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投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 02:30:33
-
宿泊料の安さには大満足!
フロントの方は親切で感じがよかったです。
安く泊まって他の事にお金を使いたいって旅行者にはお薦めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- サンウエストホテル佐世保 2010年08月20日 11:11:02
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート佐世保をお選び頂き、さらにお褒めのお言葉まで頂戴しありがとうございました。
ご滞在中、ゆっくりとおくつろぎ頂けたのであれば、幸いでございます。
これからも、御満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一丸となり、日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■喫煙セミダブル■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 08:23:36
-
お世話になりました。
フロントは、明るくいい雰囲気でした。
フロントや掃除の方は、挨拶をしてくれていい感じです。
部屋は、普通でした。
トイレのウォッシュレットが壊れていて使えませんでした。
また、エアコンが、温度、強弱は各部屋で調節が不可でした。
立地はよかったです。
朝食は、高い値段の割には、たいしたことなかったです。
トータル的に普通のビジネスホテルです。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年08月
- サンウエストホテル佐世保 2010年08月11日 09:43:09
-
この度は、ホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はウォシュレットの件につきまして大変なご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、日々の点検をより入念に行い、快適にお休み頂けるようスタッフ一同、改善に努めてまいります。
また、空調につきまして、お部屋ごとに調節できますのは風量のみとなっております。
今回、このような不備があったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
これからも、御満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数期間限定】お得に泊まろうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■喫煙セミダブル■】
総合3
3333hybridさんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 3333hybridさん [20代/男性] 2010年07月28日 23:41:57
-
シングルの部屋に二人だったので、広くはありませんでしたが、
安く泊まれたのでそこそこ満足です。
立地も良かったです。
タオル等が一人分しかついていなくて、プラス1000円なのはどうかと・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- サンウエストホテル佐世保 2010年08月03日 06:13:24
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート佐世保をお選び頂き、誠にありがとうございます。
プランの内容につきまして、頂戴いたしましたご意見を参考に、再度ご検討させて頂きます。
これからも、御満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数期間限定】お得に泊まろうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■禁煙セミダブル■】
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surf1961nkさんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- surf1961nkさん [40代/男性] 2010年07月20日 14:41:39
-
非常階段横の部屋でしたが、朝は清掃係の方の音が気になった。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
■高速IT対応■キャンペーン■禁煙シングル■- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- サンウエストホテル佐世保 2010年07月28日 06:57:33
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート佐世保をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は大変なご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃スタッフと改善策を検討致しました。
今後、清掃の際にさらに細心の注意を払い、スタッフ一同徹底してまいります。
これからも、快適に過ごして頂けるよう日々、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■キャンペーン■禁煙シングル■】
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投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月25日 21:33:41
-
ホテルの食事が美味しかった。野菜料理が豊富でよかったのですが、サラダのドレッシングが2種類しかなかったのがちょっと残念。歩いて5~10分のところに近くにコンビニや、食事ができるところが豊富にあったのでよかった。
安く泊まれたのでよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- サンウエストホテル佐世保 2010年07月04日 15:26:13
-
この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様に「食事が美味しかった」とのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食のドレッシングの種類につきましては、今後のご参考にさせていただきます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同益々サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数期間限定】お得に泊まろうプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■喫煙セミダブル■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月20日 22:11:13
-
いつも利用させてもらっています。快適ですよ。ただ、いつになったら地デジになるのかと思います(笑)ご検討願います☆
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- サンウエストホテル佐世保 2010年07月04日 14:41:11
-
いつも、ホテルサンルート佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に「快適」とのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、テレビの件につきましても、お客様のご希望に少しでも早くお応えできるよう、ご検討させていただきます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■キャンペーン■シングル喫煙■】
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ともやん712さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- ともやん712さん [30代/男性] 2010年05月25日 11:21:01
-
ウォシュレットが動きませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- サンウエストホテル佐世保 2010年06月09日 04:08:12
-
