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サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) クチコミ・感想・情報

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サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.35
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.54
  • 食事4.71
宿泊年月
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980件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 16:36:02

部屋も綺麗に清掃されており、フロントの対応も丁寧でゆっくり滞在されました。
朝食も他には無いメニューがあり満足できるものでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年12月01日 15:31:25

この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。私共スタッフの対応や、当ホテル自慢の朝食にもご満足頂けたご様子、大変うれしく思っております。
これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
           フロント ボール

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 15:56:16

アメニティや朝食は大満足でした。
ただし、喫煙ルームでしたが、喫煙者でも臭いと感じるレベルは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年12月01日 15:36:58

こんにちは。この度は佐世保でのご宿泊に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。今回お部屋のにおいでお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様がゆっくりお過ごし頂けるように努めて参ります。
            フロント 久田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■喫煙カップル【Wi-Fi 無料・ベッド幅120cm】●】

総合4

あやのたいがさんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

あやのたいがさん [50代/男性] 2020年11月21日 20:22:05

フロントのスペースが広くスタッフの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年11月30日 13:46:13

この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食は、佐世保で有名な蜂の家カレーの他に五島うどん等、長崎にちなんだメニューもございますので次のご来館の際は是非、ご堪能下さいませ。
コロナウイルスの影響で心穏やかでない状況ではございますが、ウイルス対策に万全を期すとともに、さらにお客様がご快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、業務に対し慢心することなくサービス向上に一層努力して参ります。
また、冬の到来を感じる肌寒い時季になりますが、お客様には、特に御自愛されまして益々ご活躍されますことを祈念しますとともに佐世保へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下されますようご来館を従業員一同こころからお待ち申し上げております。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【出張7】★ビジネス応援・室数限定プラン★●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【【おでかけ7】禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 20:12:47

部屋も清潔で・朝食が最高でした。駐車場が少し遠く荷物持っての移動が辛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年11月30日 13:43:35

この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お車につきましては、台数に限りがございます為、お停めすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、恐縮するばかりです。
今後とも、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
   フロント 松瀬

ご利用の宿泊プラン
約150チャンネルの映画(VOD)見放題プラン●朝食バイキング付●
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 17:34:39

佐世保に宿泊する際は必ずこのホテルに泊まります。
何故かと言うと、朝食が最高なんです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年11月30日 13:33:24

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。お忙しい中、口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。朝食につきましてはお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後とも何卒よろしくお願いします。
   フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙カップル・【Wi-Fi無料・ベッド幅120cm】】

総合4

kalasalle26さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

kalasalle26さん [60代/男性] 2020年10月28日 10:36:57

朝食も美味しかったですし、繁華街にも近いので次回も予約したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年11月03日 15:02:22

この度は数あります中、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
9Fレストランでの朝食もお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。
他にも様々なプランをご用意致しておりますので是非ご利用ください。
またのお越しをお待ち致しております。
サンウエストホテル佐世保 岩本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】長崎お勧め☆お土産・朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 17:20:13

行きたい場所から近かったので選びました。立地条件がとてもよくて徒歩圏内に沢山の見所や食事処がありました。
お会いしたスタッフの方々も皆様感じがよくて好感が持てました。
オススメのお店を教えていただいたり、傘をお借りしたりとお世話になりました。
お部屋も綺麗で申し分なかったです。
朝食も名物料理がバイキングにありとても満足しました。美味しかったです。ありがとうございました。
また機会がありましたらお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年11月03日 15:27:17

この度は当ホテルへの御宿泊並びにお客さまの声へ投稿頂き、ありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食バイキングは、地元の方にもご好評を頂いており、長崎ならではのお料理もご用意しております。
これからも皆様にお喜び頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また佐世保へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
サンウエストホテル佐世保 山口

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■喫煙カップル【Wi-Fi 無料・ベッド幅120cm】●】

総合3

coco_10さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

coco_10さん [30代/女性] 2020年10月04日 18:25:43

到着したのが夜でしたが、丁寧に接客していただきました。
歩いてすぐのところにアーケードがあり、楽しかったです。
また朝ごはんのビッフェがどれもおいしく、種類も豊富で、大満足でした!!手作りプリンや、出来立てを作っていただける五島うどんやレモンステーキ、心地よい接客で朝から幸せな気持ちになりました。
部屋は古いですが、きちんと清掃してありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年10月05日 09:02:25

