この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート佐世保をお選び頂き、誠にありがとうございます。
　また、ご滞在中は大変なご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃スタッフと改善策を検討致しました。
今後、清掃の際にさらに細心の注意を払い、スタッフ一同徹底してまいります。
これからも、快適に過ごして頂けるよう日々、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　川内

　　この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　　今回、お客様に「食事が美味しかった」とのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食のドレッシングの種類につきましては、今後のご参考にさせていただきます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同益々サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　川内

　　いつも、ホテルサンルート佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　　お客様に「快適」とのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、テレビの件につきましても、お客様のご希望に少しでも早くお応えできるよう、ご検討させていただきます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　川内

　いつも、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後再度社員教育を徹底し、お客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
また、ご要望頂きましたシャワーキャップにつきましては、フロントにてご所望のお客様にお渡ししておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
コンセントにつきましては、ご意見をもとに今後改善をご検討させて頂きます。
朝食につきましては、お客様にお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフと共に嬉しく拝見させて頂きました。

　これからも、お客様のお声を励みにスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。
支配人代理　城戸

この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、国道から通り一本入っている為、分かりずらくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご感想、誠にありがとうございます。

これからも、お客様のご期待に少しでもそえるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
フロントでご準備しております、近辺地図がお客様のお役に立ち、またお喜びいただけてなによりでございます。
次回、ご利用の際はぜひ当ホテル情報誌『SUNC！S～サンクス～』もお出かけ時にご参考下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、佐世保にお越しの際はぜひサンルート佐世保をご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました臭いの点ですが、こちらの投稿を拝見後、清掃時に消臭をするよう改善させて頂きました。
また、暖房温度の件につきましては館内統一となっており、ご調整できなっかたことをお詫び申し上げます。今後、温度設定を含め、ご検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後、お客様が何を求めているのかお客様の目線に立ち、サービスをご提供できるようスタッフ一同徹底させて頂きます。
次回、ご利用の際はお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・感想頂き誠に有り難うございます。今後のご参考にさせて頂きます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
貴重なご意見誠に有り難うございます。今後このような事がないよう点検を徹底し、改善していきたいと思います。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見誠に有り難うございます。今後改善していきたいと思います。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

　この度は、サンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きありがとうございます。
また、フロントスタッフへの好印象とのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは、築年数は古いものの、昨年全室リニューアル致しております。
アーケード街や飲食店街にも徒歩数分の距離に立地しており、アクセス抜群です。
朝食バイキングも好評をいただいておりますので、次回ぜひご利用下さい。
またのお越しを心からお待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　本村

　この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エアコン、電気ケトルにつきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
インターネットに関しましては、今一度、接続状況を確認し、できるだけ快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

サンウエストホテル佐世保　　フロント　ボール

　この度はホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　これからも接客・サービスの向上に努めて参ります。
　またのご利用をお待ちしております。
　　　　　ホテルサンルート佐世保　山口

　　ホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　　今回、お寄せ頂きましたご意見を今後の参考にさせて頂きます。
　貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
　今後、お客様に御満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
　またお会いできる日を、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　川内

　　いつもホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　　御指摘頂きました、暖房の件でございますが、季節の変わり目で調節が大変難しく思っております。
ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
また、清掃の件でございますが、サンルートチェーンでは「ノークリーニング」の札をドアノブにおかけ頂いている場合、ゴミ回収のみの対応をさせて頂いております。
ご説明が行き届かず、ご迷惑をおかけ致しました。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今後も、より良いサービスをご提供できますよう、努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。
支配人

　　この度はホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　　また、ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
バス・アメニティグッズの充実、でございますね。整髪料は含みませんが、ご宿泊プランに「資生堂TSUBAKIレディースセット付き」というプランがございます。TSUBAKIシャンプーとコンディショナーをお部屋の浴室へセット致しまして、その他にお肌を整える化粧水や乳液、マウスウォッシュ、スティックタイプの粉末コーヒー等もお付け致しております。もちろん男性の方もご利用頂けます。
今後もお客様の様々なニーズに沿えますよう、スタッフ間にて検討して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　池田

　この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート佐世保をお選び頂き、誠にありがとうございます。
　プランの内容につきまして、頂戴いたしましたご意見を参考に、再度ご検討させて頂きます。
これからも、御満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり、誠に申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただきましたウォシュレットの件につきましては、大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、日々の点検により一層注意し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
この他にもお気づきの点がございましたら、ご参考にさせていただきたいと思いますので、何なりとお申し付け下さいませ。
また、今回はご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をいただき大変恐縮でございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人　城戸