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福山ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:3837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.83
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.87
  • 食事4.59

総合5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-03 11:47:22

部屋も十分な広さで、清潔で、過ごしやすかったです。
朝食はビュッフェですが、種類も多く、おいしくいただきました。
お正月だったので、お雑煮がありますということでお願いしましたが、結局持ってきてもらえませんでした・・・。でも、他の料理でおなかもいっぱいだったので、それ以上は入らなかったかなと思います。
また、利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
福山ニューキャッスルホテル 2020-01-04 02:10:53

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

今回、カフェ&ビュッフェレストラン「クレール」でのご朝食をお召し上がりいただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。しかしながら、お雑煮に関しまして、ご注文をいただいておりながらご提供できずに誠に申し訳ございませんでした。今後、オーダー抜けがないように、注文をいただいてからの提供手順を再度見直し、更なるサービスの向上に努めてまいります。

今後とも、お客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、福山にお越しの際は福山ニューキャッスルホテルを是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 山川

ご利用の宿泊プラン
日頃の感謝をこめた特別価格☆選べる朝食付き ★楽天トラベルシルバーアワード2018受賞記念★
ご利用のお部屋
【シティービューシングルルーム 禁煙】

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