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サンウエストホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声
総合4
9月26日に宿泊しました。一番良かったのは朝食バイキングです。レストランも広くて解放感があり、メニューも豊富。ネットで紹介されていた五島うどんもとても美味しかったです。残念だった点は駐車場です。先着順となっていたので時間通りにチェックインしたのですが、取り置が出来ないとの事でした。夕方からハウステンボスに行く予定でしたので、当然帰りは夜になり近くの駐車場に停めざるを得ませんでした。福岡で毎回利用するホテルは、先着順で駐車場を押さえる事が出来るので、そのつもりでいたのですが。ただ、フロントスタッフの方の気遣いのお言葉に少し癒されました。ありがとうございました。
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この度はサンウエストホテル佐世保を御利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルではお客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様に日々努力しておりますが、この度はお客様への駐車場のご利用についてのご説明が不十分な点また残念な点と思われる不愉快なお気持ちにさせました事を心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様には大変お忙しい中、今回の貴重なお声をお聞かせ頂き、今一度スタッフの認識を再確認する機会となりました事心より感謝申し上げます。誠に有難うございました。お客様からの貴重なお言葉を賜ることで皆様に快適なお時間をお過ごし頂ける様、慢心することなくサービス向上に日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同こころからお待ち申し上げております。フロント 松田
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投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
9月26日に宿泊しました。一番良かったのは朝食バイキングです。レストランも広くて解放感があり、メニューも豊富。ネットで紹介されていた五島うどんもとても美味しかったです。
残念だった点は駐車場です。先着順となっていたので時間通りにチェックインしたのですが、取り置が出来ないとの事でした。夕方からハウステンボスに行く予定でしたので、当然帰りは夜になり近くの駐車場に停めざるを得ませんでした。
福岡で毎回利用するホテルは、先着順で駐車場を押さえる事が出来るので、そのつもりでいたのですが。
ただ、フロントスタッフの方の気遣いのお言葉に少し癒されました。
ありがとうございました。
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この度はサンウエストホテル佐世保を御利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルではお客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様に日々努力しておりますが、この度はお客様への駐車場のご利用についてのご説明が不十分な点また残念な点と思われる不愉快なお気持ちにさせました事を心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様には大変お忙しい中、今回の貴重なお声をお聞かせ頂き、今一度スタッフの認識を再確認する機会となりました事心より感謝申し上げます。誠に有難うございました。
お客様からの貴重なお言葉を賜ることで皆様に快適なお時間をお過ごし頂ける様、慢心することなくサービス向上に日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同こころからお待ち申し上げております。
フロント 松田