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サンウエストホテル佐世保のクチコミ･お客さまの声
総合3
ロビーや廊下、エレベーター内と至る所でタバコの臭いが気になったのは残念です。部屋が暖かすぎて窓を開けていましたが、省エネの観点から館内の温度設定をもう少し低めにしたほうが良いと思いました。従業員の方々はあいさつ励行に努めておられ、概して好感が持てました。やや気が利かないと思うところもありましたが。
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この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました臭いの点ですが、こちらの投稿を拝見後、清掃時に消臭をするよう改善させて頂きました。また、暖房温度の件につきましては館内統一となっており、ご調整できなっかたことをお詫び申し上げます。今後、温度設定を含め、ご検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後、お客様が何を求めているのかお客様の目線に立ち、サービスをご提供できるようスタッフ一同徹底させて頂きます。次回、ご利用の際はお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 川内
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総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
ロビーや廊下、エレベーター内と至る所でタバコの臭いが気になったのは残念です。
部屋が暖かすぎて窓を開けていましたが、省エネの観点から館内の温度設定をもう少し低めにしたほうが良いと思いました。
従業員の方々はあいさつ励行に努めておられ、概して好感が持てました。やや気が利かないと思うところもありましたが。
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この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました臭いの点ですが、こちらの投稿を拝見後、清掃時に消臭をするよう改善させて頂きました。
また、暖房温度の件につきましては館内統一となっており、ご調整できなっかたことをお詫び申し上げます。今後、温度設定を含め、ご検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、お客様が何を求めているのかお客様の目線に立ち、サービスをご提供できるようスタッフ一同徹底させて頂きます。
次回、ご利用の際はお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川内