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ＪＲ九州ホテル長崎のクチコミ･お客さまの声
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これまで数々の宿泊施設を利用してきましたが、今回のホテルでは、清潔面において、かなり問題があると感じました。・部屋中、棚の上など大量に埃が落ちている・浴室ドアを開けると排泄臭がある・よく見ると便器内に排泄物付着・トイレットペーパーは三角折りされていない・ドライヤーのフィルターには埃がびっしり詰まっている(フィルターの穴がほとんど見えていない状態。最後に掃除をしたのはいつですか。)・浴槽内の排水口には髪の毛が大量に残っている・傷んだタオルが準備されているこれまで感染対策などどのようにしてきたのでしょうか。とても疑問視するところです。どのような心持ちで掃除や準備をされたのでしょうか。私にとって、JR九州ホテル長崎は、家のようでもなく、宿泊施設でもない、全く違う場所でした。
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この度はＪＲ九州ホテル長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。この度の清掃について、清掃業者の者に周知いたしました。お客さまから頂いたご意見を真摯に受け止め、快適に、安心してお過ごしいただけるようより一層意識して参ります。この度は貴重なご意見を聞かせていただき、誠にありがとうございました。JR九州ホテル長崎フロント 後藤
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投稿者さんの ＪＲ九州ホテル長崎 のクチコミ
これまで数々の宿泊施設を利用してきましたが、今回のホテルでは、清潔面において、かなり問題があると感じました。
・部屋中、棚の上など大量に埃が落ちている
・浴室ドアを開けると排泄臭がある
・よく見ると便器内に排泄物付着
・トイレットペーパーは三角折りされていない
・ドライヤーのフィルターには埃がびっしり詰まっている(フィルターの穴がほとんど見えていない状態。最後に掃除をしたのはいつですか。)
・浴槽内の排水口には髪の毛が大量に残っている
・傷んだタオルが準備されている
これまで感染対策などどのようにしてきたのでしょうか。とても疑問視するところです。
どのような心持ちで掃除や準備をされたのでしょうか。
私にとって、JR九州ホテル長崎は、家のようでもなく、宿泊施設でもない、全く違う場所でした。
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この度はＪＲ九州ホテル長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度の清掃について、清掃業者の者に周知いたしました。
お客さまから頂いたご意見を真摯に受け止め、快適に、安心してお過ごしいただけるよう
より一層意識して参ります。
この度は貴重なご意見を聞かせていただき、誠にありがとうございました。
JR九州ホテル長崎
フロント 後藤