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福山ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:3850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.83
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.95
  • 食事4.52

部屋5

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-20 09:15:46

ビジネスホテルというよりは、高級ホテルの部類の入るホテル。特別プランのお陰で出張旅費の範囲内で宿泊できた。ほぼ100点満点で料金がリーズナブルならリピートしたい。一点コメントですが、朝食の件、地下一階の和食レストラン、スタッフの配膳効率を優先する為か、広々した店内なのに、端っこから詰めて誘導され、大声で談笑する旅行客の隣にされてしまった。旅行を楽しまれるお客さんに罪は全くないのだが、仕事で宿泊しているものは、その日の仕事のことを考えたりと、静かに食事したい気分の時もあります。できれば席は自由に選ばせて欲しかったです。御参考になりましたら幸いです。朝食の内容は豪華で大変満足なものでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
福山ニューキャッスルホテル 2023-06-21 02:51:32

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
朝食会場席の案内に関しまして、快適にお過ごしいただくことができず、まことに申し訳ございませんでした。和食堂・鞆の浦ともご意見を共有させていただき、サービスの向上に努めさせていただきます。貴重なご意見を賜り、まことにありがとうございます。

今後もお客様に、より一層ご満足いただけますようサービス、設備の向上やアメニティーの充実に努めてまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊部 水草

ご利用の宿泊プラン
【下層階】ワケありプラン 選べる朝食付
ご利用のお部屋
【【下層階】シングルルーム 禁煙】