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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
ほぼよかったのですが、部屋に入り、すぐトイレに行き、手を拭こうとしたら、タオルに髪の毛がついていました。それからは、何をするにしてもきれいではないと思い込んでしまい…残念です。地下に朝食を食べに行きました。落ち着いた音楽が流れているのですが従業員の声の方が大きくて。他がすごくよかったのでこの二つが残念です。
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このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。しかしながら、客室の清掃や鞆の浦のスタッフにつきましてはご不快な思いをお与えすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。今後、このようなことのないよう設備点検や従業員教育を徹底してまいります。今後、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。福山ニューキャッスルホテル宿泊課 大塚
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風呂5
投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ
ほぼよかったのですが、部屋に入り、すぐトイレに行き、手を拭こうとしたら、タオルに髪の毛がついていました。それからは、何をするにしてもきれいではないと思い込んでしまい…残念です。
地下に朝食を食べに行きました。落ち着いた音楽が流れているのですが従業員の声の方が大きくて。
他がすごくよかったのでこの二つが残念です。
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このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、客室の清掃や鞆の浦のスタッフにつきましてはご不快な思いをお与えすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
今後、このようなことのないよう設備点検や従業員教育を徹底してまいります。
今後、皆様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
福山ニューキャッスルホテル
宿泊課 大塚