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4.0
投稿日：2023-04-14 12:29:51
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投稿日：2023-04-14 12:15:43
5.0
投稿日：2023-04-14 12:12:17
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投稿日：2023-04-13 12:47:41
3.0
投稿日：2023-04-13 12:43:11
サービス4
草加まんじゅうさんの ＪＲ九州ホテル長崎 のクチコミ
喫煙しか空いていなかったので仕方なく喫煙にしたので、
多少臭いが有っても消臭スプレーとか窓を少し開けておけば大丈夫だろうと思っていたが
甘かった！！
チェックインして、エレベーターを降りた瞬間からタバコ臭いのなんの…。
部屋に逃げ込んだと思ったら、ここはもっと酷かった！
今ここで何人か吸ってましたか？！という位の臭い…。
これって喫煙者には気にならないのかな？
仕方なく窓を開け、消臭スプレーをほぼ一本(ホテルの方、済みません！)撒き、一旦外出！！
でも戻っても余り変わらず・・・。
仕方なく浴室の扉を開けたまま寝ました・・・(浴室は臭くなかったので)
翌日も消臭スプレーをたっぷりと撒き外出したら、
ようやく臭いが気にならないレベルになりました。
また外国人の子どもが早朝深夜に廊下を大声で喚きながら走るのには切れかかりました。
次は、禁煙で取るか、別のホテルにするか悩んでます。
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この度は、数あるホテルの中より、私どものホテルをお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました喫煙室の臭いの件につきましては、改善できますよう努めてまいります。
また、廊下の騒音につきまして、不愉快な思いに致しごゆっくりお休み頂けなかった事、心より深くお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際には、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進いたします。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございました。
ＪＲ九州ホテル長崎 中山