アオアヲナルトリゾートのクチコミ･お客さまの声

ご投稿者様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お子さまとのご滞在が楽しい思い出になったとのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

夏のプールや夜店、阿波踊りなどのイベントをご家族で満喫いただけたこと、そしてお部屋からの景色にもご満足いただけたとのこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。

「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも思い出に残るリゾートステイをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿者様ご家族のまたのご来館を心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
還暦という大切なお祝いの場に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

3世代でのご旅行で、プールやリゾートビーチでお子さまたちにもお楽しみいただけたご様子、そして、赤いちゃんちゃんこのお貸出しや記念撮影を通じてご家族の素敵な思い出づくりのお手伝いができたこと、大変嬉しく存じます。
お写真も気に入っていただけたようで、スタッフ一同、安堵いたしております。

また「利用したい」とのお言葉は、何よりの励みです。
次回お越しいただく際にも、皆さまに心からお喜びいただけるご滞在となりますよう、さらに努めてまいります。

ご投稿者様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

朝食バイキングを「楽しかった」と感じていただき、また和食の夕食もご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
お食事を通じて旅の楽しみを感じていただけたこと、調理・接遇スタッフともども何よりの励みとなります。

今後とも、より一層ご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいります。
ご投稿者様ご家族のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ELY9428様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お天気にも恵まれ、ハイフロアツインのバルコニーからの景色をお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝見いたしました。
また、釣りや縁日、卓球など、ホテルアクティビティで楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子も伺え、何よりでございます。

一方、今回は、展望風呂が工事の為ご利用いただけず、申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただける折には温泉からの眺望もお楽しみいただければと存じます。

ELY9428 様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

投稿者 様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

レストラン「彩～IRODORI～」の郷土料理バイキング「阿波三昧」をお楽しみいただきありがとうございます。特にお刺身やお寿司のネタの新鮮さにご満足いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。

今後も季節ごとに徳島鳴門の旬の食材を取り入れたお料理を提供してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅早々にお子様とのご家族旅行の思い出をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

釣り堀での鯛釣り体験、そして、ご夕食時には、ご自身で釣り上げた鯛を味わっていただけた体験がご子息様にとって素敵な思い出になったとのこと、光栄に存じます。

また、卓球を楽しんでいただいたり、ご夕食の「阿波三昧」や2カ所の朝食ビュッフェを巡っていただき地元色溢れる食体験をしていただけたことも、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で「阿波の國」の縁日メニューがご期待に届かず残念な思いをさせてしまいました。次回のメニュー改変時には、お子様に楽しく遊んでいただけるアイテムをご提供でるように努めてまいります。

今年は、6月21日から、プールがオープンし、各種マリンアクティビティの運営もスタートいたします。
また、9月からはご家族でお楽しみいただける鳴門金時芋掘り体験もスタートいたします。
違った季節にもお越しくださいませ。

ご投稿者様ご家族のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

noripi&cheri 様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「ゴッホのヒマワリルーム」に関する素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋に飾られたヒマワリの絵や、テラスで海を眺めながらのコーヒータイムが、まるでプライベート美術館のようなひとときとして心に残られたこと、大変光栄でございます。
また、朝食ビュッフェのお料理のラインナップやスタッフの対応にもご満足いただけたようで、安心いたしました。

ひとり旅でのご滞在が充実したものとなったこと、私たちスタッフにとっても大きな喜びです。

ぜひまた季節を変えてお帰り下さいませ。noripi&cheri様のご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者様

この度はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、「ありがとうございました！」の温かいメッセージ嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は、美しい景色、心癒される温泉、美味しいお食事をお楽しみいただけましたでしょうか。

海外からのお客様にも、徳島の美味しいお料理とローカル色豊かなおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャ—
塩崎桂子

ご投稿者 様

このたびはアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋からの眺望や展望風呂から朝日をご満喫いただけたご様子、鳴門の自然をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ご夕食にお選びいただきました郷土料理バイキング「阿波三昧」では、「鳴門ワカメの天ぷら」や「鯛アラの煮付け」など、地元の味をご堪能いただけたとのお言葉に、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変嬉しく思っております。

一方で、ご精算時、配慮がたりず、お待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、スムーズなご案内ができるようスタッフの配置・対応の改善に努めてまいります。

また、忘れ物のご連絡に迅速な対応ができましたこと評価していただきありがとうございます。頂いたお声は担当マネージャ—にも伝えて今後の励みとさせていただきます。

最後になりましたが、6月21日からプールとビーチがオープンいたします。夏のリゾートホテルにも是非お越しくださいませ。

ご投稿者様ご家族のまたのご来館を心よりお待ちしております。


アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

このたびは3世代でのご家族旅行でアオアヲナルトリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご両親様やお子様にもリゾッ太ルームでのご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お子さまたちが二段ベッドやお部屋のおもちゃ、スタッフとのじゃんけんビンゴなどを楽しまれている様子が目に浮かぶようで、私どもも心が温かくなりました。

