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サンウエストホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回は<ファミリープラン>(添い寝・朝食≪無料≫)で使用しました。家族3名(子供1名)で宿泊しましたが、正直なところセミダブルで3名はスペース的に厳しかった><フロントに問い合わせたところ、大人1名、子供1名も利用出来るプランとのこと・・こちらの勘違いもありましたが、もう少しプランの詳細が分かる書き方にして欲しい。後、ネットから予約の際、朝食は無料となっていましたが、チェックインの際に確認した際、朝食は有料と聞こえました。。立地条件は、繁華街も近く良かった。いずれにしろ、もう少しプランの詳細が分かるようにして欲しい。
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この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様からご指摘頂きましたプランの詳細につきましては、大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、ご朝食につきましては、3歳以下のお子様は無料となっておりますが、3歳以上のお子様は有料となっております。プランの詳細につきましては、お客様のご意見をご参考にさせて頂き、改善させて頂きます。貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。今後とも、お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、日々努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 川内
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投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
今回は<ファミリープラン>(添い寝・朝食≪無料≫)で使用しました。家族3名(子供1名)で宿泊しましたが、正直なところセミダブルで3名はスペース的に厳しかった><フロントに問い合わせたところ、大人1名、子供1名も利用出来るプランとのこと・・こちらの勘違いもありましたが、もう少しプランの詳細が分かる書き方にして欲しい。後、ネットから予約の際、朝食は無料となっていましたが、チェックインの際に確認した際、朝食は有料と聞こえました。。立地条件は、繁華街も近く良かった。いずれにしろ、もう少しプランの詳細が分かるようにして欲しい。
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この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂きましたプランの詳細につきましては、大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましては、3歳以下のお子様は無料となっておりますが、3歳以上のお子様は有料となっております。
プランの詳細につきましては、お客様のご意見をご参考にさせて頂き、改善させて頂きます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川内