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福山ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.84
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.87
  • 食事4.59

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

井上晃さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

井上晃さん [40代/男性] 2017-08-12 10:19:55

8月9日からツインに1泊しました。福山城が見える見晴らしの良い部屋で快適に過ごせました。
ユニットバスは少し髪の毛等のごみが残っていたのが残念でしたが、総じてきれいでよかったです

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
福山ニューキャッスルホテル 2017-08-13 07:31:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバス内の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、客室内の清掃は勿論、清掃後の最終チェックについても再度改善をしてまいります。また、お部屋の空き状況にもよりますが、チェックイン後、お部屋に何らかのゴミなどが残っていた場合は、フロントにお申し付けいただければ、すぐに別の新しい部屋をご用意させていただきますので、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊部 支配人 淵上敬司

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞★ 日頃の感謝をこめた特別価格☆シンプル素泊まり☆
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン 禁煙】

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