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サンウエストホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声
総合4
キレイな部屋で朝食も美味しく静かでよかったです。ただ、朝8時半ぐらいに部屋をノックする音がしたので間違いかなぁと思いスルーしてるとカードキーで部屋を開ける音がして、びっくりしてると掃除の方でした。チェックアウトをフロントに確認するべきだと思います。後からフロントの方が丁寧な対応をして頂いたので良かったですが。
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この度は、当ホテルに御宿泊頂き有難うございます。また、ご滞在中にお客様に不愉快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今回の件は指示表示の見間違いが原因ですが、あってはならない事とスタッフ一同深く反省すると共に早速今後の防止策について話し合いました。お客様が安心してお過ごし頂ける様、より良くして参りますので次回またご利用頂けましたら幸いです。フロント 本村
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投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
キレイな部屋で朝食も美味しく静かでよかったです。ただ、朝8時半ぐらいに部屋をノックする音がしたので間違いかなぁと思いスルーしてるとカードキーで部屋を開ける音がして、びっくりしてると掃除の方でした。チェックアウトをフロントに確認するべきだと思います。後からフロントの方が丁寧な対応をして頂いたので良かったですが。
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この度は、当ホテルに御宿泊頂き有難うございます。
また、ご滞在中にお客様に不愉快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回の件は指示表示の見間違いが原因ですが、あってはならない事とスタッフ一同深く反省すると共に早速今後の防止策について話し合いました。
お客様が安心してお過ごし頂ける様、より良くして参りますので次回またご利用頂けましたら幸いです。
フロント 本村