立地4
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月26日 17:13:06
-
ロビーや廊下、エレベーター内と至る所でタバコの臭いが気になったのは残念です。
部屋が暖かすぎて窓を開けていましたが、省エネの観点から館内の温度設定をもう少し低めにしたほうが良いと思いました。
従業員の方々はあいさつ励行に努めておられ、概して好感が持てました。やや気が利かないと思うところもありましたが。- 宿泊年月
- 2009年11月
- サンウエストホテル佐世保 2009年11月27日 05:46:34
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました臭いの点ですが、こちらの投稿を拝見後、清掃時に消臭をするよう改善させて頂きました。
また、暖房温度の件につきましては館内統一となっており、ご調整できなっかたことをお詫び申し上げます。今後、温度設定を含め、ご検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、お客様が何を求めているのかお客様の目線に立ち、サービスをご提供できるようスタッフ一同徹底させて頂きます。
次回、ご利用の際はお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル(IT) ■セミダブルベッド使用
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■シングル■】
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投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 17:33:00
-
入り口が裏通りなのでちょっと分かりませんでした。が、中佐世保の駅には近いので交通の便はいいです。部屋や風呂は普通ですがフロントのかたの対応がよかったですね。食事所を丁寧に教えてもらいました。朝のバイキングは地元色をもう少し出したメニューがいいのではないかと感じました。機会があればまた利用します。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- サンウエストホテル佐世保 2009年07月28日 04:36:44
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■シングル■朝食込■】
立地4
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月27日 20:30:11
-
バスタブの排水が逆流し、洗面所が水浸しとなった。スタッフに言うも対応無し。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- サンウエストホテル佐世保 2009年06月10日 06:12:17
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
貴重なご意見誠に有り難うございます。今後このような事がないよう点検を徹底し、改善していきたいと思います。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■禁煙シングル■朝食込】
立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 13:57:43
-
仕事上の出張での利用でした。
仕事では個人情報を扱うので、部屋では有線LANを使いたく、部屋にLAN端子を指す穴もあり、フロントで聞いてもさせば使えるとの説明を受けたのですが、全く使えませんでした。
ルートインだった頃の名残が無線LANのSSIDに残っているので、有線LANもルートインで使えていた物が設備として残っているだけではないでしょうか。
結局、仕事は書類作成はできたものの、メール送信はできませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンウエストホテル佐世保 2023年08月05日 18:32:35
-
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お忙しい中、お客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございます。
有線LANにおきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の有線LAN・WIFIに関しましては、接続状況を今一度確認致します。
快適なホテル空間をご提供できるよう今後も努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
サンウエストホテル佐世保 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 6月1日リニューアルオープン *シングルユースステイプラン*
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ツインルーム/トリプルルーム■】
立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 19:10:14
-
佐世保駅から少し離れているが、仕事場所まで近いし、フロントの対応も良いのでリピート利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- サンウエストホテル佐世保 2021年05月03日 13:00:01
-
この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客様の声」にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様がゆっくりお過ごし頂けるような接客、空間作りに努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 久田
- ご利用の宿泊プラン
- 出張☆ギフトカード or QUOカード【1,000円】選べるプラン●朝食バイキング付●
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】
立地3
アルテシ-マさんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- アルテシ-マさん [40代/男性] 2021年04月03日 20:44:14
-
少し古い感じですが、清潔でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- サンウエストホテル佐世保 2021年04月11日 12:35:00
-
この度は佐世保でのご滞在に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
古い建物ではありますが、お客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。 久田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】
立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 23:09:35
-
全て普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- サンウエストホテル佐世保 2019年06月15日 12:15:41
-
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、業務に対し慢心することなくサービス向上に一層努力して参ります。また、強い陽ざしが多くなりましたが御身体を御自愛されまして益々ご活躍されますことを祈念しますとともに佐世保へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さり、自慢の朝食をごゆっくりとご堪能されますようご来館を従業員一同こころからお待ち申し上げております。
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張】さき楽28★ビジネス応援・室数限定プラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【出張】 喫煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】
立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 04:31:19
-
ランドリー設備が1組しかなく外のコインランドリーに行くのが大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- サンウエストホテル佐世保 2018年06月01日 11:38:16
-
この度は、ホテルサンルート佐世保へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コインランドリーにつきましては、ご滞在中ご迷惑をおかけ致しました。
近隣に大きなコインランドリーがございますので、お手数ですがお客様にはご協力を頂いております。
また、佐世保へお越しの際には、当ホテルを御利用頂けますと幸いです。
ホテルサンルート佐世保
三宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張7】★ビジネス応援・室数限定プラン★朝食付●Wi-Fi接続無料●
- ご利用のお部屋
- 【【出張7】禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】
立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 18:17:36
-
料金から言って「普通」のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サンウエストホテル佐世保 2017年04月14日 19:25:04
-
こんにちは。
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご来館頂きましたお客様から、「また来ますね!」とおっしゃって頂けるようなホテルを目指して、努力したいと思います。
フロント 久田
- ご利用の宿泊プラン
- カップルさき楽45★映画(VOD)見放題プラン●朝食バイキング付●
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立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 18:41:40
-
プランにあった「朝食バイキング付/朝刊サービス」ですが、これは朝食のバイキング会場に置いてあった朝刊のことだったのでしょうか?
