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福山ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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福山ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.83
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.92
  • 食事4.54

総合3

投稿者さんの 福山ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-17 11:41:58

福山で、一番のお気に入りです。
今回シングルどこでもプランでしたが、お城が見えるツインで、LUCKYでした。
今回、風呂が、きちんと清掃されていなくてショックでした。
前の使用者の、髪の毛、黒いゴミかすがあり、とても使う気分には、なれず。
期待を裏切らないでほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
福山ニューキャッスルホテル 2023-07-18 00:35:30

このたびは、福山ニューキャッスルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミへのご投稿まことにありがとうございます。

しかしながら清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
今後このようなことがございませんよう清掃後の点検を徹底してまいります。

今後も、皆様に安心してお休みいただけるよう努めてまいりますので、また福山へお越しの際は、ぜひ福山ニューキャッスルホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

福山ニューキャッスルホテル
宿泊課  大塚

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