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サンウエストホテル佐世保 クチコミ・感想・情報

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サンウエストホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.72
  • 食事4.75
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サービス3

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 16:12:12

高速IT対応■シングル■ 3990円 で泊まりました。

一番の感想としてはフロントの対応が実にいいです。
設備面に関しては廊下などはなんか古い感じがしましたので部屋に入る前は若干の不安になりましたが部屋に入ってみると比較的新しいし、風呂・トイレのスペースが結構あるので満足でした。
1ヶ月くらい佐世保に出張にきてるのでホテルをいろいろ変えて試していたのですが
佐世保にきたときはもうココにすると決めました。
1つだけ要望を言うと夏場にスーツをきてるビジネスマンの立場としてはファブリーズみたいのを置いてくれると何も言うことないホテルです。

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宿泊年月
2009年07月
サンウエストホテル佐世保 2009年07月28日 04:36:37

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・感想頂き誠に有り難うございます。今後ご検討させて頂きます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

ご利用のお部屋
【■高速IT対応■シングル■】

サービス3

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月14日 22:38:28

野球部の遠征で17名利用させて頂きました。
前々日の追加や禁煙室への変更にも快く応じて頂きありがとうございました。
部屋も綺麗だったし、朝食無料その上低料金と部員一同大満足でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
サンウエストホテル佐世保 2009年07月15日 02:42:41

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、今回ご利用頂きました御宿泊プランは、朝食代¥800・室料¥3990の内訳でございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

ご利用のお部屋
【■高速IT対応■シングル■朝食込■】

サービス3

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 20:39:13

この値段で、朝食もついて、とても、満足です。

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宿泊年月
2009年05月
サンウエストホテル佐世保 2009年06月10日 06:15:42

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■資生堂TSUBAKIプラン■レディースセット付■
ご利用のお部屋
【■高速IT対応■禁煙シングル■朝食込】

サービス3

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 09:21:06

少し部屋が狭い感じでしたが、泊まるだけなので特に気にしませんでした。
ホテル自体すごくキレイで思ったよりよかったです。
お風呂の排水溝に大量に何かつまっていた事を除けばよかったです。
金額的には文句ないです。
また佐世保に行くときは利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
■高速IT対応■セミダブル■

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宿泊年月
2009年05月
サンウエストホテル佐世保 2009年05月15日 04:47:44

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見誠に有り難うございます。今後このような事がないよう点検を徹底し、改善していきたいと思います。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【■高速IT対応■セミダブル■】

サービス3

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 10:31:33

ちゃんと掃除がいきとどいていて全体的に満足でした。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
■高速IT対応■禁煙セミダブル■

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宿泊年月
2009年05月
サンウエストホテル佐世保 2009年05月15日 04:46:03

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【■高速IT対応■禁煙セミダブル■】

サービス3

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 11:48:52

料金の割りには良いホテルだった。朝飯はバイキングの種類も多くおいしい。

【ご利用の宿泊プラン】

■高速IT対応■シングル■

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宿泊年月
2009年03月
サンウエストホテル佐世保 2009年04月06日 07:36:18

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
お客様が快適にお過ごし頂けてなによりです。
今後とも、お客様のご意見にそえるようまた、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ
一同一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

ご利用のお部屋
【■高速IT対応■シングル■】

サービス2

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 18:21:53

ホテルサンルートをリブランドしたと思われ、随所に経年化が目立つ。
朝食は評判どおり秀逸だが、車利用でない限り駅やバスセンターからは遠く立地は良くない。
もともとビジネス利用が多い地域性のため、宿の選択肢がないと土地柄と思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サンウエストホテル佐世保 2024年03月28日 17:19:41

こんにちは。この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中お客様の声にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、高い評価を頂いており大変嬉しく思います。ホテルは古い建物ではございますが去年6月に改装をし、今後も少しずつ手を入れ、お客様が快適にお過ごし頂ける様に努力して参りたいと思います。
フロント 久田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF6月1日リニューアルオープン【朝食バイキング付】ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