この度は数あります中、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
朝食におきましても多くのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも長崎・佐世保ならではの食べ物をより多くのお客様にご提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
サンウエストホテル佐世保 岩本

ご利用の宿泊プラン
九十九島水族館「海きらら」 入館引換券付プラン●朝食バイキング付●
ご利用のお部屋
【■禁煙ダブルルーム■Wi-Fi接続無料♪】

総合5

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 17:56:45

駐車場のドアの音が気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年10月02日 17:22:43

いつも当ホテルを御利用頂きありがとうございます。
駐車場のドアにつきましては、お客様の安全に十分配慮し対策を講じて参ります。
お忙しい中、ご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口

ご利用の宿泊プラン
【◎佐世保名物◎】☆ラビアンローズのサンドイッチ☆付プラン ◆朝食バイキング付◆
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

chi-----roさんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

chi-----roさん [30代/女性] 2020年09月25日 15:31:54

ハウステンボスのワンデーパスポート付きプランで一泊しました。gotoトラベルの対象だったので、2人分のワンデーパスポートと海きららのチケット、さらには朝食まで付き破格の2万円!安かったのでホテル自体は期待してませんでしたが、立地も商店街から近く便利でした。
宿泊当日にハウステンボスへ行き次の日に海きららへ行き、佐世保を満喫でき大変満足しました。
ホテルの方も丁寧で、朝食も種類が豊富ですし、また佐世保に行く機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年09月26日 18:40:18

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
海きらら・ハウステンボスへ観光にお越し頂いたとの事ですが、いかがでしたでしょうか?
佐世保には、弓張展望台や九十九島を一望できる遊覧船等、観光スポットが多数ございます。
お得なプランで是非ご宿泊下さい。
またのご来館をお待ち致しております。
 フロント 松瀬

ご利用の宿泊プラン
海きらら&ハウステンボス1DAYパスポート付プラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【■禁煙ツインルーム/トリプルルーム■】

総合4

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 12:38:47

チェックインの時間も早くしていただき、朝食も大変おいしくアメニティも充実していて申し分ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年09月28日 11:54:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
朝食、アメニティーについてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、宜しくお願いします。
またのご来館をお待ち申し上げます。
  フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【出張7】★ビジネス応援・室数限定プラン★朝食バイキング付●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【【出張7】禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 17:52:47

駐車場のドアの音がうるさい。是非改善してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年09月17日 08:19:07

この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き誠に有難うございました。
 駐車場入口のドア部分の調子が悪く、大変申し訳ございませんでした。
 早速、修理致しております。
 今後共、ご指摘等ありましたら宜しくお取り計らい願います。
 またのご来館をお待ち申し上げます。 
       フロント 山口直樹

ご利用の宿泊プラン
【◎佐世保名物◎】☆ラビアンローズのサンドイッチ☆付プラン ◆朝食バイキング付◆
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

ms30923さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

ms30923さん [60代/男性] 2020年08月27日 15:48:25

いつもと変わらぬ美味しい朝食とスタッフの皆様のサービスに感謝しております。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年08月28日 12:27:09

この度はもサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
また、自慢の朝食にもお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
口コミでも評判も良く、器にまでこだわった朝食でございます。
今後共、よろしくお取り計らい願います。
またのご来館をお待ち申し上げます。
     フロント 山口直樹

ご利用の宿泊プラン
☆★返金不可・事前カード決済限定☆★室数限定プラン※朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【出張】 禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

scarletmoonさんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

scarletmoonさん [50代/女性] 2020年08月26日 09:12:11

アメニティ全般は問題なく、とくに女性として優劣が出やすい、メイクするときの鏡、照明についても不満なく高評価をつけたいです。ただ1点お風呂の排水が調子悪くてシャワーでたまったお湯がなかなか流れなかったのだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年08月28日 12:56:15

この度はサンウエストホテル佐世保にご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティーなどもご満足して頂けたご様子、大変うれしく思っております。
バスルームの排水につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すぐに確認し、対処させていただきました。貴重なご意見により、清掃スタッフ共々、再認識する機会を頂けました。有り難うございました。
今後共、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
   フロント  ボール

