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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
駅前すぐ!わかりやすいし近いのがほんと良かった。ただ部屋がタバコ臭くて残念。空気清浄機がついてたものの臭いとれず。アメニティがしっかりしていたのは助かりました!シャンプーがいい!w
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このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。立地条件・客室備品につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。しかしながら、たばこの臭いつきましてご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。空気清浄機の作動状況をチェックいたしましたが正常に作動いたしておりました。まだ不十分と考えメーカーと協議し、フィルターの交換や清掃サイクルの変更など検討してまいります。今後も、皆様にご満足いただけるプラン・サービスの向上に努めてまいりますので引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。宿泊部支配人 藤本章利
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投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
駅前すぐ!
わかりやすいし近いのがほんと良かった。
ただ部屋がタバコ臭くて残念。
空気清浄機がついてたものの臭いとれず。
アメニティがしっかりしていたのは助かりました!シャンプーがいい!w
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このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地条件・客室備品につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
しかしながら、たばこの臭いつきましてご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。空気清浄機の作動状況をチェックいたしましたが正常に作動いたしておりました。まだ不十分と考えメーカーと協議し、フィルターの交換や清掃サイクルの変更など検討してまいります。
今後も、皆様にご満足いただけるプラン・サービスの向上に努めてまいりますので引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
宿泊部支配人 藤本章利