この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地の良さをお気に召して頂けたようで大変嬉しく拝見致しました。
お客様の仰せの通り、当ホテルの駅ビルに隣接した立地は、開業当初より多くのお客様にご好評頂いております。
ぜひ次回ご宿泊の際にも、この立地をご活用頂き、長崎の町を心行くまでお楽しみいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル長崎　フロント　三隅

　この度は数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

　私どものホテルの利便性を気に入って頂き、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく拝見致しました。

　今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参ります。次回、ご来崎の機会ございましたら足をお運び頂けましたら幸いでございます。

　この度はお忙しい中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル長崎　飛田

この度は数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅の改札口を出て正面の駅ビル内にございますので、ＪＲをご利用のお客様でしたら雨に濡れずにご来館頂けます。その点をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。

朝食会場の営業時間については今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見賜りました事、感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲ九州ホテル長崎　
飛田

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『優れました。クリーン。』とのお褒めのお言葉を賜り、私共もホッと一安心致しております。

当ホテルは約3年前にリニューアルしており、それ以降 お客様に客室にて快適にごゆっくりご滞在頂けるよう客室清掃にも力を入れさせて頂いております。

今後は 施設・設備面のみならず サービス面においてもお客様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。

何かお気付きの点等ございましたら いつでもお気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中よりお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

『駅内で大変便利で有り綺麗なホテル』とのお言葉を賜り、私共もホッと一安心致しております。

当ホテルの駅と直結した立地は、お客様より大変ご好評頂いております。是非この立地をビジネス、観光にご活用頂き 長崎にてごゆっくりとご滞在頂けましたら 幸いでございます。

今後は立地面、設備面のみならず、フロントサービスでもお客様にご満足頂ける様 サービス向上に努めて参ります。

またご来崎される機会がございましたら、是非 当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたことを心より御礼申し上げます。

また私共の対応も含め、当館を気に入って頂けました事 大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めのお言葉は 私共の大きな励みとなっております。
チェックアウト後も、観光やビジネスに長崎でごゆっくりお過ごし頂けましたら私共も幸いでございます。
現状に甘んじる事なく、これからもサービスの向上に努めて参ります。何かございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。

さらに駅や駅ビルと直結した立地は 当ホテルの特長の一つでございまして 皆様より大変ご好評頂いております。重ね重ねお褒めのお言葉を頂き 誠にありがとうございます。

またのお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

JR九州ホテル長崎
川口

この度はＪＲ九州ホテル長崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
駅直結の立地は皆様より大変ご好評をいただいております。
お褒めのお言葉に甘んじることなく
これからもサービスの向上に努めて参ります。

スタッフにもお褒めのお言葉をいただきまして
一同大変感激致しております。
『次回も是非泊まりたい』とのお言葉をいただき
お客様にご満足いただけた様で安心致しました。

お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
ありがとうございました。


ＪＲ九州ホテル長崎

西村

この度は数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル長崎に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
「総合的に非常に満足です」との高評価を頂きまして、
従業員一同、大変嬉しく思っております。

立地に関しまして、駅直結は当ホテルの特徴の一つでもございますので、「超好立地」とのお言葉を頂けまして、お役立て頂けましたら私共も幸いに思います。

今回お客様にご案内させて頂きましたお部屋は140サイズのベッドとなっておりますが
ごゆっくりおくつろぎ頂く事が出来かねまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、「接客も部屋の清潔さも大変満足です」とのご感想誠にありがとうございます。
さらに、「長崎の常宿」との温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。

これに懲りず、今後もより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同一生懸命に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル長崎
山口

　梅雨明けの時期が待ち遠しかった７月初旬　ＪＲ九州ホテル長崎に、ご宿泊頂きありがとうございました。

　立地条件を、お気に召して頂き、ありがとうございます。
お客様が、おっしゃる通り長崎駅の真上にございます。
交通のアクセスは、抜群でＪＲをご利用のお客様には、大変便利な環境でございます。

