この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『接客等含め宿泊に関しては駅近くというメリットを度外視してもかなりの満足度』とのお褒めのお言葉を賜り、私共も大変感激致しております。

しかしながら浴室に長い髪の毛が落ちていたとの事で大変ご不快なお思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

清掃の者にもこの旨を伝え、今後同じ事が起こらないよう客室清掃も一層 徹底していきたいと思います。

今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指して スタッフ一同 更なるサービス向上に努めて参ります。

またご来崎の機会がございましたら、当ホテルを定宿として頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口