いつも、ホテルサンルート佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　　お客様に「快適」とのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、テレビの件につきましても、お客様のご希望に少しでも早くお応えできるよう、ご検討させていただきます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり、誠に申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただきましたウォシュレットの件につきましては、大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、日々の点検により一層注意し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
この他にもお気づきの点がございましたら、ご参考にさせていただきたいと思いますので、何なりとお申し付け下さいませ。
また、今回はご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をいただき大変恐縮でございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人　城戸

　いつも、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お客様にご指摘頂きました空調の件につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
空調の設定につきましては、当ホテルとしても非常に難しく感じておりますが、お客様により快適にお休みいただけるよう、夏に向けより一層注意してまいります。
また、当ホテルでは4月10日より展望レストランメープルにて【ビアホール】を開催いたします。
お時間は、17時30分から22時30分(ラストオーダー22時)までとなっており、ご宿泊の方は4・5月の火曜日・水曜日・木曜日限定ですが、優待価格でご利用いただけます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

今後とも、お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　川内

　いつも、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後再度社員教育を徹底し、お客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
また、ご要望頂きましたシャワーキャップにつきましては、フロントにてご所望のお客様にお渡ししておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
コンセントにつきましては、ご意見をもとに今後改善をご検討させて頂きます。
朝食につきましては、お客様にお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフと共に嬉しく拝見させて頂きました。

　これからも、お客様のお声を励みにスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。
支配人代理　城戸

この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、国道から通り一本入っている為、分かりずらくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご感想、誠にありがとうございます。

これからも、お客様のご期待に少しでもそえるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
フロントでご準備しております、近辺地図がお客様のお役に立ち、またお喜びいただけてなによりでございます。
次回、ご利用の際はぜひ当ホテル情報誌『SUNC！S～サンクス～』もお出かけ時にご参考下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、佐世保にお越しの際はぜひサンルート佐世保をご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました臭いの点ですが、こちらの投稿を拝見後、清掃時に消臭をするよう改善させて頂きました。
また、暖房温度の件につきましては館内統一となっており、ご調整できなっかたことをお詫び申し上げます。今後、温度設定を含め、ご検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後、お客様が何を求めているのかお客様の目線に立ち、サービスをご提供できるようスタッフ一同徹底させて頂きます。
次回、ご利用の際はお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・感想頂き誠に有り難うございます。今後のご参考にさせて頂きます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見誠に有り難うございます。今後改善していきたいと思います。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

　この度は、サンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きありがとうございます。
また、フロントスタッフへの好印象とのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは、築年数は古いものの、昨年全室リニューアル致しております。
アーケード街や飲食店街にも徒歩数分の距離に立地しており、アクセス抜群です。
朝食バイキングも好評をいただいておりますので、次回ぜひご利用下さい。
またのお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　本村

　この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エアコン、電気ケトルにつきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
インターネットに関しましては、今一度、接続状況を確認し、できるだけ快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

サンウエストホテル佐世保　　フロント　ボール

こんにちは。
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご来館頂きましたお客様から、「また来ますね！」とおっしゃって頂けるようなホテルを目指して、努力したいと思います。
フロント　久田

　　この度はホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　　また、お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご滞在中、ご不快な思いをおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、お疲れのところ、ごゆっくりお休み頂けなかったのではと思うと私共も心苦しい思いでございます。
こちらの対策に関しましては、今後検討させて頂きたく存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

　　いつもホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　　御指摘頂きました、暖房の件でございますが、季節の変わり目で調節が大変難しく思っております。
ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
また、清掃の件でございますが、サンルートチェーンでは「ノークリーニング」の札をドアノブにおかけ頂いている場合、ゴミ回収のみの対応をさせて頂いております。
ご説明が行き届かず、ご迷惑をおかけ致しました。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今後も、より良いサービスをご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。
支配人

　　この度は、ホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　　ご指摘頂きました喫煙部屋の件でございますが、只今、対応を模索致しております。
今後も課題として再度、力を入れてまいります。
また、交通状況につきましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
できる限り最新の情報をご提供できるよう、努めてまいります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をご参考に、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち致しております。
支配人　城戸　

　この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート佐世保をお選び頂き、誠にありがとうございます。
　プランの内容につきまして、頂戴いたしましたご意見を参考に、再度ご検討させて頂きます。
これからも、御満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き誠に有り難うございました。
ご指摘頂いた件につきましては、今後者改善・検討させて頂きます。貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございました。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。