この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり、誠に申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただきましたウォシュレットの件につきましては、大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、日々の点検により一層注意し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
この他にもお気づきの点がございましたら、ご参考にさせていただきたいと思いますので、何なりとお申し付け下さいませ。
また、今回はご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をいただき大変恐縮でございます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人 城戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■キャンペーン■シングル喫煙■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 00:22:51
-
5月15日に宿泊しました。
週末にも関わらず、格安な価格で宿泊ができ、チェックアウトも11:00と
ゆっくりと休むことができました。
しかし、テレビの音量が突然低くなり、リモコン操作をしたり、
電源を入れなおしたりしても、全く反応がなく、しばらくすると
突然回復したり・・・何度もこの状況の繰り返しでした。
チェックアウト間際だったので、特にフロント等への連絡はしませんでしたが、
この点は、改善すべき点だと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- サンウエストホテル佐世保 2010年05月29日 03:28:42
-
この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきましたテレビの件につきましては、大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、日々の点検により一層注意し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人 城戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■キャンペーン■禁煙シングル■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月29日 21:44:15
-
繁華街が近くとても便利でしたが
夜中に部屋が暑くてなかなか寝付けませんでした
エアコンのスイッチはありましたが季節がらまだ暖房のようで使用なし。
温度調節が出来るリモコンがあると良かったです。
宿泊日は仲間が10人ほど泊まりましたが翌朝、みんな暑かったと
言ってました。
素泊りだったので朝食はなしで残念でしたが
他の仲間は満足していたみたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- サンウエストホテル佐世保 2010年05月02日 10:01:18
-
この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、大変なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました空調の温度設定につきましては、今後より一層注意をし、空調以外の点につきましても、快適にお休みいただけるように努力してまいります。
なお、素泊りでご予約いただいた場合でも、チェックインの際にお申込みいただければ、通常¥1050のところを¥800にて朝食付に変更していただくこともできますので、お気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。
朝食は、朝の7時~10時(ラストオーダー9時30分)
までの和・洋のバイキングでございます。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■キャンペーン■シングル喫煙■】
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YOSHIKI1872さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- YOSHIKI1872さん [30代/男性] 2010年04月07日 21:46:42
-
いつも利用させてもらっています。不満なし。でも、今回は部屋が暑くて眠れなかったです。改善できればいいのですが、夏が不安
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- サンウエストホテル佐世保 2010年04月09日 18:46:28
-
いつも、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご指摘頂きました空調の件につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
空調の設定につきましては、当ホテルとしても非常に難しく感じておりますが、お客様により快適にお休みいただけるよう、夏に向けより一層注意してまいります。
また、当ホテルでは4月10日より展望レストランメープルにて【ビアホール】を開催いたします。
お時間は、17時30分から22時30分(ラストオーダー22時)までとなっており、ご宿泊の方は4・5月の火曜日・水曜日・木曜日限定ですが、優待価格でご利用いただけます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■キャンペーン■禁煙シングル■】
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投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月13日 16:37:00
-
立地は良かったと思う。フロントの方も、一人だけ無愛想な方がいたが、後の方は素晴らしかった。シャワーキャップが部屋にあればよりいいなと思う。また、コンセントが1個しかないのもいただけない。9階のバイキングは安くてうまい。
寝るだけならとても満足だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- サンウエストホテル佐世保 2010年03月14日 19:55:18
-
いつも、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後再度社員教育を徹底し、お客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
また、ご要望頂きましたシャワーキャップにつきましては、フロントにてご所望のお客様にお渡ししておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
コンセントにつきましては、ご意見をもとに今後改善をご検討させて頂きます。
朝食につきましては、お客様にお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフと共に嬉しく拝見させて頂きました。
これからも、お客様のお声を励みにスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。
支配人代理 城戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■キャンペーン■禁煙シングル■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 11:28:33
-
とってもお得に利用できました。
この価格なら文句なしですね。
たまに出張で行くくらいですが、また利用したいと思います。ただ、玄関が大通りの裏側だったので少しわかり難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- サンウエストホテル佐世保 2010年01月06日 05:15:52
-
この度は、ホテルサンルート佐世保にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
また、国道から通り一本入っている為、分かりずらくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご感想、誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご期待に少しでもそえるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★1泊朝食付(和洋のバイキング)プラン¥4,790 <40%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■キャンペーン■禁煙シングル■朝食付■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 18:44:46
