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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋1
禁煙希望でしたが、満室で消臭対応の喫煙で我慢して宿泊しましたが、フロア全体が臭いがきつく、部屋も目に染みるほどに感じました。おまけに、壁が薄いのか、隣の声がうるさく、夜はいびきが聞こえて、寝れませんでした。部屋も古くて、リノベーションが必要と感じました。エクストラのベッドは硬くて背中がいたくなりました。金額的にも見合う部屋にしてほしいものです。
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いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の臭い、隣室音さらにエキストラベッドにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、次回の改装時の検討項目とさせていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同最善を尽くしてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。宿泊課 児玉由衣
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部屋1
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
禁煙希望でしたが、満室で消臭対応の喫煙で我慢して宿泊しましたが、フロア全体が臭いがきつく、部屋も目に染みるほどに感じました。おまけに、壁が薄いのか、隣の声がうるさく、夜はいびきが聞こえて、寝れませんでした。部屋も古くて、リノベーションが必要と感じました。エクストラのベッドは硬くて背中がいたくなりました。金額的にも見合う部屋にしてほしいものです。
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いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭い、隣室音さらにエキストラベッドにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
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今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同最善を尽くしてまいります。
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宿泊課 児玉由衣