご家族皆様徳島ご出身とのこと、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。次回は、笛や三味線が加わった伝統的な鳴り物に、洗練された品のある女踊りも披露する連の当番の時にご宿泊いただければ嬉しく存じます。
また、レストラン「鳴門」での会席料理の水菓子については、料理長に伝え改善の参考とさせていただきます。

これからも頂いた評価を裏切ることの無いように、誠心誠意努めてまいります。
次回徳島に帰省の折にも皆様でご利用いただけることを願っております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

19550504 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、また素晴らしい評価とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

オーシャンフロントの立地、お部屋からの眺望を楽しんでいただけたこと大変嬉しく存じます。
そして、ご夕食後には昭和レトロな体験処「阿波の國」やホテルイベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。お祭り気分を楽しんでいただき、ご家族の旅の思い出つくりのお役にたてたなら幸いに存じます。

これからも頂いた評価を励みに、より良いおもてなしを提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
19550504 様 のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日は瀬戸内海国立公園指定90周年記念宿泊プランをご利用いただき、私共ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

釣り堀での釣り体験や昭和レトロな体験処「阿波の國」、ホテルイベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。
館内での催しを余すことなく楽しんでいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。お子様と一緒に素晴らしい思い出を作っていただけたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。

お部屋と温泉施設に関しては、ご期待に沿えなかった点もあったと思います。申し訳ございません。いただいた評価を参考に、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

また、食事や立地についての高評価、スタッフの対応や設備に関しての良い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

ご投稿者様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートをご利用いただきありがとうございます。
また、ご滞在については、最高の評価をいただき大変恐縮に存じます。
赤ちゃんもご一緒のご家族旅行、ご家族全員がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

頂いた評価に感謝し、より一層ご満足いただける快適なおもてなしを提供できるようにスタッフ一同、努めてまいります。

ご投稿者様ご家族のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子