　駅ビルの食堂街へも、ホテルのカードキーで、行く事が出来ます。
お店により異なりますが、特典がございます。
お客様は、食堂街で特典があるのを事前に分かっていたので、特典が利用出来て良かったです。
　映画を、観る機会がございましたら「ユナイテッドシネマ」でも、カードキー提示で¥３００-の割引がございます。（他の特典と重複は不可能ですが）

　次回も、ご宿泊頂きます事を、楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
ＪＲ九州ホテル長崎　フロント田村

　寒気がひどかった２月初旬　ＪＲ九州ホテルに、ご宿泊頂き、日頃よりご宿泊頂きありがとうございます。
心より、お礼申し上げます。

　長崎への出張、お疲れ様でございます。
その度に、ご宿泊頂き本当に、嬉しい思いでいっぱいでございます。

　お客様がおっしゃる通り、隣接しているアミュプラザ長崎５階の飲食店で、カードキーを提示し、特典を受ける事が、できるお店もございます。
ユナイテッドシネマも、キーカード提示で３００円の割引がございます。（ユナイテッドシネマの会員カードなどお持ちでございましたら、割引が出来ません）
アミュプラザ長崎で、長崎名物の買い物も、出来ます。１階に、「たらみフルーツ工房」のお店が、オープンし、生ゼリーを持ち帰りで買う事が出来ます。
期間限定で、何度かお店が出ていましたが、人気が高かったです。
これからも、アミュプラザ長崎で満喫され、楽しい時間を過ごされる事を、願っております。

　出張で色々なホテルに、ご宿泊されているお客様は、目が肥えておりますので、私共のホテルが、手狭に感じるかもしれません。
それと、開業し何十年と、時間が経っておりますので、老朽感も重なりそう見えるのも、理解出来ます。
年末に、リニューアルオープンを予定しております。どのような作りになるかは、まだ未定でございますが、今よりグレードを上げ、今よりも沢山のお客様に、お越し頂ける様にしたいと思っております。

　この度は、ご投稿ありがとうございました。ＪＲ九州ホテル長崎　フロント田村　

　秋に向け夕焼けが綺麗になっていった９月中旬
　ＪＲ九州ホテル長崎に、ご宿泊頂き、そして何度もご使用頂きありがとうございます。

　この度、お客様がご利用されたプランは、コーヒーを付けて通常料金より安く設定しております。多くのお客様に、ご宿泊頂けます様宿泊代金を少しだけでございますが、勉強しております。
安値料金のお陰で、再びお客様にお越し下さいました事を、とても嬉しく思っております。

　お客様のおっしゃる通り、ＪＲ長崎駅と直結してり、駅構内にコンビニがあり、アミュプラザ長崎５階には、飲食店もございます。
５階は、以前に比べて色々な種類の店が出店し、店を選ぶのも楽しみの一つだと思います。

　お時間を割いて、ご投稿頂きありがとうございました。冬に向け、寒くなりますが、お身体を大切にご自愛下さいませ。　フロント　田村

　梅雨がまだ明けず、大雨と過ごしにくい湿気の時期、ＪＲ九州ホテル長崎にご宿泊頂きありがとうございました。

　お客様のおっしゃる通り、長崎駅に直結しておりＪＲご利用のお客様は、エスカレーターのご利用で、お越しいただく事が出来、路面電車のご利用の場合は、電停から１回階段を登るだけでお越しいただく事が出来、暑い夏には体力の消耗も少なく身体への負担も少ないと思います。　
利便性を、お気に召して頂き嬉しく思っております。

　チェックイン時のおしぼりのサービスは、ＪＲ九州ホテル長崎がオープンした時より、行っているサービスでございます。
スタッフが、おしぼりを巻きますので、おしぼりの大きさなどにバラつきがございますが、どうぞご了承下さいませ。

