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KKRホテル大阪(国家公務員共済組合連合会大阪共済会館) クチコミ・感想・情報

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KKRホテル大阪(国家公務員共済組合連合会大阪共済会館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.10
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.86
  • 食事4.50

設備・アメニティ5

AYARFさんの KKRホテル大阪(国家公務員共済組合連合会大阪共済会館) のクチコミ

AYARFさん [40代/女性] 2023-08-09 15:13:52

フロントも朝食会場スタッフも、とても気持ちの良い対応をしてくださり、このホテルを選んで良かったと思いました。
お部屋も快適、朝食も美味しかったです。

気になったのは2つ。
送迎バスがあることを知らずに、駅から歩いたのですが、猛暑でとても辛かったです。案内を分かりやすく記載頂けると良かったです。
また送迎バスの運転手は、荷物が多い人が乗れずに苦戦していても、出発しますのアナウンスだけで不親切だったのが、とても残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
KKRホテル大阪(国家公務員共済組合連合会大阪共済会館) 2023-08-09 19:45:03

KKRホテル大阪をご利用頂きありがとうございます。

送迎バスのご案内が不十分で酷暑のなか歩いて頂いたとのこと申し訳ございませんでした。
シャトルバス運転手の件について、ご不快な場面をお見せして重ねてお詫び申し上げます。
お荷物を載せるのに苦心されていたお客様にも申し訳なく存じます。
シャトルバス運転手にも申し伝えて今後のサービス向上に努めて参ります。

お客様から頂いた選んでよかったのお言葉を励みにスタッフ一同改善に努めて参りますので末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

KKRホテル大阪
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
【絶景!!】バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙【大阪城が見えるキャッスルビュー】】