-
駅が近く便利なところにあったのでよかったです。近くにコンビニ・佐世保バーガーの店もあったし。出かけるときに地図をくれたのはうれしかったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- サンウエストホテル佐世保 2009年11月30日 19:03:15
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
フロントでご準備しております、近辺地図がお客様のお役に立ち、またお喜びいただけてなによりでございます。
次回、ご利用の際はぜひ当ホテル情報誌『SUNC!S~サンクス~』もお出かけ時にご参考下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同より一層努力してまいりますので、佐世保にお越しの際はぜひサンルート佐世保をご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■禁煙セミダブル■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月26日 17:13:06
-
ロビーや廊下、エレベーター内と至る所でタバコの臭いが気になったのは残念です。
部屋が暖かすぎて窓を開けていましたが、省エネの観点から館内の温度設定をもう少し低めにしたほうが良いと思いました。
従業員の方々はあいさつ励行に努めておられ、概して好感が持てました。やや気が利かないと思うところもありましたが。- 宿泊年月
- 2009年11月
- サンウエストホテル佐世保 2009年11月27日 05:46:34
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました臭いの点ですが、こちらの投稿を拝見後、清掃時に消臭をするよう改善させて頂きました。
また、暖房温度の件につきましては館内統一となっており、ご調整できなっかたことをお詫び申し上げます。今後、温度設定を含め、ご検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、お客様が何を求めているのかお客様の目線に立ち、サービスをご提供できるようスタッフ一同徹底させて頂きます。
次回、ご利用の際はお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル(IT) ■セミダブルベッド使用
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■シングル■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月14日 11:00:58
-
予約時に「シングル」と「禁煙シングル」の区別に気付かなかったため、チェックイン時に「喫煙で予約いただいております」と言われ驚きました。あいにく禁煙シングルは満室で、喫煙シングルのたばこ臭さは、バスルームも含め過去に経験のないほど強烈なものでした。予約時の条件にも「喫煙シングル」と明記したほうがいいのではないでしょうか。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- サンウエストホテル佐世保 2009年11月19日 05:41:01
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き誠に有り難うございました。
ご指摘頂いた件につきましては、今後者改善・検討させて頂きます。貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございました。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★1泊朝食付(和洋のバイキング)プラン¥4,790 <40%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■キャンペーン■シングル■朝食付■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 22:12:41
-
市街地でお店も近くにたくさんあった!朝食のバイキングも充実していて満足できました~
【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン
■高速IT対応■セミダブル■朝食込- 宿泊年月
- 2009年09月
- サンウエストホテル佐世保 2009年09月26日 04:25:03
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■セミダブル■朝食込】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 19:49:58
-
相変わらずホテル全体が新しくてキレイです。
フロントの方々の御対応も丁寧で気持ち良いです。
特にチェックアウト後に車をパーキングから出してくださって、感激しました。
また、次回もお世話になりたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- サンウエストホテル佐世保 2009年09月26日 04:27:09
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数・期間限定】★キャンペーン★シングル素泊り¥3,990 <45%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■シングル■】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:33:15
-
レディースセットですが、男性でも利用できるのはいいですね。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- サンウエストホテル佐世保 2009年09月19日 06:17:59
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■資生堂TSUBAKIプラン■レディースセット付■
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■禁煙シングル■朝食込】
総合3
投稿者さんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 20:01:36
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アルカス佐世保へ行くことになり急遽予約しました。安さがポイントだったのですが、佐世保駅からは結構遠く、時間がなかったので多少高くても駅近くのホテルにすれば良かったかな~と後悔もしましたが、道がわかってしまえば、日本一長い商店街や、独特な雰囲気の商店街も近くにあり、また美味しい佐世保バーガー屋さんも近くにありと、その街の雰囲気が味わえて良かったです。ホテルは、値段相応のホテルだと思います。寝るだけだからとにかく安く泊まりたい!!という人にはお勧めです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- サンウエストホテル佐世保 2009年08月27日 16:38:53
-
この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・感想頂き誠に有り難うございます。今後のご参考にさせて頂きます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【■高速IT対応■禁煙シングル■】
総合3
新妻なりさんの サンウエストホテル佐世保 のクチコミ
禁煙室の空きがなかった為、やむを得ず喫煙を予約しました。
旦那が喫煙者ですが、喫煙者の旦那でも「苦しい」というくらいの臭いでした。
非喫煙者の私や子供にとっては、かなり憂鬱なものでありました。
せめてもう少し消臭して頂ければ助かります。
他はスタッフの方は親切でしたので救われました。
次回利用させていただく際は、禁煙ルームを予約したいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルサンルート佐世保をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回ご希望のお部屋をご準備することができず、また、大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃時の消臭をより入念に行い、快適にお休み頂けるようスタッフ一同、改善に努めてまいります。
これからも、御満足頂けるホテルを目指して日々、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 城戸