キュアハート 様

過日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、お嬢様の大学の合格祝いのご旅行とのこと、お祝いの場にお選びいただきましたこと光栄に存じます。また、ご帰宅早々に、最高の評価とありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

大塚国際美術館など近隣観光へのアクセスの良さやロケーション、設備、そしてお部屋の広さと眺望など、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
さらに、ご夕食にお選びいただきました炭火焼レストラン「海風」での料理や朝食バイキング、天然温泉もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。お祝いのご旅行がご家族皆様にとって素晴らしい思い出をになったこと、スタッフ一同、心から喜んでおります。
これからも頂いた評価を励みにより良いおもてなしが出来るように努めてまいります。
最後になりましたが、今年は6月22日に海開きを予定しており、9月30日まではプライベートビーチで各種マリンアクティビティも利用いただけます。夏季シーズンにもご来館いただければ嬉しく存じます。
キュアハート 様ご家族のお帰りを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミには大変高い評価をいただきありがとうございます。ご滞在が満足のゆくものとなり、大変嬉しく思っております。

また、ご夕食にはフランス料理「フォーシーズン」をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
前菜からデザートまでご満足いただき大変嬉しく存じます。いただいたお褒めのお言葉は、料理長並びにペイストリーシェフ、レストランマネージャ—に伝えて今後の励みとさせていただきました。

次回のご宿泊、そしてフォーシーズンのご利用も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会に、さらなるおもてなしでお迎えできることを願っております。

この度は誠にありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

この度は私共ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊とのこと、数ある施設の中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室からの眺望や温泉、食事などにもご満足いただき心地よくお過ごしいただけたことを拝察し、一同、心より嬉しく思っております
館内イベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただき、ご一緒にお楽しみいただけたとのこと、荷物にならない旅のお土産になったなら幸いに存じます。

これからも頂きました評価を励みに、より良いおもてなしができるように努めてまいります。

次回のご滞在では、今回ご覧いただけなかった海から昇る美しい朝日を堪能いただけるように祈っております。
ご投稿者様のご予約、一同、心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者

日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今年もこの季節、お誕生日のお祝いでお帰りいただき大変嬉しく存じます。
クチコミへの身に余る評価とありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食のフレンチ会席、朝食ビュッフェとも、美味しくお召し上がりいただけたこと、また露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃のお疲れを鳴門の旅で癒していただけたなら幸いでございます。

私共スタッフ一同、またご利用いただけるとのお言葉を励みに、日々、品質とサービスの維持向上の努めてまいります。
ご投稿者様ご家族の次回ご予約を、心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、大変高い評価とありがたいご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
ハイフロアツインの客室や、私共スタッフの接遇、お部屋と温泉のヘアドライヤーなど備品にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、何より嬉しく存じます。
次回も、私共にお帰りいただける旨のお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思っております。
これからも、頂いた評価を励みに、日々のサービス維持、向上に努めてまいります。
ご投稿者様の次回ご来館を心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回はお母様の卒寿のお祝いの場にお選びいただき大変光栄に存じます。
頂いた評価より、快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し、一同、大変嬉しく思っております。
私共の手助けが少しでも親孝行のお役にたったなら幸いに存じます。

一方で、阿波踊り会場では、残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。最前列は予約席ではなく、優先席でございます。お身体の不自由なお客様やご年配のお客様、妊婦さん、小さな赤ちゃんを連れのお客様など、どなたでもご利用いいただけるお席です。今回はご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。車椅子でご来場の場合などは、最前列のシートを下げてその場所にご案内することもできますので、スタッフにお声かけいただければと思います。

