この度はホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
　　また、お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
ご滞在中、ご不快な思いをおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、お疲れのところ、ごゆっくりお休み頂けなかったのではと思うと私共も心苦しい思いでございます。
こちらの対策に関しましては、今後検討させて頂きたく存じます。
ご多忙の中、貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

　この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
空調につきましては、全館統一での暖房・冷房設備のため、個別で設定は出来かねます。
ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もより良い空間でごゆっくりお寛ぎ頂けます様、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　松瀬

この度は数あります中、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
朝食におきましても多くのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも長崎・佐世保ならではの食べ物をより多くのお客様にご提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
サンウエストホテル佐世保　岩本

この度はホテルサンルート佐世保を御利用頂きまして誠に有難うございました。
　当ホテルではお客様に快適なお時間をお過ごし頂ける様に日々努力しておりますが、この度はお客様からお声掛け頂きましたサンルート会員様の特典についてのご説明が不十分な点、また残念な点と思われる不愉快なお気持ちにさせました事を心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
　お客様には大変お忙しい中、沢山のご感想と今回の貴重なお声をお聞かせ頂き、今一度スタッフの認識を再確認する機会となりました事心より感謝申し上げます。誠に有難うございました。
　お客様からの貴重なお言葉を賜ることで皆様に快適なお時間をお過ごし頂ける様、慢心することなくサービス向上に日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。来月のご来館を従業員一同こころからお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございました。また、朝食もお召し上がり頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへの好感を頂いておりますにも関わらず、幾度も朝食会場にてご不満を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回のお客様からの貴重なご意見を頂き、スタッフ一同真摯に受け止め、お客様がご入館頂いた時からご出発まで、気持ち良くお過ごし頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

　この度は、ホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き誠にありがとうございました。排水の件に関しましては、不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに今一度、清掃スタッフと一緒に改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　岩本

この度は、ホテルサンルート佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　　また、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　当ホテルは、繁華街まで徒歩圏内の佐世保の中心部にございます。
　今回、当ホテルがお客様のお役に立つ事ができたのであれば、幸いでございます。
　これからも、頂戴致しましたお言葉に甘んじる事なく、よりよいホテルを目指して、スタッフ一同より一層努力してまいります。
　佐世保にお越しになられる機会がございましたら、今後共ぜひ、よろしくお願い致します。
　またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　川内

　　この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　　ご滞在中の朝食の件につきましては、不愉快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様から頂戴致しましたお言葉を真摯に受けとめ、今後、この様な事の無き様、スタッフ一同改善に努めてまいります。
　今回、貴重な御意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
　またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　川内

この度は、ホテルサンルート佐世保へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘していただきました件につきまして、返答が遅くなり大変申し訳ございません。
調査したところメールソフト各４社の送信テストを行いました。
いずれも現時点（1月5日)では送信できました。
同時期に他のお客様からのメールの送受信についての問い合わせはございませんでした。
今後、私どもといたしましては、インターネット環境の工事をした会社他、確認をもう一度徹底したいとおもいます。
大変大事なお時間を無駄にしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、客室よりメール送信等ができない場合は、フロントまでご相談ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　浦

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き誠に有り難うございました。
ご指摘頂いた件につきましては、今後者改善・検討させて頂きます。貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございました。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

この度は、ホテルサンルート佐世保をご利用頂き、誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂き、またお客様にご満足頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
また、貴重なご意見・ご感想頂き誠に有り難うございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同、一層努力して参りますので、またのご利用を心より待ちしております。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お忙しい中、お客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございます。
有線LANにおきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の有線LAN・WIFIに関しましては、接続状況を今一度確認致します。
快適なホテル空間をご提供できるよう今後も努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

　サンウエストホテル佐世保　岩本

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客様の声」にお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様がゆっくりお過ごし頂けるような接客、空間作りに努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
　　　フロント　　久田

この度は佐世保でのご滞在に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、「お客様の声」にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
古い建物ではありますが、お客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。　　　久田

この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、業務に対し慢心することなくサービス向上に一層努力して参ります。また、強い陽ざしが多くなりましたが御身体を御自愛されまして益々ご活躍されますことを祈念しますとともに佐世保へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さり、自慢の朝食をごゆっくりとご堪能されますようご来館を従業員一同こころからお待ち申し上げております。
フロント　松田

　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
佐世保での思い出の一つになりましたら幸いでございます。
また佐世保へお越しの際は当ホテルを御利用下さい。
お目にかかれます日をお待ち致しております。
　サンウエストホテル佐世保　岩本

この度は、ホテルサンルート佐世保へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コインランドリーにつきましては、ご滞在中ご迷惑をおかけ致しました。
近隣に大きなコインランドリーがございますので、お手数ですがお客様にはご協力を頂いております。
また、佐世保へお越しの際には、当ホテルを御利用頂けますと幸いです。

ホテルサンルート佐世保
三宅

こんにちは。
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご来館頂きましたお客様から、「また来ますね！」とおっしゃって頂けるようなホテルを目指して、努力したいと思います。
フロント　久田

この度は、当ホテルへ御宿泊頂き有難うございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
駐車場につきましては、お疲れの所お手数をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回は、ダブルのお部屋でご予約を頂いておりましたが、当ホテルはツインのお部屋もご用意しております。
次回ご利用の際は、ご検討下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り有難うございました。
ホテルサンルート佐世保　山口