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福山ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.84
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.87
  • 食事4.59

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とよほんさんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

とよほんさん [40代/男性] 2019-11-14 16:28:09

①客室エアコンが全館暖房のみであった為、非常に暑い室内でとても困りました。
②トイレットペーパーが便座の左斜め後方の為、非常に使いづらく困りました。
③座席に案内されてから和朝食が出てくるのに15分程待たされたのには非常に驚きました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
福山ニューキャッスルホテル 2019-11-15 00:14:50

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらご不便をおかけして誠に申し訳ありません。
エアコンにつきましては現在のところ全館一括管理となっております。順次個別の空調に変更していく予定ではございますが、ご容赦いただけると幸いでございます。

ご朝食に関しましてもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。レストランスタッフにも伝えさせていただき今後迅速な対応ができますように努めて参ります。

今後もお客様のご期待に応えられますよう日々努力してまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【10倍】ポイント10倍  選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム 禁煙】
とよほんさん
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