　これから、夏の暑さが本格的になって参ります。熱中症になりません様に。お身体を大切にご自愛下さいませ。　フロント　田村　

この度はJR九州ホテル長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変光栄に思っております。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう、一層の精進をしていく所存でございます。
またのご来崎の際にもぜひご利用くださいませ。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

　　早速のご投稿、そしてこの度ＪＲ九州ホテル長崎にご宿泊頂きありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
　
　２１日は、土曜日だったので、駐車場に車を入れるまでに時間がかからなかったでしょうか。
私共のホテルは、ホテル用の駐車場がなく、アミュプラザ長崎の駐車場のご利用をお願いしております。
土日・祭日・イベント・バーゲンがある時は、駐車場が満車となり停めるまでに時間がかかる事がございます。
待たれず、すぐに入れる事ができましたのなら幸いでございます。

　ＪＲご利用のお客様には、大変便利で自慢できる事だと思っております。
荷物が多くても、長崎駅の改札を出たらすぐでございます。
もし、荷物が多くて身動きが取れない時、ご連絡を頂けましたらすぐに向かいます。
それだけ距離が近いので、すぐにお客様の下に駆けつける事ができます。

　再び、ご縁がありますように心より願っております。　フロント　田村　

　長崎くんちが終わり、ホッとした１０月中旬に、ＪＲ九州ホテル長崎にご宿泊頂きありがとうございました。
　
　カップルプランでのご宿泊は、いかがでしたでしょうか。
シングルの部屋を２名ご利用で案内している為、料金を安くしております。
しかし、シングルの部屋でございますので、狭く感じないだろうかと不安もございます。
　
　私共のホテルは、お客様もご存知の通りホテルと、アミュプラザ長崎が同じ建物でございます。
この二つの建物のセキュリティーを、セコムが管理しており、何かありましたら駆けつけるようにお願いをしております。
そして、長崎駅構内に、交番もあり安全面も抜群でございます。
　
対応をお褒め頂きありがとうございました。
接客が向上出来る様、私共も日々接客の勉強をしております。
この言葉を励みに、ますます向上出来る様スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。　フロント田村
　

　夏の暑さがまだ続いていた９月中旬に、ＪＲ九州ホテル長崎にご宿泊頂きありがとうございました。
　
　私共の自慢の一つが立地でございます。
ＪＲ長崎駅に隣接しており、アミュプラザ長崎とは同じ建物にございます。
　ご宿泊中は、便利に過ごされたようでとても嬉しく思います。
　私共も、アミュプラザ長崎の皆様にご協力を頂きながら、今よりも良い環境になるように努力しております。
　ただいま、アミュプラザ長崎の５階のレストラン街の半分がリニューアル工事をしております。
次回ご縁がある時には、リニューアルできたレストラン街を案内できる事を願っております。
　ご投稿ありがとうございました。フロント田村
　

この度は、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル長崎を、お選び頂き誠に有難うございました。また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。快適な旅のお手伝いが出来たようで、私共も嬉しく思っております。これからも、お客様に満足して頂ける様、日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　フロントスタッフ　房野

　この度は、ＪＲ九州ホテル長崎にご宿泊頂きありがとうございました。
　私共のホテルは、ご存知の通りビジネスタイプでございます。
　昨年に全客室をリニューアルし、壁紙・ベットカバー・液晶テレビに変更致しました。
部屋の広さは、通常のシングルより広めにしております。
　客室で快適に過ごす事が出来たようで安心致しました。リニューアルし、客室に関してのご意見が好評を頂いており、私共もとても嬉しく思っております。
客室で、快適にお過ごしされるよう常に願っておりますのでこの度のお褒めの言葉は、リニューアルした甲斐があったと確信もでき、心温まる嬉しい言葉でございます。
　
　ビジネスタイプのホテルですが、接客はそれ以上を目指しており、日々勉強で日々向上できるようスタッフ一同努力しております。
　今回の出会いが良きものとなり、末永いお付き合いができますよう願っております。
次回も宜しくお願い申し上げます。フロント　田村