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投稿日：2019-12-15 22:44:54
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投稿日：2019-11-02 22:40:52
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投稿日：2017-04-10 21:50:08
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投稿日：2016-09-06 22:38:33
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投稿日：2011-01-26 21:19:39
部屋5
ままちゃりマンさんの ＪＲ九州ホテル長崎 のクチコミ
１０月３１日（日）に宿泊しました。夕飯を食べるための居酒屋を探していただきました。駅周辺は日曜日に休みの店が多くすぐにネットでしらべて頂けました。結局予約なしでは入れませんでしたがフロントの対応は満足しました。
部屋も広くベッドも大きくて良かったです。ビジネスプランで一階のパン屋さんのチケット５００円分が付いていました。種類も多かったので買って部屋で食べました。
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秋の夜空が、綺麗だった１０月下旬 ＪＲ九州ホテル長崎に、ご宿泊頂きありがとうございました。
早い時期より、ご予約を頂いて厚くお礼申し上げます。
この度は、お食事の件で、深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
パンを、部屋でお召し上がりになったとの事ですが、夕食だったのか…その様な事であれば、心よりお詫び申し上げます。
折角の旅行、長崎の名産物は多くお食事も楽しみにされいたと思います。
私共が、一歩踏み込み、予約なしでも利用可能か確認しなかったのが原因で、お客様の楽しみを奪ってしまい、誠に申し訳ございません。
長崎駅前商店街は、日曜日は、ほぼ定休日でございます。
アミュプラザ長崎５階の飲食店は、常に営業をしており、長崎名産を扱うお店もございます。
そちらの説明も不足していたと思います。
これから、同じ事を起こさない様に、接客に関し向上して行く所存でございます。
一人でも、多くのお客様のご要望に添える様、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。フロント 田村