スタッフの対応が、とても優しいので嬉しかったです。
今は、駅周辺の工事中なので　改札より少々歩きましたが、工事が終了すれば本当に近く、便利になることでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋も広めで、綺麗で満足です。
サービス的には特に可もなく不可もなく。
食事（朝食）だけは今一つ。
メニューと味が悪いのではなく、まずは「遠い」。アミュプラザ内のお店を会場にするのもいいですが、通用口から遠い。
またその従業員も良くない。
自分が入店した時も、気付かれるのが遅い。その後、入ってきた方も、全然気づいてもらえず、勝手に席に。でも気付かれないので、私が従業員に声を掛けました。
でもよく見れば、中からすだれのようなもので、入口は見えているはず。二人でべちゃくちゃしゃべって気付かないだけ。
朝食以外は特に問題ないのに、朝食だけは残念です。
しかし、年寄りが経営している古い民宿でもあるまいし、誰も投稿に返事すらしない態度って、どうなんですかね？
今時、投稿者にちゃんと返事もしないホテルって、意見を無視しているのと同じですから。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月

梅雨時ですので、浴室タオルの臭いについてお気遣い頂ければと思います。それ以外はとても良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

6月4日に利用しました。結婚式後の宿泊で素泊まりのみでしたが、部屋も広く、お風呂も広くて快適でした。
自動のチェックイン、チェックアウトの機械もあり、スムーズにできました。チェックインの際は急いでいましたが、スタッフの方の雰囲気も良かったです！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋もその設備も綺麗で快適でした。
駅からも近いので、何かと便利です。

強いて言うならば、部屋にコンセントしかないので、USBポートを設置して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

安心のJRホテル。
部屋は綺麗で窮屈感もありません。今時のホテルらしく、備品はフロントの近くから必要なだけ持って行く方式。宿泊階に無料の氷サーバーがあるのが嬉しかったです。
強いて言えば、アミュプラザに停めると駐車場1000円／日なのだけど、人気施設だからか、駐車場待ちが非常に多く、停めるのがなかなかプレッシャーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

当日(5/19)フロントに行くとグレードアップされて、一人なのにダブルベッドでゆっくり休むことができました。
お部屋からの見晴らしも良かったです。
駅近でショッピングも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

立地が最高　駅が近く　商業施設と隣接し目の前に路面電車の停車場
とっても便利　部屋もゆったりしてゆっくり寛げました。
お勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

9階の部屋でしたが、稲佐山が真正面に見え、長崎駅も見下ろせて景色がとても良かったです。
朝食も洋食にしましたが、とてもおいしかったです。パンとスープのおかわり自由が尚更良かったです。
駅ビル建設中で入口が若干わかりにくいのかもしれませんが、駅ビルが出来たら、それも解消されるでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

アメニティの入浴剤、体を洗うためのスポンジ等があるとなお、よかったです。
フロントの方はとても親切でした。
また、枕、ベッドは寝心地がよく最高でした。
枕元にコンセントがあるのもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

立地はとても良いのですが、タイミング的に駅前開発中で工事もあり分かりにくかったです。
チェックイン・アウトとも自動なので非対面で楽でした。
料金の割に部屋も綺麗で広く快適。
駅周辺工事がなければ窓からの眺めも良かったのだと思われます。
アメニティーはせめて歯ブラシくらい部屋に常備してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

お部屋は綺麗に掃除もされていて気持ちよく宿泊させて頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お部屋は広くはありませんでしたが、お値段がリーズナブルでしたので問題ありませんでした。2泊目のお掃除はお願いしなかったのですが、きれいに整えてくださっていました。においや騒音もなく、清潔なお部屋で快適に過ごすことができました。

朝食場所がホテル施設内にないことが初めは少し不満でしたが、行ってみると「うまや」の朝食はとてもおいしかったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

駅のすぐ近くのホテル、だったはずが、新幹線開業のために駅が移転して、結構遠くなってしまった。特に今は工事中のため大きく迂回しなければならず、かなりの距離を歩くことになる。
それを除けば大変快適で、気持ちよく泊まることができた。また長崎に行くことがあればぜひ利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

バイクでの九州旅行で利用しました。
バイクの駐輪場について質問したら親切に回答して助かりました。
ホテルにターミナルビルが併設していて買い物が出来て便利でした。
部屋も設備がそろっていて観光には良いホテルだと思います。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

事前決済、QRコードにてチェックインでの予約でしたが当日フロントで宿泊者名簿に記載されられちょっとイラっとした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

駅も路面電車も近い！デパートに繋がったのでメチャ便利なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

長崎駅の新幹線乗り入れのための建て替えにより、駅より少し離れてしまった。早くに着いたので荷物を預けに行ったら掃除が終わった部屋に通してもらえ助かりました。掃除も行き届き、快適に過ごせました。シャンプーとコンデショナーがすごくよかった！次の日は纏まってツルツルでした。このシャンプーは買えないのでしょうか？タオルが手洗い用に一枚あったのも良かった。アミュプラザ2階から行ってしまったので、フロントにたどり着くのにかなり迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

今回初めて利用させていただきました。長崎駅2階にあるのですが、たどり着くのにちょっと時間かかりました。快適に過ごせました。満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

3月21日に宿泊しました。サービスや全ての面がとても快適でした。皆さん本当にありがとうございました。特に支配人は本当に感謝しています。また、長崎に行った時には泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月