こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2011-06-17 18:57:31
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投稿日：2011-01-02 17:51:47
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投稿日：2010-11-12 18:54:42
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投稿日：2010-08-26 19:09:58
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投稿日：2010-08-26 19:03:26
総合3
新妻なりさんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
禁煙室の空きがなかった為、やむを得ず喫煙を予約しました。
旦那が喫煙者ですが、喫煙者の旦那でも「苦しい」というくらいの臭いでした。
非喫煙者の私や子供にとっては、かなり憂鬱なものでありました。
せめてもう少し消臭して頂ければ助かります。
他はスタッフの方は親切でしたので救われました。
次回利用させていただく際は、禁煙ルームを予約したいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート佐世保をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回ご希望のお部屋をご準備することができず、また、大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃時の消臭をより入念に行い、快適にお休み頂けるようスタッフ一同、改善に努めてまいります。
これからも、御満足頂けるホテルを目指して日々、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 城戸