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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声
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①客室エアコンが全館暖房のみであった為、非常に暑い室内でとても困りました。②トイレットペーパーが便座の左斜め後方の為、非常に使いづらく困りました。③座席に案内されてから和朝食が出てくるのに15分程待たされたのには非常に驚きました。
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このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらご不便をおかけして誠に申し訳ありません。エアコンにつきましては現在のところ全館一括管理となっております。順次個別の空調に変更していく予定ではございますが、ご容赦いただけると幸いでございます。ご朝食に関しましてもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。レストランスタッフにも伝えさせていただき今後迅速な対応ができますように努めて参ります。今後もお客様のご期待に応えられますよう日々努力してまいります。お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。福山ニューキャッスルホテル宿泊課 大塚
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福山ニューキャッスルホテル(広島県)
1.0
投稿日:2019-11-14 16:28:09
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総合1
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とよほんさんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
①客室エアコンが全館暖房のみであった為、非常に暑い室内でとても困りました。
②トイレットペーパーが便座の左斜め後方の為、非常に使いづらく困りました。
③座席に案内されてから和朝食が出てくるのに15分程待たされたのには非常に驚きました。
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このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご不便をおかけして誠に申し訳ありません。
エアコンにつきましては現在のところ全館一括管理となっております。順次個別の空調に変更していく予定ではございますが、ご容赦いただけると幸いでございます。
ご朝食に関しましてもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。レストランスタッフにも伝えさせていただき今後迅速な対応ができますように努めて参ります。
今後もお客様のご期待に応えられますよう日々努力してまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 大塚