楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サンウエストホテル佐世保 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サンウエストホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.26
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.82
  • 食事4.74

食事4

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2015-06-18 18:27:17

他のホテルに比べて少々割高ですが、サービスが行き届いており施設も清潔なうえに、朝食も充実していますので、時々利用させて頂いています。
ただ残念なことに、チェックインからアウトまでの、フロントでの男性の方の対応は毎回気持ちよく感じますが、朝食会場のホテルの姿勢や女性の方たちの対応には少し不満を感じています。一日のスタートをきるところでの不親切な態度にはイメージを悪くすることが2~3度ありました。
月1~2回佐世保市内に宿泊していますので、またお世話になると思いますが今後ともよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
サンウエストホテル佐世保 2015-06-19 19:06:30

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございました。また、朝食もお召し上がり頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへの好感を頂いておりますにも関わらず、幾度も朝食会場にてご不満を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回のお客様からの貴重なご意見を頂き、スタッフ一同真摯に受け止め、お客様がご入館頂いた時からご出発まで、気持ち良くお過ごし頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング+VOD付のお得なセット割♪☆期間限定☆
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】