ご宿泊ありがとうございます。
ホテルサンルート佐世保インターネット予約担当の尾形でございます。
うれしいご意見、ありがとうございます。
さっそくですが生卵の件、当ホテル料理長と確認をさせていただきました。
料理長は「卵は殻に多くの菌を持っている為、火を通してからではないと食あたりの可能性が高い食品。お客様の安全を考えると生卵はご提供することは絶対ダメー！！」との意見でした。
個人的に私も「生卵かけごはん」が大好きな人間ですので、ねばってみたのですが・・・・m(_ _)m
これから毎月お泊りいただける様ですが、またご意見・ご質問等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

RY06178707様
ご連絡ありがとうございます。
ホテルサンルート佐世保インターネット予約担当の尾形と申します。２名様の禁煙ルームご希望の件、了解いたしました。ご朝食の件ですが、大変失礼致しました・・・。和洋バイキングを行っております。私どもの表記ミスでございました。<m(__)m>
当日はお気をつけてお越しくださいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご意見・ご宿泊ありがとうございます。ホテルサンルート佐世保の尾形と申します。快適にご宿泊いただけましたようで、従業員一同心よりうれしく思います。ご意見で頂きました朝食のお時間ですが、昼食バイキングの準備等の兼ね合いもございまして、現在のところ９：３０（オーダーストップ９：００）とさせて頂いております。
しかしながら、もしギリギリ間に合わない場合は客室よりレストランまでお電話をいただけましたら何とか致します！！（レストランマネージャー平野発言）またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ホテルサンルート佐世保の尾形と申します。3月9日はご宿泊のお客様が大変多く、ご迷惑をお掛けしなかったかと、心配致しておりましたが、ご投稿からすると快適にお過ごしいただけたものと従業員一同うれしい限りでございます。朝食は「旅の思い出」の一つになるようにと昨年末より今まで以上に豪華な内容とさせていただいておりました。季節により内容も変えておりますので、次回もまた楽しみにされてくださいませ。またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます。
ホテルサンルート佐世保の尾形と申します。女性お２人でのご利用と言うことですが、ベッド１つでのご利用でよろしければ大丈夫です。現在のところ、3月2日はお部屋に余裕がございますので、旅の窓口予約サイトよりご予約くださいませ。ご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
お客様のご滞在が快適なものであった事を従業員一同心よりうれしく思います。駐車場料金につきましては、サンルート会員にご入会いただくと半額となりますので、次回ご来館の際には是非ご登録くださいませ。
また佐世保にお越しの際は是非おいでくださいませ。お待ちしております。

RY05129132様
ご連絡ありがとうございます。
それでは1室を禁煙ルームにてご用意させていただきます。当日はお気をつけてお越しくださいませ。
ホテルサンルート佐世保　フロントスタッフ一同

RY05020054様
ご予約ありがとうございます。ホテルサンルート佐世保の尾形と申します。ご希望の禁煙のお部屋をご用意させていただきます。その他ご質問・ご希望等ございましたらs-sunroute@hotel.email.ne.jp までご連絡いただければ幸いです。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご予約有難うございます。ホテルサンルート佐世保の尾形と申します。ご清算につきましてお客様のご希望どおり別々のお支払いということでお受け賜り致しました。ご来館心よりお待ちしております。

ご予約有難うございます。ホテルサンルート佐世保の尾形と申します。大変申し訳ございませんが、駐車場は先着順とさせていただいておりまして、ご予約はお受け賜りできません。通常満車になることはめったにございませんので、なるべく早くにチェックインしていただければ大丈夫かと思われます。もし満車の際は近くの一般駐車場にお泊め頂きますのでご了承くださいませ。
当日のご来館従業員一同心よりお待ちしております。お気をつけてお越しくださいませ。

ご連絡有難うございます。お客様のご希望通り、このお２つの予約を連泊としてお受けさせていただきました。お部屋につきましては烏帽子岳の見える静かなお部屋をご用意させていただきます。お客様のご来館、心よりお待ちしております。当日８月２７日のご来館心よりお待ちしております。ホテルサンルート佐世保　尾形潤哉

この度は私どものホテルをご利用頂き、そしてご意見を頂きまして有難うございます。ご満足して頂けて従業員一同心よりうれしく思っております。ダブルにご宿泊だったという事ですが、次回はツインのお部屋は如何でしょうか？十分な広さがございますので必ず満足していただけると思います。それでは又のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

ご宿泊・ご意見有難うございました。ホテルでの滞在にご満足していただけた様子で従業員一同うれしく思っております。ところでタオルにつきましては一応シングルのお部屋には１セットをご準備しておりますが、ご必要でございましたら係りの者がお持ち致しますので、お気軽にフロントまでご連絡ください。それでは又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊有難うございました。せっかくサンルート会員に入会して頂いたにも関わらずサービスに不備がございまして、大変ご迷惑をおかけ致しました。以後、この様な事の無いようにフロントスタッフと確認致しました。ご意見・そしてご宿泊有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
ゴールデンウィーク期間中はご宿泊のお客様で大変混雑しており、スタッフのサービスに落ち度が無かったか心配でしたが、ご意見を頂き少々ホッと致しました。
駅より歩いてご来館された、ということで大変でございました。タクシー・バス・ＭＲ鉄道などの交通手段もございましたので、またのご利用の際はご一報くださいませ。
お客様のゴールデンウィークが良い思い出になりましたことを従業員一同お祈りしております。ありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます。大変申し訳ございませんが、駐車場のご予約は先着順となっておりまして確保はできません。ご来館当日１８：００までにチェックイン頂ければ、ほぼ間違いなく駐車場をご利用頂けると思いますので、できるだけ早めにチェックインされてくださいませ。
それから禁煙ルームの件ですが、空室がございましたので、お取りさせていただきました。
それでは４月３０日のご来館お待ちしております。

ご連絡ありがとうございます。
お客様の３日と４日のご予約が同名の方と確認できましたので、２連泊ということで同じ部屋をご用意させていただきます。
それでは５月３日のご来館、心よりお待ちしております。

ご連絡有り難うございます。
上階のお部屋をご希望という事でお受け賜り致しました。景色の良い山側のお部屋をご準備しております。お気をつけてお越しくださいませ。　　
ホテルサンルート佐世保
担当　尾形

ご利用頂き有り難うございます。早速ですが、ご指摘頂きました件につきまして、現在、駐車場もフロントスタッフが兼務しており、お客様にたいへんご迷惑をおかけ致しました。今後、同様の事が無いよう、注意を徹底致します。
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。支配人　真崎

御連絡有り難うございます。
たいへん申し訳ございませんが実は・・・・禁煙ルームは６階に設定されていまして、１番上の階で禁煙ルームがございません、どちらかの条件をを優先して頂けませんか？よろしくお願い致します。
ちなみに当日２４日は駐車場利用のお客様が多いので、なるべく早くお越しください！
　予約担当　尾形潤哉