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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋が4階で、新幹線のホームの真横に見えるところでした。向こうから丸見え？と思ってので、カーテンが開けられませんでした。もしかしたら外から見えないような施工をしているのかもしれませんが、それならそう言う事を事前に話してもらえるといいなと思いました。前日に広島駅前で宿泊したホテルが17階（別の予約サイトで、格安料金）だったので、ちょっと残念な感じでした。お風呂は換気が悪いのか、カーテン（？）の臭いなのか、カビ臭かったです。朝食はいろいろな種類が料理があり、おいしくいただきました。ただ、鯛めしがなくなっていても補充がなくて残念でした。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたびは、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重な意見をスタッフに注意喚起し案内の徹底、清掃面に関しまして清掃スタッフへお伝えさせていただき、今後も同じことが起きないよう再発防止に努めてまいります。このたびはお忙しい中、貴重なご意見、口コミのご投稿誠にありがとうございました。今後、お客様がご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。福山ニューキャッスルホテル宿泊課 重光
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立地5
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
部屋が4階で、新幹線のホームの真横に見えるところでした。
向こうから丸見え？と思ってので、カーテンが開けられませんでした。
もしかしたら外から見えないような施工をしているのかもしれませんが、それならそう言う事を事前に話してもらえるといいなと思いました。
前日に広島駅前で宿泊したホテルが17階（別の予約サイトで、格安料金）だったので、ちょっと残念な感じでした。
お風呂は換気が悪いのか、カーテン（？）の臭いなのか、カビ臭かったです。
朝食はいろいろな種類が料理があり、おいしくいただきました。
ただ、鯛めしがなくなっていても補充がなくて残念でした。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびは、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重な意見をスタッフに注意喚起し案内の徹底、清掃面に関しまして清掃スタッフへお伝えさせていただき、今後も同じことが起きないよう再発防止に努めてまいります。
このたびはお忙しい中、貴重なご意見、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今後、お客様がご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 重光