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サンウエストホテル佐世保のクチコミ･お客さまの声
総合2
中佐世保駅から近く、雨の中のチェックインでしたが、さほど濡れずにすみました。雨だったため外出できず、ホテル内のレストランで夕食をとりましたが、ちょうど３０名ほどの団体さんがおり、とてもゆっくり食事を楽しむ雰囲気ではありませんでした。ホテルレストランとしての最低の品位や宿泊客を大切にする姿勢などが欲しいと思いました。支払いもカードやＥｄｙなどが使えませんでした。そんな感じだったので味もおいしく感じませんでした。朝食はそれなりに食べられただけに残念です。客室も古さが感じられました。テレビのリモコン操作も他のホテルに比べると複雑なように感じます。ビジネスのために寝るだけ、という方には市内中心部にあり安価なため便利だと思います。
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この度はホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 レストランでのお食事の件は、申し訳ございませんでした。せめてお席へのご案内の際にひと言、当日の予約状況をお知らせすべきでございました。レストランのお支払いにつきましては「お部屋付け」もできます。ご精算がフロントになり、各種クレジットカードやＥｄｙのご利用もできます。 ご案内が至らず、ご不便をおかけ致しましたこと、重ねてお詫びいたします。 今後もお客様のお声から学び取る、真摯な姿勢で努力を続けて参ります。どうぞ、また佐世保へお越しの際は当ホテルをお選び下さいますようお願い申し上げます。心より、お待ち致しております。フロント 池田
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総合2
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
中佐世保駅から近く、雨の中のチェックインでしたが、さほど濡れずにすみました。
雨だったため外出できず、ホテル内のレストランで夕食をとりましたが、ちょうど３０名ほどの団体さんがおり、とてもゆっくり食事を楽しむ雰囲気ではありませんでした。ホテルレストランとしての最低の品位や宿泊客を大切にする姿勢などが欲しいと思いました。支払いもカードやＥｄｙなどが使えませんでした。そんな感じだったので味もおいしく感じませんでした。朝食はそれなりに食べられただけに残念です。
客室も古さが感じられました。テレビのリモコン操作も他のホテルに比べると複雑なように感じます。
ビジネスのために寝るだけ、という方には市内中心部にあり安価なため便利だと思います。
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この度はホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
レストランでのお食事の件は、申し訳ございませんでした。
せめてお席へのご案内の際にひと言、当日の予約状況をお知らせすべきでございました。
レストランのお支払いにつきましては「お部屋付け」もできます。ご精算がフロントになり、各種クレジットカードやＥｄｙのご利用もできます。
ご案内が至らず、ご不便をおかけ致しましたこと、重ねてお詫びいたします。
今後もお客様のお声から学び取る、真摯な姿勢で努力を続けて参ります。
どうぞ、また佐世保へお越しの際は当ホテルをお選び下さいますようお願い申し上げます。
心より、お待ち致しております。
フロント 池田