また、お部屋の広さや眺望、お食事、阿波踊りのパフォーマンスまで、ご家族の皆さまそれぞれにリゾートホテルでのご滞在を満喫いただけたとのこと、光栄でございます。

「また行きたいね！」というお言葉は、何よりの励みでございます。ぜひ次回は夏の海やプールもお楽しみに、再びお越しいただければ幸いです。

ご投稿者様ご家族のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想と共に最高の評価をお寄せいただき、感謝申し上げます。

徳島あわどり空港にお迎えにあがりました塩崎です。その節はつたないガイドで失礼いたしました。約30分の乗車時間ではございますが、鳴門の特産品や歴史のお話を楽しんでいただけたなら幸いに存じます。

チェックインの際、「阿波藍ルーム」へのアップグレードのご提案をご快諾いただきありがとうございます。ご滞在いただきました502号室は、徳島を代表する藍の匠 矢野藍秀が「鳴門の海」をテーマにプロデュースした特別なお部屋で、江戸時代から続く本物の「阿波藍」のみで彩られた客室でございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝読し、安心いたしました。

また、夕食の郷土料理がずらりと並ぶ「阿波三昧」、朝食のバラエティ豊かにお好みのサンドイッチやスープ、サラダが楽しめるビュッフェにもご満足いただき何よりでございます。料理長はじめ調理スタッフに伝えて励みとさせていただきます。

夕食後にはホテルイベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。荷物にならない徳島旅行のお土産になりましたなら何よりでございます。

一方、温泉をご利用いただけなかったのは少し残念ではございますが、お部屋のReFa製シャワーやドライヤーもお喜びいただけて嬉しく存じます。次回は是非、少し塩分を含んだpH8.0の弱アルカリ性の優しい泉質の「鳴門温泉」もお試しくださいませ。

遠路とは存じますが、ご投稿者様ご夫婦のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご主人様の卒寿という大切なお祝いの場に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。

ご予約いただきました「ハイフロアツイン」の客室は、清掃面や眺望にもご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ご夕食にお選びいただきましたレストラン「彩」では、お祝いのお料理や記念撮影など、ご主人様にもお喜びいただけたとのこと、お手伝いをさせていただきましたスタッフ達にも伝えて今後の励みとさせいただきます。

これからもご家族皆さまの思い出に寄り添えるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ご投稿者様ご家族のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

モリヒデ７１７１ 様

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、最高の評価を寄せいただき恐縮に存じます。

ホテルからの景色についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
自画自賛ではありますが、目の前に広がる美しい鳴門の海と淡路の島影は、日々の喧騒を忘れてお過ごしいただける癒しの風景だと思っております。

また、お部屋や温泉、私共スタッフの接遇などにも高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

次回、徳島にお越しの折には、ぜひ、私共ホテルにお帰りいただき、美しい眺望とともに心安らぐひとときをお楽しみください。
モリヒデ７１７１ 様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

ご投稿者 様

このたびはアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
ご帰宅早々に、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。

「リゾート感があり沖縄のホテルのよう」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、夕食・朝食に関して「美味しい物が多かった」とのお言葉もスタッフ一同励みとなります。

一方で、展望風呂、露天風呂共に、狭く感じたとの事、ご期待に届かず、大変申し訳ございませんでした。温泉施設へのご意見は以前より多数いただいており、今後の最重要課題と認識いたしております。直ぐにとはまいりませんが、改装も念頭において改善に取り組んでまいります。
また、朝食の干物の焼き加減においてもガッカリさせてしまい心よりお詫び申し上げます。頂いたお声は、料理長に伝え、干物の火加減はもちろん、その他オープンキッチンに並ぶお料理は、常に美味しくお召し上がりいただける状態でご提供できるように努めてまいります。

遠路とは存じますが、いつの日か挽回の機会をいただければ嬉しく存じます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

つっち＠ 様

このたびはお足元の悪い中、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想と大変高い評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

雨天時の駐車場送迎や、客室の清掃面、卓球などの館内施設にもご満足いただけたとのこと、そして和食・洋食どちらのお食事もお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

一方で、1階露天風呂の床面のぬめりにつきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。ご指摘いただきました点、確かにpH8.0の弱アルカリ性でやわらかい泉質のため、若干のぬめりはございます。しかしながら、今後は、より床面の清掃に気を配り、より安全快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

つっち＠様ご夫婦またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびは貴重なご意見、誠にありがとうございました。

アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

けい180745 様

このたびはご家族旅行で当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ご帰宅早々にありがたいご感想と最高の評価をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

温泉やお食事をお楽しみいただけたとのこと、そして「子連れに優しい環境」とのお言葉に、私どもスタッフ一同大変嬉しく、励みになる思いで拝読いたしました。

ご家族旅行の思い出づくりに少しでもお力添えできたのであれば幸いです。
今後も、お子さまにも滞在を楽しんでいただけるプログラムを企画し、親御様が安心してお子様を連れてこれる施設であるよう、より一層努めてまいります。

次回もまた、けい180745 様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。


アオアヲ ナルト リゾート
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アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子