サービス2

よだきーがさんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

よだきーがさん [50代/男性] 2017年11月28日 18:34:03

海風の国キャンペーンで安く立地も良かったので宿泊してみました。
ミニバンで行ったのですが、フロントの駐車場対応も良かったです。
朝食バイキングは妻も私も満足でした。
ただし部屋(禁煙)が加齢臭みたいな臭いがしたので消臭スプレーをしようとしたら、スプレーヘッドが割れており使いにくかったです。
消臭スプレーを床とカーテンにふって夕食に出かけ、戻ってみると臭いは消えていたので床かカーテンに付いた臭いだったのでしょうね。
映画(VOD)見放題プランでしたが映画の数が少なく古いタイトルばかりで、洋画も吹き替えでは無かったのでガッカリでした。
寝る時に空調みたいな音がするので空調も換気扇も止めましたが、音は止まりませんでした。
しかし、不満点以上に良さがありましたので、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
サンウエストホテル佐世保 2017年12月07日 12:51:33

この度はホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
私共の対応、朝食についてのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
臭いや、消臭スプレーに関しましては、大変ご迷惑をお掛けしました。空調、換気扇と合わせまして、すぐに確認、対処させて頂きました。
これからもお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
   フロント ボール

ご利用の宿泊プラン
【海風の国キャンペーン】ガイドブック付★カップル★映画(VOD)見放題プラン●朝食バイキング付●
ご利用のお部屋
【■禁煙カップル・【Wi-Fi無料・ベッド幅120cm】】

サービス2

Hachi0305さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

Hachi0305さん [50代/男性] 2013年03月13日 20:41:30

宿泊のみを考えると普通ですが,立地と朝食バイキングは最高でした。特に朝食はおかずの種類も多く,味も大変満足でした。また,朝食会場のサービスをする係の人達も,明るい雰囲気で挨拶も良くできていて感心しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
サンウエストホテル佐世保 2013年03月15日 13:40:13

  この度はホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
  さらに、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は地元のお客様からもご好評頂いており、地元食豊かな食材をご提供させて頂いております。
また、只今、同レストランでは牛ステーキ付ディナーバイキングを開催致しております。
機会がございましたら、こちらも是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できます様、日々努めて参ります。
また、お会いで出来ます日を心よりお待ち致しております。
         フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【春得】朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙ツインルーム■】

サービス2

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 13:31:41

朝食の品揃えには大満足
不満はチェックイン時に大きな声でクオカード○○円付きプランですねと言うな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
サンウエストホテル佐世保 2012年05月04日 14:43:08

 この度はホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 ご指摘頂きました件、今後は気をつけようと思います。
貴重な御意見・ご感想をありがとうございました。
今後共、ご利用の程、よろしくお願い申し上げます。
            フロント 田代

ご利用の宿泊プラン
出張してお得!QUOカード5,000円プラン■朝食バイキング付■
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

サービス2

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月16日 19:15:17

ビジネスで利用させていただきました。
今回は5階の部屋で、インターネット接続はケーブルモデムを使用しなければならなかったのですが、部屋に入ってから気づきました。
以前宿泊した際は6階でLANケーブルを直接接続したものだったので、5階もてっきり同じものだと…。
次回からは、ルームキーを受け取りの際に気づきたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
サンウエストホテル佐世保 2011年01月20日 05:42:51

  この度は、ホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
  インターネット接続の件につきましては、ご不便な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様にご利用頂きましたお部屋を含め、インターネット接続の際に、フロント貸し出しのモデムキットが必要なお部屋がございます。
全てのお部屋に完備できるよう、今後検討させて頂きます。
貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お客様の声を大切にしながら、スタッフ一同サービス・施設の向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、楽しみにお待ちしております。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
ご利用のお部屋
【■高速IT対応■キャンペーン■禁煙シングル■】

サービス2

じぇもさんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ

じぇもさん [30代/男性] 2010年11月11日 22:03:29

早朝の長崎空港移動でしたので急いでいました。私も確認不足だったのですが他人の会員カードを受け取ってしまったせいで、乗合タクシーの運転手さん、同乗の乗客に迷惑をかけてしまうところでした。お客さんから預かったものはご本人のものかきちんと確認した上で返却してください。私の旅程を優先してご自身のミスのリカバリーを優先することは辞めて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
■高速IT対応■キャンペーン■禁煙シングル■

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
サンウエストホテル佐世保 2010年11月13日 04:29:16

 この度はホテルサンルート佐世保に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご指摘いただきましたとおり、私共の都合を優先させた行動により、お客様に大変な御迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように確認を徹底いたします。
ご多忙のところ、お手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 城戸

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
ご利用のお部屋
【■高速IT対応■キャンペーン■禁煙シングル■】

472件中 461~472件表示

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