この度は「ＪＲ九州ホテル長崎」にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
防音の件に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。部屋の設備に関しましては、今すぐ改善できる状況にはございませんが、改善に向けて検討中でございます。清掃につきましても、清掃スタッフに報告し改善して参ります。貴重なご意見を頂きまして、有り難うございました。
これからもお客様のご意見に添える様努力を重ねて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　女性スタッフ