通用、部屋の前に置いているものですから、私の思い違いかも知れません。(チェックインのときに何新聞かを聞かれなかったので、その時点で気づくか指摘すればよかったのですが}- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- サンウエストホテル佐世保 2016年10月21日 17:11:05
-
こんにちは。この度は当ホテルにご宿泊頂き、また「お客様の声」に貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックインの時、朝刊サービスについての説明が足りず、9Fレストランでもお客様へのお声掛けができなくて大変申し訳ありませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同「気配り」「心配り」に努めて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- *シングルユースステイプラン*≪朝食バイキング付/朝刊サービス≫
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- 【■禁煙ダブルルーム■Wi-Fi接続無料♪】
立地3
ハゲ父さんさんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- ハゲ父さんさん [50代/男性] 2016年07月30日 16:52:37
-
部屋の空調設備が、設定温度にならないので
暑い時期の宿泊は、やめておきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- サンウエストホテル佐世保 2016年08月02日 22:30:03
-
当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
早速、お泊り頂いたお部屋の点検・清掃をいたしました。
貴重なご意見賜り有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート佐世保 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 出張☆ギフトカード or QUOカード【2,000円】選べるプラン●朝食バイキング付/朝刊サービス●
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立地3
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ハゲ父さんさんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- ハゲ父さんさん [50代/男性] 2016年07月30日 16:47:07
-
出張で何度か利用しています。
部屋のエアコンは、設定した温度まで下がりません。
冬は、窓を開けて温度調整が可能ですが、夏は、我慢
するしかありません。夏場の宿泊は、他の施設にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- サンウエストホテル佐世保 2016年08月02日 22:32:21
-
今回は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。
エアコンに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
全館空調設備含め再度点検して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。
ホテルサンルート佐世保 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大6%OFF【朝食バイキング付/朝刊サービス】ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
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立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 23:45:40
-
朝食は佐世保のホテルでは一番充実しています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- サンウエストホテル佐世保 2016年07月14日 21:54:25
-
いつも御宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
アンケートにいただきましたお客様のご意見を参考に、これからもお客様に喜んで頂けるようなホテルを目指し、できる限りの改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる特典付プラン♪朝食バイキング付●Wi-Fi接続無料●
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立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 11:20:42
-
3月15日宿泊。
佐世保宿泊時はたいていこのホテルを選んでいます。
繁華街まで近く、夕食には困らない。
モーニングも充実しているが今回は朝早くからアポイントが入っていて食べることが出来なかったのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- サンウエストホテル佐世保 2016年03月26日 18:34:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、佐世保へお越しの際は当ホテルを選んで頂いているとのこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はお客様からの評判もよく、私たちスタッフ一押しです。長崎ならではのメニューもお出ししていますので、次回お時間があられましたらぜひお召し上がり下さい。また、9階レストランでは夜のビアバイキング、定食をご準備してお客様のお越しをお待ちております。
フロント 久田
- ご利用の宿泊プラン
- *シングルユースステイプラン*≪朝食バイキング付/朝刊サービス≫
- ご利用のお部屋
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立地3
博多たい4900さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 博多たい4900さん [50代/男性] 2015年08月10日 07:46:41
-
駐車場料金が高い、朝食は種類も豊富で美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- サンウエストホテル佐世保 2015年08月11日 21:07:12
-
この度は、当ホテルを御利用頂き、
またご朝食もお褒め頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、ご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
お客様にとって、より良いホテル作りに努めて参ります。
またの御利用をお待ち致しております。
ホテルサンルート佐世保 フロント 松瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】
立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月20日 16:07:02
-
まあまあ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- サンウエストホテル佐世保 2015年07月30日 05:16:56
-
この度はホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルサンルート佐世保 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】
立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月20日 16:05:20
-
近くに繁華街あり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- サンウエストホテル佐世保 2015年07月30日 05:00:30
-
この度は、当ホテルへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、佐世保中心街にございますので、飲食店へも徒歩圏内でございます。
また、フロントには近隣マップなどもご用意しておりますので、次回ご来館の際はご活用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート佐世保 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】
立地3
Ks9408さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- Ks9408さん [30代/男性] 2015年07月20日 16:00:46
-
ふつう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- サンウエストホテル佐世保 2015年07月30日 04:55:58
-
この度はホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート佐世保 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】
立地3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 21:41:31
-
バスルームは更に日常のメンテナンス改善の余地有り。
出発時のタワーP出庫時の対応は満足。サービスを意識していると感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- サンウエストホテル佐世保 2015年05月11日 21:27:30
-
この度は、当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
バスルームにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、バスルーム並びにお部屋には細心の注意を払って清掃していくよう、スタッフ同士声を掛け合いました。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
より良いサービスが少しでもできるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート佐世保 フロント 永田
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- 【サンルート佐世保 出張7】★ビジネス応援・室数限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【サンルート佐世保出張7】喫煙シングルルーム】
立地4
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
駅が近く便利なところにあったのでよかったです。近くにコンビニ・佐世保バーガーの店もあったし。出かけるときに地図をくれたのはうれしかったです。
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この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
フロントでご準備しております、近辺地図がお客様のお役に立ち、またお喜びいただけてなによりでございます。
次回、ご利用の際はぜひ当ホテル情報誌『SUNC!S~サンクス~』もお出かけ時にご参考下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、佐世保にお越しの際はぜひサンルート佐世保をご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 川内