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

ppdgn1441さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

ppdgn1441さん [40代/男性] 2020年08月08日 08:20:16

とにかく朝ごはんが良かった!
評判どおりでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年08月10日 08:34:00

 この度は、サンウエストホテル佐世保にお泊まり頂きまして、誠にありがとうございました。
また、朝食についてのご感想もお忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
五島うどんやレモンステーキ・蜂の家カレー・皿うどんといった、佐世保名物もご準備しておりましたが、お召し上がりになられましたでしょうか?
今後も、お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
 フロント 松瀬

ご利用の宿泊プラン
カップルさき楽7★映画(VOD)見放題プラン●朝食バイキング付●
ご利用のお部屋
【【前割】禁煙カップルステイ●Wi-Fi接続無料●】

総合4

パンプキン063622さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

パンプキン063622さん [30代/女性] 2020年08月02日 12:08:31

朝食がとても美味しかったです。レモンステーキに皿うどん、五島うどんなどの名物が朝から食べられて大満足です。

泊まる予定はなくとも、バイキングだけでもまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年08月05日 08:10:31

 この度は、サンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
 また、朝食に満足していただき、重ねてお礼申し上げます。
口コミでも評判も良く、器にまでこだわった自慢の朝食でございます。佐世保で有名な蜂の家カレーもお召し上がりなされましたでしょうか?
 今後共、よろしくお取り計らい願います。
またのご宿泊、ご来館をお待ち申し上げます。
 フロント 山口直樹

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】ご宿泊プラン●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【■禁煙カップル・【Wi-Fi無料・ベッド幅120cm】】

総合5

ひらきょん48さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

ひらきょん48さん [40代/男性] 2020年07月19日 15:30:36

アーケードの中心に近い。

予定よりかなり早く着いたが、快くチェックインしてくれた。

朝食が素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年07月20日 13:34:15

この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?当ホテルいちおしの朝食もお気に召して頂けたご様子、大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
    フロント ボール

ご利用の宿泊プラン
【出張7】★ビジネス応援・室数限定プラン★朝食バイキング付●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【【出張7】禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

らわんブキさんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

らわんブキさん [40代/男性] 2020年07月10日 21:44:10

近くに食事するところが多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年07月20日 09:15:30

この度はサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは市街地にございますので、ビジネス、観光等には最適でございます。「佐世保名物」の料理をご提供しているお店も近くにございます。フロントにお気軽にお尋ね下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。  
         フロント 松瀬

ご利用の宿泊プラン
【出張7】★ビジネス応援・室数限定プラン★朝食バイキング付●Wi-Fi接続無料●
ご利用のお部屋
【【出張7】禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

総合5

投稿者さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 14:45:23

スタッフの方の対応がすごく良かったです。細かい気配りが嬉しいですね。
立地もアーケードの近くでお部屋やアメニティも充実しており、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年07月17日 19:10:46

このたびは当ホテルへご宿泊いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応や朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント橋本

ご利用の宿泊プラン
≪トリプル≫*ファミリーステイプラン*3名利用*≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【■喫煙ツインルーム/トリプルルーム■】

総合4

iiy136さんの サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) のクチコミ

iiy136さん [60代/男性] 2020年06月27日 09:21:07

繁華街からも近く、朝食も美味しく頂きました。ただ次に泊まった
ホテルのバイキング朝食では、入る前に手の消毒と簡易手袋の着用が
厳守になっていましたので、トングも安心して触ることが出来ました。
アルコール消毒しないで入る人もいるので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
サンウエストホテル佐世保(旧:ホテルサンルート佐世保) 2020年07月18日 13:21:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルのレストランご入店の際も皆様に手指のアルコール消毒につきましては、ご協力頂いております。
簡易手袋の着用につきましては検討させて頂きます。
これからもレストランスタッフ含め従業員一同、
皆様に安心・快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な感想・ご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口

ご利用の宿泊プラン
【出張】さき楽28★ビジネス応援・室数限定プラン★朝食付
ご利用のお部屋
【【出張】 禁煙シングルルーム●Wi-Fi接続無料●】

980件中 1~20件表示

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