これからも頂いた評価を励みに、より良いおもてなしができるように努めてまいります。ご投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

nadianorman 様

過日は、遠路ご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

空港からの送迎サービスや、館内で開催のお子様向けの体験メニューなどにもご満足いただき、リゾートステイをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、お子様にも温泉をお気に入りいただけたとのこと、甚平とスリッパを身に着けたちびっ子が隙があれば温泉に向かう姿を想像して、思わずクスリっと笑みがこぼれました。とてもほっこりするエピソードをお寄せいただきありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようで何よりでございました。
ご夕食にお選びいただきました「阿波三昧」では、マグロの一刀おろし(解体ショー)もご覧いただきお料理もお口に合ったご様子、嬉しく存じます。
ご滞在中、連泊のおもてなし「クラブサビーサービス」にも嬉しいご感想をありがとうございます。
最後になりましたが、「阿波おどり公演」にも足をお運びいただきありがとうございました。アオアヲ連と一緒に踊っていただき、ご家族旅行の良い記念になったなら幸いでございます。

これからもnadianorman 様より頂いた評価を励みに、より良いおもてなしができるように努めてまいります。

今回は大塚国際美術館が休館で残念な思いをされたと思います。スケールが大きく他に類を見ない素晴らしい美術館だと思います。次回は是非、営業日を確認してお越しくださいませ。そして、その際は、是非、私共ホテルにお帰り下さいませ。
nadianorman 様ご家族のご予約、一同、心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。また過日もお帰りいただき重ねてお礼申し上げます。

クチコミには、最高の評価と大変ありがたいご感想をお寄せいただき大変嬉しく思っております。

「景色最高」とのお言葉とともに、立地や設備、客室にもご満足いただき快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今回はお母様の卒寿のお祝いとのこと、レストラン「鳴門」でのお料理もお口にあったようで何よりでございました。
頂いたお言葉は料理長、マネージャ—、お祝いのお手伝いをさせていただいたスタッフにも伝えて今後の励みとさせていただきます。

また、ホテルイベントの阿波踊り公演にも足をお運びいただき、ありがとうございました。お母さまにも楽しんでいただき、お祝いの記念になったなら幸いに存じます。

これからも頂いた評価を励に、スタッフ一同、力を合わせ、より良いおもてなしができるように努めてまいります。

本当にありがとうございました。
またのお帰り、いつでもお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

新年早々、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

客室からの眺望や、郷土料理バイキング「阿波三昧」のお料理の品数や鮮度と品質、高速鳴門までの送迎バスなど、ご満足いただき大変嬉しく存じます。
一方で、フロントでの接客時、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。休憩の後は、必ず手洗い、消臭を済ませてから接客にあたるよう再度指導いたしております。
また、路線バスへのご意見、ありがとうございます。頂いたご意見は「徳島バス」のお客様窓口に伝えました。バス会社からの回答では、ホテルに近いバス停は「大毛海岸通り」（大塚美術館寄りで、ホテルの正面玄関に近いバス停）と「アオアヲ ナルト リゾート前」（鳴門駅寄りで、ホテル第二駐車場入り口前のバス停）の２カ所があり、鳴門公園、大塚国際美術館方面からお越しの場合は「大毛海岸通り」のバス停で降りられるお客様が多いため、タイミング的に「アオアヲ ナルト リゾート前」のアナウンスの前にバスを降りられるお客様が多いとのことです。また、「大毛海岸通」を過ぎてから、手動で次のバス停のアナウンスを流すのですが距離が300m足らずのため、アナウンスが間に合わないこともあるようです。バス会社には解決策がないか、改善をお願いしておりますので何卒了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからも頂いた評価を励みに、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
ご投稿者様のお帰りをお待ちいたしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格と内容、客室からの眺望や夕朝食にもご満足いただき、全てが完璧とのお褒めのお言葉をいただけたこと、心より嬉しく思っております。
また、ホテルイベントの「阿波踊り公演」には、お子様とご一緒にご参加いただきありがとうございます。荷物にならない旅のお土産となりましたなら幸いに存じます。

これからも、頂いた評価を励みに、より良いおもてなしが出来るように努めてまいります。
ご投稿者様ご家族のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

日頃より格別なご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
本年もまた、新年早々にお帰りいただき大変嬉しく存じます。

私共スタッフの接遇や、食事などご満足いただき、ゆっくりとリゾートステイをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思っております。

これからも、いつお帰りいただいても、快適なおもてなしでお迎えできるように、スタッフ一同、精進してまいります。
ご投稿者様の次回お帰り、心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子